来源： 凤凰网房产杭州站
原标题：电影票贱卖、商场狂放消费券…...这波“报复性消费”到底谁报复了谁？
近日，杭州大部分楼宇、公园、轨道交通、公共交通都已免绿码免测温，购物中心等公共场所的人流量也逐步增多，不过要恢复往日生气仍需一定时日。
人流的恢复不完全等于消费的促进，各行各业经历疫情重创后的复工，难掩疲态，并不是所有行业都能喜迎“报复性消费”，打折优惠促销在消费市场比比皆是，千元的民宿打3折、影院电影票贱卖、商场狂放消费券……殊不知，这样的“报复性消费”到底是谁报复了谁？
壹 难得一遇的打折活动
“小伙伴们，乐堤港在发消费券，你们有兴趣的可以了解一下。”上周一，公司财务姐姐颇为兴奋地将这个好信息与大家分享，“要乐堤港会员哦~”
3月16日，远洋乐堤港开启了为期15天的“舌尖上的春日”活动：乐堤港会员至指定店铺消费，单笔实付满100元送100元餐饮电子券，单张小票限送2张，单个会员当日限送4张。
在小凤凰拿着从其他同事那得来的餐饮券消费了一顿火锅之后，商家旋即又送了一张，以此拉动再次消费。
乐堤港以外，其他部分商场也进行不同的获客方案：
武林银泰限量秒杀，从化妆品到春装再到轻奢包包，每隔一天都会有活动预告。
西溪天街会员1积分兑20元现金消费券，每人限兑10张，可叠加任意店内使用。
远洋乐堤港的送券活动
除了购物中心，小凤凰还观察到随着疫情进一步得到控制，影院和旅游住宿行业也进行了史无前例的打折。
3月21日杭州取消了出行必须出示绿码的要求，同日杭州允许电影院复工。
据悉，为了让在疫情中受到重创的影院能恢复元气，中影和华夏两家电影公司提供了一些“老片”，由于片方不参与票房分成，所有票房都归影院，以方便影院根据自身情况推出优惠活动。
对于即将上映的21部老片，金象影城定的票价是“10元起”，是了解到的最低价。不过，其他影院的价格也都降低了很多，纷纷推出了“套票”等套餐。
一天后，小凤凰从B站看到一则广告——杭州某民宿开始“打骨折”。原价1260元的民宿折后价399元，还包含了价值近百元的早午茶。“虽说淡季打折是常态没错，不过受疫情影响，我所了解到的精品民宿价格都在599元—499元之间，399元还包套餐确实是比较少有的情况了。”精品民宿媒体“28宿”主理人之一这样告诉小凤凰。
疫情期，旅游业受创明显，相对个体民宿主，集团化酒店的求生欲也很强。3月23日，湘湖风景区开始送票——10000张消费券，涵盖了吃、住、玩。其中，开元旗下的森泊酒店就提供了100间免费房源给游客。另外据小凤凰了解，全国上下的开元酒店也都在进行低价活动。
杭州某民宿打折广告
千元民宿打3折、影院电影票贱卖、商场狂放消费券…………各行各业在此次疫情中受创严重，但随着疫情的恢复，并不是所有行业都能迎来所谓的“报复性”消费。
贰 非“科班出身”的经济概念
如果评选度商业热词，“报复性消费”定能脱颖而出。
不过对比“裙长理论”“口红效应”“内裤理论”等经济学理论，“报复性消费”并非“科班”出身——不被归纳进经济学理论，甚至都没有属于自己的百度词条。
综合各种文章描述，报复性消费一词最早出现于前的非典。
6月初，非典结束后，一头“猛兽”脱离了牢笼——大家被积压已久的购物欲迅速被释放，社会消费品零售额同比迅速反弹回了9.8%。
数据来源：智信研究院根据国家统计局数据整理
该现象的原因被归纳为“报复性消费”，即：人们的需求经过一段时间的压抑后，为了弥补被压抑的消费行为而进行的不顾后果的消费。
