真实案例
常山县琚女士报案称其银行卡中的一万多元不翼而飞，明明办理了短信提醒的，却一条短信都没收到。民警拉出银行卡账单后发现都是游戏充值记录，并且用琚女士的手机重新安装了“王者荣耀”、“穿越火线”等游戏后发现里面好多装备都是要人民币购买的。叫来其读五年级的儿子询问，儿子承认这些钱被他用来买游戏装备了，支付密码是他妈妈的生日，且每次收到短信提醒怕妈妈发现将短信全部删除。
警方提示
1、孩子由于年龄偏小，自控力差对金钱意识薄弱，所以在沉迷游戏时消费并没有概念。家长向孩子提供手机等设备时要多加留意，若不加限制，会导致孩子沉迷手机继而引发手机乱消费的现象。
2、家长发现孩子为网游进行不菲充值的情况后，要及时与商家取得联系，告知对方家长不同意的意见，看是否可以协商退款事宜；不然，则需要保存好相关证据，如支付时间异常、可以证实是孩子独立行为的视频等，做好针对性的起诉维权准备。
来源：衢州网警巡查执法
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