一. Wish平台简介
Wish是一个跨境电商交易平台，是由美国ContextLogic公司拥有和管理的。它提供了传统电商市场所不具备的便捷性，让海外买家在Wish平台上与卖家建立强有力的联系，实现便捷、安全的网上购物体验。
二. Wish市场产品类别
Wish平台提供了丰富多样的商品，其中主要按照以下不同的类别划分：日用百货、母婴产品、家居用品、家装装饰、服装用品、箱包鞋帽、数码电子、美妆护理等。
三. Wish平台运营方式
Wish平台将外国卖家与海外买家联系起来，并鼓励来自全球不同国家的商家发布货物，这样可以最大限度地扩大销售范围，同时提高商家的获利能力。为了保证买家的安全，Wish的客户服务团队会负责审核商品和商家，保证买家在购物过程中不会遭遇各种欺诈行为。
四. Wish平台支付选择
Wish支持多种支付方式，购买客户几乎可以使用任何合法的支付方式，包括信用卡、Paypal、支付宝等。同时，Wish平台还提供“Wish卡”——全世界唯一能在Wish上购买或兑换商品的虚拟卡片，可让用户更加关心自己的财务状况，少掉一些繁琐的支付流程，简化全程的购物体验。
五. Wish平台移动端的运营
Wish平台的网站和移动应用提供便捷的购物服务，无论是在家中安全、舒适的购物体验，还是在外出购物，移动端都可以满足挑剔的用户要求。其中，Wish移动应用大大方便了买家，尤其是在客户追求多样化购物体验的情况下，他们可以及时获取新产品的发布，并能浏览促销优惠的商品，不但丰富了购物经验，还帮助他们进行时尚服装、潮流饰品的快速购买体验。
六. Wish平台的优势
Wish提供的跨境电商服务带来的优势在于，它为海外买家提供了免去货运、免去报关繁琐程序的方便性。同时，Wish平台还支持多种支付方式选择，安全保障，以及丰富多样的商品类别，让海外买家购物获得最大方便性，让商家成为出口国，从而实现国际贸易扩张。
一、简介
1.Wish是一种坐落于台湾的移动商城购物服务，覆盖海内外客户服务购物，是一个全球性的B2C电商平台。通过Wish，商家可以建立自己的品牌，发展客源，并持续拓展商机，最终实现发展目标。
2.Wish提供的服务主要包括：商品推荐、商品交易、客户运营、品牌合作、市场营销等。Wish致力于帮助商家以Hack各种业务渠道，实现最优回报。
二、交易模式
1.Wish为全球商家提供B2C交易模式，商家在Wish平台上把货品上架，一个Wish店铺可以在多个国家和地区进行经营适当的价格设定，实现全球范围的营销和宣传。
2.Wish买家系统充分的利用它的丰富的商品资源和技术平台，为买家提供多样的服务，包括浏览商品、加入购物车、查看购买记录以及支付功能等，并可以追回支付宝的积分，Wish让购物更加便捷。
三、物流服务
1.Wish提供海外到中国的物流服务，为客户提供整体服务，从而满足商家进行海外商品销售的需求，当客户购买付款成功后，商家就可以向Wish发出物流请求，Wish会根据客户的物流要求，包括国家的收货地址，联系国内的快递物流公司，确保商品可以及时准确的配送到客户指定的收货地址。
2.Wish还提供跨境下单、运输、报关、退换货等一系列物流服务，参与跨境电商发展，使全球客户可以通过Wish更加便捷地购买商品，实现全球范围的效率和便捷。
四、客户运营模式
1.Wish提供全面的客户运营模式，其中以客户挖掘和客户开发为主，即从客户指定的地址在线搜索，也可以通过Wish的APP或其它渠道搜索，或者通过社交营销，针对宣传分销推广活动，把客户建立起客户库，通过客户回访进行反馈，更好的解答客户的问题。
2.Wish全面的客户运营模式，深刻的掌握客户的需求，促使客户更加有效的购物，保障客户购物体验，最终达到拉近商家与客户之间互动空间，提高两者之间的认知度，形成对双方都具有独特价值的平台，是Wish客户运营的整体理念。
五、市场营销
1.Wish为客户提供全方位的市场营销服务，通过各种技术和平台，让客户可以更有效率的获取市场资源，有针对性地把品牌形象传达给客户，让客户能够更加清晰的了解商家的品牌形象及品牌价值。
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