该消费行为被不少经济学家和心理学家划入补偿性消费范畴——通常人们的物质需求很容易通过对商品的获取来满足，而补偿性消费主要表现为时间和地点限制所引起。
这种因为被压抑而不得满足的心理，想必大家或多或少都能感同身受，在某心理咨询网站，就有网友发帖咨询：疫情慢慢平静下来后，购物欲却上涨了？我这是怎么啦？该怎么消除呢？
对此，小凤凰只想奉劝大家：不管报复啥，“报复前”，请三思。
心理咨询网站网友咨询自己上涨的购物欲
叁 “报复性消费”可能真的想“多”了
为什么报复性消费可能达不到预期？
报复性消费的必要条件有二：首先是被压抑的心理需求，其次是消费能力。
在邻居省份——江苏，宅了20几天的小赵老师2月8号就开始上网课了。她所工作的学校以及自己的收入均未受疫情影响，但她表示疫情后也不会出现补偿性消费。
在放假期间，小赵老师想买的东西网购基本都满足了，“有天，我在朋友圈看到好几个人晒螺蛳粉，一向口味清淡的我第一时间向朋友要了链接。此外，我只带了一套睡衣回家，通过网购给自己和家人买了好些家居服。”小赵老师今年40几岁了，她对前的互联网环境的印象，就像对当时100多元一瓶的天价白醋的印象一样深，“互联网网购刚起步，哪有现在这么方便，任谁也想不到会有线上买菜如此流行的一天。”
此案例向我们透露：疫情期间，需求被抑制的程度可能没有那么大，虽然被“封印”在家，但却不间断地买买买。
3月8日，武林银泰门口的发货打包现场向我们很好地阐释了什么叫：不出门照样可以“血拼”。
三八节 武林银泰门口打包发货现场
从线下转线上，是一种消费场景的切换：菜市场不安全可以线上采购；不能去酒吧买醉，但可以跟7万网友云蹦迪；不能参加紧张而充实的培训，却也不妨碍选个线上网课给大脑充电……
消费场景受限程度降低，被压制的消费欲都找到了各自的出口，期待的“报复性消费”画面自然就不那么明显。
并不是所有人都如小赵老师一样幸运，原本被房贷、教育和医疗支出压得喘不过气来的中年人经受疫情打压，更是雪上加霜。面对工资缩减更甚直接失业的风险，年轻人在面对房租、日常花销、工作等方面都压力倍增。
这一部分人在收入缩水等一座座大山下，他们的消费行为不仅受限于眼前的流动资金，更要把未来一年的收入也列入考虑范畴。
“看着别人通过‘亲清在线’兑换了500元的住房补贴，我只恨自己条件不满足不能申请。”再过几天，下沙的小陈所在的培训公司终于要开始运转了，“囊中羞涩”的他强烈渴望复工，“说实话，再不开工我真怕我们公司撑不下去。
同样的情况小凤凰身边还有不少，疫情期无比焦虑地刷了两个月招聘软件的独立摄影师、还没撑到门店复工就提前下岗的厨师、期待复工同时苦苦寻求其他机会的小年轻……
除了懂得现金流的重要性外，部分人的消费观也悄然发生变化——他们逐渐回归理性。
面对商场方大力度活动，开始有人发出这样的思考“吾日三省吾身：刚需乎？必须乎？优惠乎？”
面对10元一张的电影票也不乏有人表示不想薅这波羊毛。
杭州某商场官方微信推文留言
最后，报复性消费在非典时期带来的也并非商品交易的成倍番涨，而是逐步恢复到正常状态。
我们不能指望报复性消费这一概念的出现就能挽救市场，但消费者的热情能够帮助行业重新树立信心。
为迎接大批消费者到店消费，购物中心能否做好万全准备，借或将到来的消费回潮缓解运营压力，是否会推出消费者感兴趣的营销活动激发新的消费活力，也是大家所期待的。
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