[河南] 焦作市积极开展未成年人心理健康辅导工作

为进一步加强未成年人心理健康辅导工作，焦作市未成年人心理健康辅导中心将该市团市委12355未成年人服务中心纳入了全市未成年人心理健康辅导网络之中，以“倾听未成年人心声，维护未成年人权益，陪伴未成年人成长”为理念，积极开展未成年人心理健康辅导工作，帮助未成年人走出困境，健康快乐成长。

一、扎实开展热线接听咨询服务。开发电子咨询跟踪系统，实现集咨询者登记、治疗情况跟踪、咨询师点评、效果反馈为一体的综合性记录系统；完善值班制度，对原有工作时间进行调整，热线接听时间为早9点到晚6点，周六周日不休息，对于中高考前后等特殊时期，热线接听时间延长到晚9点，同时对现有志愿者进行排班，保证每天都有至少一名心理咨询志愿者值班咨询。

二、不断加强咨询师队伍建设。开展咨询师评定上岗，面向社会招募心理咨询师、心理学在校大学生及心理学爱好者，建立严格上岗审核制度，对新加入的志愿者进行综合评定，评定合格才能开展服务；加强培训和学习，每周三晚上开展心理沙龙活动，进行专项知识学习、案例分享等方式不断提升专业知识和业务技能。

三、持续打造品牌服务项目。积极开展中高考减压活动，通过开通倾听热线、开办家长心理干预课堂、对毕业班学生实施心理减压陪伴等形式，为中高考学生减轻学习压力，轻松迎接考试；开展心理行为调整训练有效解决未成年人中出现厌学、自闭、抑郁、网瘾及暴力倾向等问题；开展心理公益课堂，针对家长开展“未成年人青春期心理辅导”、“未成年人心理成长发现之旅”、“未成年人考前心理干预”等课程，面对面教授家长解决问题的办法，引导家长以正确的方式、科学的理念教育孩子；在《焦作青年报》开设专栏进行案例分析向广大未成年人宣传心理知识，和山阳论坛联合在社会经纬栏目开设“青涩年华”版块，以未成年人倾诉成长中遇到的各种困惑、现实中遇到的各种困难为主要内容，定期邀请焦作市资深律师、心理咨询师、教育专家在线为未成年人解除困惑，提供服务。

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