九江新闻网讯为进一步增强员工服务意识,打造标准化、规范化的职业形象队伍,4月26日下午,九江银行赣江新区分行邀请国家注册礼仪培训师、省礼仪行业协会副会长舒怡老师来分行授课。分行全体员工参加了此次培训。
舒老师首先提出,礼仪不仅仅是行为模式,更重要的是其核心本质——与人为善,待人为诚。善良、真诚是服务要义。后通过理论讲解和现场示范演练相结合的形式,帮助分行员工知礼、学礼、懂礼,由浅及深、循序渐进,将服务意识、服务精神及服务要求一一传达给大家,员工们收获满满。
通过此次礼仪培训,使分行员工意识到职业形象的重要性,认识到服务礼仪的规范性,今后,分行上下将以更加专业、更加饱满的姿态投入工作中,为“创品牌银行”努力奋斗。
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