大众点评的星级怎么上,点评星级计算规则了解一下。
商家们应该都知道店铺星级和评分的重要性,因为顾客比较喜欢去高星店铺,低星店铺不太受顾客欢迎,所以星级是决定顾客是否到店铺消费的因素之一,在这里建议商家们要注重店铺升星的问题,想要提升店铺交易额,就要为店铺升星做准备。
部分新手小白商家可能不大懂星级是根据什么来评定的,在这里跟大家说一下,星级根据商家的可信度、顾客评论质量、评论数量、评论时间等数据自动计算出来的总体评价,据统计,店铺星级越高,吸引的客户流量也就越多。比如5.0店铺的流量是3.0星级店铺的180倍,3.0店铺的流量是0.0星店铺流量的12倍,这个数值差距非常大,相信商家们都能看出来星级对店铺的影响力了吧。
上面说过星级是根据商铺各类信息来评定的,下面将仔细解析一下这些信息。
商家诚信度:指消费者体验后的真实评价(商家刷好评被系统发现可能会扣诚信分)
评论时间:近段时间提交点评的时间(如果一家店铺长时间没有新的有效评价,店铺分数可能会降低)
评论质量:只发文字类的灌水评价加不了店铺评分,这类评价质量不行
评论数量:不同用户来评价,且点评数很多,商铺容易升星
商家们如果想要升星的话,切忌自己找亲戚朋友来刷好评,因为他们不懂得大众点评监察机制,盲目刷好评,一旦被系统发现,轻则删除评价重则封店,真想刷好评的话,可以找靠谱的运营团队,跟他们合作大众点评升星、大众点评刷好评等项目,他们会找当地签约写手,模拟客户去打卡消费,这些呈现在后台都是真实数据,平台并不会判商家违规。
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