“身体不舒服的侨胞和留学生，请尽快在平台上详细填写自己的症状，浙江援意大利医疗专家组将为你提供中药治疗。”3月22日，旅意大利侨胞们的朋友圈被一个网上问医平台刷了屏，这个平台也被大家形象地称为“网上方舱医院”。
意大利侨胞朋友圈截图。
“网上方舱医院”是由米兰各侨团联合筹建的，浙江援意大利医疗队提供医疗服务，截至目前，累积注册咨询的侨胞和留学生已超过900人。
“意大利华侨华人网上方舱医院”截图。
网上方舱，我们说建就建！
连日来，意大利新冠肺炎疫情持续发展，截至当地时间3月30日18时，确诊人数已超过10万。而在意大利米兰，生活着15万余华侨华人和留学生，仅米兰伦巴蒂大区约有6万多华侨华人。
“意大利到底有多少华侨华人和留学生感染了？他们是否都得到了救治？这些情况我们都搞不清，于是我有个想法，可不可以建立一个平台，汇总有症状的侨胞，为他们提供帮助。”米兰华侨华人工商会秘书长朱金亮说。
3月20日晚，朱金亮把自己的设想与米兰华助中心主任周建煌商量，两人一拍即合，随后请了三位精通计算机的“侨二代”，设计制作了“网上方舱医院”小程序，通过各侨团和海外华文媒体推送后，在侨胞的朋友圈里迅速传播。
侨二代在制作“网上方舱医院”小程序。（受访者供图）
“我们把大家的信息汇总给医疗队，13位医学专家通过微信视频为侨胞们问诊，并开出中药。”朱金亮介绍，小程序上线第一天，专家组就忙到凌晨三点，开出了数百份中药。
浙江援意大利医疗专家开出的中药，放在米兰华侨华人工商会的办公室里等待发出。（受访者供图）
这么多药，谁来送？
几天下来，在网上登记咨询的侨胞越来越多，这么多药，怎么快速地交到侨胞手中？朱金亮说，“离米兰比较近的，我们几个侨领就开车送过去，但有一些路程远、或者车辆无法进入的重灾区，就只能用快递寄了”。
米兰各个侨团协同配合，米兰华侨华人工商会的办公室成了“网上方舱医院”药品的集散地，中意商联的成员负责医院的客服和后台维护工作，米兰华侨华人青年会和米兰华助中心则承担起了分药和寄药的工作。
米兰各侨团的侨领在整理要分发给侨胞们的中药。（受访者供图）
“凡是米兰市区或周边侨胞需要用药，不管是确诊还是疑似的，我都会为他们送药上门。”记者联系上米兰华侨华人工商会名誉会长李秀桐时，他正奔波在送药的路上，“洛迪市的一个侨胞确诊了，他的妻子和孩子现在在家中隔离，心理压力很大，现在给他们送中药过去。”
李秀桐准备给侨胞们送药。（受访者供图）
自“网上方舱医院”开通以来，李秀桐每天都要给华人家庭送药，有一家人住在离米兰50多公里的科莫省，其中一人确诊住院，其余三人被隔离在家，汽车钥匙都被政府人员拿走，不能出门。“我把药放在他家门口，还带去了一些生活物资给他们应急。”
为了提高派发药物的速度，朱金亮还组织了一个志愿者车队，24日，疫情严重的贝尔格蒙市的一位患者在网上医院发出求助信息，青年华侨志愿者们立即开车送药。
有了“网上方舱”，安心多了
“这些患者和密切接触者的后续情况我们也必须实时跟进。”朱金亮介绍，志愿者们逐个添加了每一位就诊患者的微信，建立了微信群聊，每天了解、统计他们的健康状况和用药效果，微信群里还有医疗队专家指导用药，患者有问题也可以随时咨询。
工作人员在按照表格里的信息分发中药。（受访者供图）
“吃了中成药，这几天咳嗽好多了。”3月26日，米兰侨胞李光亮(化名)说，自己本是抱着试试看的心态提交了信息，结果当天就有专家视频问诊，当晚就收到了中药。
李光亮说，“我是密切接触者，被隔离在家，原本很害怕，现在有家乡的医生给我治疗，我安心多了！”
记者：吴侃
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