前不久，微盛携手企业微信共同参加了第十四届中国商业信息化行业大会。会上，中国电子商会商业信息化专委会秘书长苏建东向大家分享了《-零售企业数字化建设重心报告》。
疫情的推动，让企业的数字化转型成为必然趋势。通过对110余家品牌商及大中型零售企业高管的调研，中国电子商会商业信息化专委会完成了这一报告，旨在通过对过去一年来零售餐饮企业数字化建设的总结，分析的规划和建设重心。
从报告中我们能看到，在餐饮零售企业的众多数字化方案中，企业微信已然上升成为第五大选择。
1、我国零售企业数字化的重点，主要表现在深耕会员体系、完整数字化运营管理体系、重拾场景体验三个方面。实体零售与餐饮企业在过去一年的发展重心，是围绕企业客户池和短视频平台这两大主题开展的。
2、，超过60%的被调查企业已构建了微信公众号等技术模块。在各种工具中，企业微信现在已经上升到第五名。
3、企业在选择软硬件系统时前三大关注点是系统的融合度、落地服务能力，以及服务商的专业度。对服务商来说，企业期待第三方服务商要和企业需求、技术与业务运营等实现深度融合，也希望服务商的落地能力需要能够完整覆盖售前、售中、售后全程。
4、数字化建设需要企业“因地制宜”，结合企业数字化进程的大“道”，形成每个企业不同的数字化运营转型方法论。企业的数字化建设中，最需要注意的是电商运营与业务部门的结合度、用户体验和系统架构、打造引流能力这三大问题。
下面是报告全文，出于阅读体验考虑，有删节。
回望，我们零售行业的数字化取得了巨大的进展。我国零售企业数字化的重点，主要表现在深耕会员体系、完整数字化运营管理体系、重拾场景体验三个方面。通过调研数据，我们能够看到，在这三点上企业的投入占比分别是80.49%、78.05%、48.78%。</
深度报告 | 中国电子商会商业信息化专委会秘书长：餐饮零售数字化工具 企业微信已成第五大选择！
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