顺丰小哥汪勇连升3级,国家授予特别奖:时代永远在奖励解决问题的摆渡人。
来源/伯马教育(bomajiaoyu)
最近,武汉一个顺丰小哥汪勇直升3级,从一个快递员被火线提拔为分公司经理。
在一家龙头公司里坐“火箭”,汪勇是少数中的少数。
除了顺丰,国家邮政局和《人民日报》对他也是夸赞有加。
2月26日,邮政局发出嘉奖通知:授予汪勇“最美快递员”特别奖,号召全行业向他学习。这对一个基层快递员来说,无疑是职业的高光时刻。
《人民日报》那边,则将汪勇比喻成了“生命摆渡人”。
时势造英雄,真的猛士,将更加奋然前行。
01
1月24日,大年三十除夕夜,武汉金银潭医院,医护人员忙碌到上厕所的时间都没有。
晚上十一点,忙碌了一天的顺丰小哥汪勇,也终于能够闲下来刷一刷手机了。
——过年了,顺丰小哥、兼职网约车司机的汪勇,终于放假了。
汪勇无意间看到一条“求助信息”,是金银潭医院的医生发出来的:有没有顺风车能送我们回家?
没有人敢回应,也没有人敢接这个单。
汪勇迟疑了。
“家里人已经知道我放假了,我该怎么说,怎么出去?”
思索再三,汪勇决定接下这个单子,跟家人撒了谎、出了门,到了医院去送医护人员回家。
当天,汪勇送了30个人,开了一天的车,双腿都发抖。
第二天,汪勇心里也犯嘀咕、退缩了,“害怕被感染,不敢来了。”
“毕竟每个人身后都有一个家庭,我怕连累父母妻儿。”
但是转念一想,不能让医生护士天天这么走回去啊。
汪勇了解到,有的医生家里住得远的,晚上下班后要走好几个小时才能回到家,他们睡在科室里,床就是一张靠椅,“我不能让他们累倒在回家的路上”。
——哪里有什么从天而降的英雄,这场疫情国难里,有的都是挺身而出的普通凡人。
“我想着再坚持10天,哪怕是我感染了,或者说我挂了,那我也是一个人扛着,没关系,但是后来,驰援武汉的医生越来越多,我一个人根本忙不过来了。”
(自从当起了金银潭医院的“专职司机”后,汪勇一直睡在公司仓库,没有回家住,怕感染家里人)。
自此,顺丰小哥汪勇,变成了志愿者汪勇。
02
需要接送的医护人员越来越多,汪勇感觉到这不是自己一个人能够完成的事。
于是,志愿者汪勇,又变成了“领导者”汪勇,他开始组织协调,建立起了一只志愿者队伍。
——车队人数,迅速扩展到30人。
汪勇制定了严格的规定,前来当志愿者的,必需是一个人住,做最坏的打算,哪怕是这个志愿者被感染了,也不能让他拖累家人。
并且,在汪勇的严格防护措施下,车子每天都要喷消毒液,送完一个医生,就要喷一遍消毒液,既要保证医护人员的安全,又要保证志愿者车队人员的安全。
——幸运而又神奇的是,汪勇所领导的“团队”,无一人感染。
可是,支援武汉的医疗队伍越来越多,汪勇的志愿者团队也无法满足这些医护人员的出行需求了,怎么办?
这个时候,汪勇的“才能”再一次体现出来了:
汪勇决定继续扩张车队。
去跟摩拜单车、滴滴公司、其他网约车公司的负责人联系沟通。
汪勇先是在群里号召,但凡只要是能够辗转关系联系到平台的某一个负责人,就把电话号码给他。
“我一定要办成这一件事”。
多方组织协调以后,汪勇把这件事,真的给办成了。
近千辆共享单车投放在金银潭医院门口,满足短距离回家路途的医护人员需求;再弄来400辆电动车,又解决了一部分需求;然后再联系上一家网约车公司,又解决了一部分需求...
——每一家企业,都是汪勇去对接协商。
吃过不少闭门羹,最终,也感动了不少人。
人与人之间的共情能力最有效的传递方式,是善良坦诚。
医护人员拼死拼活的在前线救人,志愿者不辞辛苦的在后方支援,这些壮举、这些善行,最终感染了更多的人。
善良是一颗种子,它会激发更多的善良。
长时间不回家,纸终究是包不住火,最终,汪勇还是“露馅”了,没办法,只能跟家人如实陈述:“我在当志愿者,我很好,你们别担心”。
妻子哭了,父母沉默了。
“担心之余,他们对我更多的还是鼓励,只是提醒我一定要注意安全。”
——时势造英雄,真的猛士,将更加奋然前行。
03
解决了金银潭医院医护人员的出行需求之后,汪勇又发现了一个问题:
医护人员没有饭吃。
外来驰援武汉的医护人员住在酒店里,但是酒店不提供餐食,因此,这部分医护人员,就没饭吃。
发现了这个问题之后,汪勇想办法募集了2万元钱,给这些医护人员买来了方便面、饼干、矿泉水。
泡面吃了一周后,有个护士小妹妹发了一条朋友圈:“我好想吃大米饭啊”。
这条朋友圈,刺痛了汪勇。
“人家大老远那么辛苦的跑到这里来救人,却连一顿大米饭都吃不上,我心里很愧疚”。
汪勇决定,今天无论怎样,也要让他们吃上一顿大米饭。
网上发出信息之后,汪勇联系上了一家饭店,对方愿意以成本价16元一份的套餐,卖给汪勇。
30份,总计480元,汪勇自己掏钱买下来,送到了医院。
“为什么不收钱呢?”
