我想起了一条标语 怎么让员工有素质,反过来想一个企业没有企业文化,没有归宿感,领导都没有素质,怎么能让员工有素质呢(有素质的员工,在那个企业待时间长了,也会变成老油条,没素质)//@Arueo:强行让员工认同比亚迪?
潍坊乾通张晓琳
比亚迪品牌的成功 听完离职员工的话 你明白了吗#比亚迪 #王传福 #认知
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企业靠歇斯底里的喊口号,来鼓励员工是走不远的。
山西晋国
企业文化,不能用歇斯底里的口号,不能侮辱员工的人格。
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#国庆七日谈#之二:如何打造企业文化?
说起企业文化,我们总是会想起各种各样的“价值观标语”,有一些反映了公司的雄心壮志,有一些则是创始人个人的人格特质和性格偏好,更多的是道德和主流价值观词藻的堆砌,给人的感觉,往往是“食之无味,弃之可惜”,如同白开水一般毫无滋味。
如果静下来深究这些标语,会发现其内容都是非常可取的,但是正确的语言未必就会产生正确的结果,过于空泛的表述,会让员工感觉无处着力,也就失去了这些标语应该具备的价值——指导行动。
为什么会有这种感觉,是大家不愿意思考这些价值观的问题吗?或许是或许不是,总之,员工每天要面对的任务很多,更多需要的是对具体问题的思考和判断,而价值观标语往往过于抽象,很难直接指导行动,于是,价值观标语继续贴在墙上,但是员工却很少真的践行到自己日常的工作中,这成为某种“不正常的常态”。
知道了原因,改进的路线也就清晰了很多——
首先我们需要明确前提:企业文化并不抽象,而是一个个具体的行为。
常见的观点是,文化是大家共同拥有的一组信念,所以每个企业的行政人员,总是挖空心思,甚至总是站在最高领导人的角度,试图抽象总结出一组高屋建瓴的语言表述,并通过“广告张贴”这种最简单粗暴的方式,传递到每一位基层员工。
但是,他们往往忽略了一个事实:文化应当反映人的德行而不是价值观,因为价值观只能说明你信奉什么,而德行才关乎你的一言一行。换句通俗的表述就是:你信仰什么并不重要,你做了什么才是关键。
记得有一条训诫如是说,“一个人的勇气或怯懦无法在寻常时刻被衡量出来,只能通过具体事件进行观察。”
由此可见,“文化不是一组共同的信念,而是一组共享的行为。”
也就是说,好的文化建设,应该呈现为一套具体的行为准则,这些准则会在员工每天的日常行为中起到作用,从而渗透到无数的事件中,随时间缓慢释放威力。
这样的企业文化,能够为一家公司带来很多好处,比如,在管理者缺席的情况下,员工能够凭借企业文化应对和处理日常的难题,做出决断,保证公司以正确的方式运行。也就是说,企业文化能让员工自觉自愿、无须监督地去做事,而且清楚公司将向何处去。
好的企业文化,应该具备如下三个特质:
一、清晰、可执行。这一点无须多言,但是在实际情况中却容易碰到问题,比如,企业文化中,有相当一部分涉及伦理道德(正直、诚信、友善等),该如何做出解释呢,如果仅仅停留在字面上,就很容易陷入不够清晰、无法执行的困境中。这就非常考验企业的智慧了,必须摒弃那些空洞的字眼,找出具体而普适的场景,采取“出乎意料”的方式,做出严格的规则。
为了做到这一点,规则必须简单容易记忆、还要确保精确性,而且要独特,引发人们提问为什么,更要每天都能用到。
二、领导者言行一致。文化源于行动,源于领导者自身树立的榜样,如果领导者自己不能以身作则,身体力行,那么不管设计了多么巧妙的文化体系,都无法得到实行。
三、不断演变。好的文化是与时俱进的,环境在变,策略在变,新鲜事物也层出不穷,文化规则也需要随之而变,否则只会被它拖累。具体而言就是,不全盘否定历史和经验,要保留其中有用的东西,也不要拒绝外来文化。
举个例子吧,很多企业都会说,“做正确的事”,这个口号没有详细说明究竟什么是正确的事,因此并不是一个好的规则。
今天的企业,需要为“做正确的事”下非常明确的定义,具体我就不展开了,企业可以根据实际情况,制定具体的举措。无论如何,基于行动的的规则,都要比单纯的“做正确的事”来的更为具体和可操作,也就更容易真正成为文化的一部分。
永远以“做”作为衡量一切的尺度!
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对于一个企业来讲,没有什么也要有企业文化,企业文化太重要了。
企业文化决定了老板的战略眼光,也决定了老板的格局,同时也决定了企业内部员工的做事方式和做事风格。如果你还不懂,那就通俗和你讲企业文化就是告诉下面的员工和领导如何干活,把活干好出业绩,把握好公司的前途和生意。
十几年的工作经历真的让我感触很深。不同的公司有着不同的企业文化,而且很难将一种企业文化复制到另外一个企业。不过想说几点目前很多企业存在的一些问题。
1.由于企业体制不同,产品不同,盈利模式也不尽相同,组织架构不同,所以生拉硬套优秀企业的文化是很难做到好的效果,甚至起到相反的效果。
2.企业文化不能是口号,是深入员工骨髓的强心剂。不能停留表面天天喊,需要一定的方法和策略激励员工积极向前。
3.企业文化关乎企业的前途和命运,企业更不是一个人的天下,如果在企业里有唯我独尊,为令是从的员工和领导是非常可怕的。所以团结和纳谏才是企业的经营法宝。
4.企业文化不可一成不变,在一定的历史时期就需要不同的企业文化,但是文化的本质是不能大相径庭的,否则会让员工不知所措。是需要根据内部和外界的形势进行纠正和变换的,企业如何从一个差等生变成优等生,就是公司决策层以及执行层共同作用的结果。
5.如果企业内部的很多员工时间久了不思进取,很多企业是做不到把人赶跑或者裁员,因为成本,但是如果领导做不了决策,那只能忍受一些员工腐蚀公司,后果就是耽误了更多的项目,而且影响其他员工的做事情绪。所以还是没有任何好处,如果有条件的公司需要成立一些监督委员会或者遵循委员会。这样内部可以定时清楚一些害群之马。
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