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亚马逊欧洲站BAP解决方法!亚马逊欧洲站KYC审核资料?

时间:2021-08-02 17:08:33

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亚马逊欧洲站BAP解决方法!亚马逊欧洲站KYC审核资料?

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亚马逊欧洲站BAP解决方法!亚马逊欧洲站KYC审核资料?

亚马逊欧洲站招商经理通知,欧洲站开始借鉴美国,引入BAP(Bad Action Prevention)审核!

此前有卖家反映:3月刚注册的欧洲站新账户,刚下来就被冻结,已经按照要求重新提交了资料但是一直没有收到回信。

在收到亚马逊7封邮件之后,卖家的listing被移除,资金不会转给卖家并且会冻结3个月甚至更久,卖家需要配送已经收到的订单以避免更多后果。

此决定基于亚马逊审核了卖家的账户和提供的资料,绩效团队还表示之后不会再回复邮件。

该卖家表示,前三次提交的资料有点不符亚马逊规则,后面重新提交亚马逊就没回过邮件,目前账号也没有申诉回来。

我们在第7封邮件看到了“BAP”字样,由此判断,该卖家是受到了亚马逊欧洲站新引入的BAP审核。

据了解,BAP不同于KYC,由不同的亚马逊团队审核,因此提交的资料也于KYC要求的不一样。

BAP的表现情形及解决方法如下:

1、注册阶段被suspended,要求后台appeal或者发送材料到seller performance,请卖家立即发送营业执照&法人水电煤账单(别的账单都不行!信用卡也不行!)到绩效通知中的邮箱进行申诉。

2、运营阶段:后台说信用卡无效要求更换信用卡,卖家如果更换信用卡了,会说信用卡无法验证,然后被关账号。

这种情况暂时没有解决方案,需要卖家准备好第一点中的材料,准备申诉,请务必联系自己的招商经理。

3、卖家收到邮件,说24或者72小时内有人联系,需要按照指示跟新紧急联系人电话,或者在后台主动要求seller support电联,搞清楚需要提供的材料并提交验证。

注意:

BAP审核现在通过率极低,所以碰到的话,可以准备新的材料来注册了!

此前,最让欧洲站卖家头疼的是KYC审核,那小编就再跟大家说明一下KYC审核的相关知识

一、KYC审核是什么?

KYC是Know Your Customer的简称,它是反洗钱 (AML anti-money laundering)和预防腐败的制度基础,根据欧洲监管机构的有关要求,亚马逊需要对在包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等欧洲国家开店的卖家进行身份核实(简称KYC审核)。

KYC审核简单来说就是对帐户持有人的条件审查和备案(对平台卖家身份审核),卖家只有通过亚马逊验证团队的审核后,才能在其欧洲平台上销售。

二、KYC审核资料

对于欧洲卖家来说,KYC审核是卖家必经的过程,一般情况下,当卖家的累计销售金额超过5000欧时,卖家就会收到KYC审核通知。

1、Business Registration Extract(工商注册信息)

工商注册信息即公司营业执照扫描件,卖家需提供清晰彩色扫描版的,且大陆公司和香港公司有所不同。

大陆公司:营业执照

香港公司:公司注册证明书+商业登记条例

注意:个人卖家无需提供!

2、Primary Contact Person/Beneficial Owner(首要联系人和受益人)证件

这里需要提供相关人员的护照扫描件,如果没有护照,可以提供身份证(正反面)和户口本本人页的扫描件。

受益人是指在公司中占有股份等于或超过25%的自然人或法人。

3、A copy of household expenses from the following list(首要联系人和受益人的日常费用账单)

卖家需提供以下任意一项费用的账单:水、电、燃气费用账单,固定电话账单,手机话费账单,网络费用账单,个人信用卡账单,税务,保险及社保账单等,账单需由正规公共事业单位出具。

账单要求:开具日期在90天以内,地址要与之前录入卖家平台的首要联系人或受益人的居住地址相符,如果无法提供上述账单,也可以提供个人暂住证或者临时居住证。

4、A copy of business expenses from the following list(公司费用账单)

卖家可以提供以下任意一项费用的账单:比如水、电、燃气费用账单,固定电话账单,手机话费账单,网络费用账单,银行对账单,税务,保险及社保账单等。

注意:一般情况下,大陆公司无需提供,香港、台湾注册公司必须提供。

账单要求:开具日期在90天以内,公司名称要与之前录入卖家平台的公司法定名称相符,账单地址和营业执照地址或实际运营地址相符,而且以上账单必须由公共事业单位出具。

5、Proof of bank account ownership(对公银行账户对账单)

卖家需提供一张公司对公的银行账户对账单,任何银行开立的都可以。

账单要求:a、须有清晰的银行logo或银行名称

b、需有公司名称,公司名称要与营业执照上的一样

c、需有银行账号

d、账单可以无日期,如果有日期,日期时间需在 12 个月内

注意:账单须为纸质账单扫描件,不接受电子账单,如需保密,可自行遮蔽流水往来记录。

6、Proof of Foreign Account(收款人的境外银行账户)

卖家可使用公司对公账户或者公司受益人的个人账户作为收款账户。

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