“人家是来救你命的,你还问人家要钱,我说不出口”。
但是汪勇也意识到了吃饭需求的问题,自己这样垫钱去买,只能解决一顿,长远来看,这肯定行不通。
于是,汪勇决定继续找“资源”。
苦心人天不负,最终,汪勇找到了两家饭店,对方表示每天愿意给金银潭医院的医护人员,提供一百多份的免费盒饭。
过了几天,汪勇又发现了一个问题:这两家饭店,每天还要为其他医院,提供两千多份的盒饭。
——这两家饭店承受的供给量,已经达到了极限。
不想再给对方添麻烦,汪勇只得另谋出路。
“如果是我自己找了个酒店厨房,自己再想办法弄到免费食材呢?”
一家烤肉店的老板,最终站了出来,愿意提供场所。
2月5日,“汪勇志愿者餐厅”盘活了, 每天产量盒饭700份,不仅解决了医护人员的吃饭问题,还有其他专职司机、志愿者的吃饭需求,也给解决了。
汪勇,成了其他志愿者膜拜的偶像。
“我们就想跟在他后面,多做一点有意义的事情”。
然,好景不长,武汉封城之后,疫情防控越来越严格,最终,这家餐厅被迫关停。
问题一直都有,解决了一个问题,又会有新的问题出现。
——除了一路向前,汪勇别无选择。
汪勇随后又找到了一家便利店,对方愿意提供免费餐食。
十几天后,便利店的仓库,在疫情管控下,也关门了。
而实际上,这个时候汪勇的盒饭供给量,已经是个庞大的数字了,每天要提供盒饭15000多份。
——便利店的关停消息,犹如当头一棒。
慌乱片刻,汪勇冷静了下来,制定出了两套方案,AB计划同时施行:
B计划,先弄来泡面,解决眼下的吃饭问题,再A计划同步进行,协调相关部门,让便利店恢复生产。
跟个人沟通、跟企业沟通,最终,汪勇不得不要跟政府沟通了。
“下一纸禁令是谁下的,我要去找他。”
最终,汪勇辗转关系,联系上了武湖街道的办事处,对方了解情况以后,上报说明,上头领导最终批复:
“好,明天可以恢复生产,但是手续要办齐。”
就这样,便利店“死而复生”,第二天,一万五千份盒饭,又供应上了。
——侠之大者,为国为民。
04
出行问题解决后,吃饭问题解决后,汪勇开始着手解决医护人员的其他生活需求:
换眼镜片、修手机屏幕、买拖鞋、指甲钳、充电器、秋衣秋裤、生日蛋糕...
——汪勇所领导的志愿者团队,成为了武汉金银潭医院的“后勤服务保障中心”。
“汪勇,你为什么能够一呼百应?”
“可能是大家信任我吧?”
“你觉得这种情况下,人跟人之间的信任,是怎么建立起来的?”
“生死之交,大家都是想出一份力,目标是一致的,保护医生,给武汉加油。”
2月19日,顺丰企业复工,汪勇接到了领导电话:
“明天来上班,你被升职为部门经理,管理四个营业网点”。
——顺丰小哥汪勇,“升级”为部门经理汪勇。
在这个沉闷而又漫长的冬天里,这是我听到的最好的一个消息。
05
如果没有央视新闻的报道,如果没有对汪勇这一场面对面的访谈,可能很多人都不敢相信:
奋战在一线的金银潭医护人员,他们交通出行的问题、吃饭的问题、生活需求的问题,竟然都是如此的一片“空白”。
想起来那个在朋友圈里讨要卫生巾的女护士,突然就泪目了。
全国人民捐款捐物资,捐到最后,领导说物资充足,结果医护人员连饭都吃不上,还得靠汪勇的志愿者团队,才干了某些领导没干好的事。
——是他,撑起了武汉最后的体面。
一方面觉得讽刺魔幻,医生在拼命救人,该给他们的基本保护,某些领导都选择性装聋作哑;一方面又觉得感动欣慰,社会上许许多多的平凡英雄,没有忘记医护人员的辛苦,替代某些失责的人,维护了医生的体面。
喊口号的形式主义仍在咆哮,干实事的志愿小哥依旧奋勇前行。
——我们之所以相信着人间值得,憧憬着世界美好,正是因为这个世界上,还有许许多多汪勇这样的人存在。
一个不可逾越的冬天,对于那些逝去的生命而言,飘散如烟;一个即将阳光明媚的春天,对于更多赤诚善良的人而言,来日可期。
致敬千千万万个如汪勇这般的人,真心、正义、无畏与同情,他们用爱种下了一颗种子,薪火相传,千年不熄。
“疫情过后如果我们都安好的话,我希望能多陪陪家人”。
——汪勇
来源: THLDL领导力 贵州改革
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