8月3日，吉高集团举行了96122客服电话开通仪式，96122客服电话将作为客服工作的核心业务，服务功能涵盖：全省高速公路事故报警、清障救援、ETC业务、路况咨询、投诉建议、人工客服等6个业务板块。
“吉高集团96122客服电话是把12122和85379663ETC客服电话进行了有效融合，96122客服电话更具有综合性。在高速公路上，司机遇到的所有问题，都可以拨打96122客服电话。”吉高集团运营事业部客服中心副主任林音说道。
吉林日报全媒体 记者：邹鹏亮 编辑：赵树凯
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