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企业邮件系统长期受到大量垃圾邮件的侵扰,不仅仅霸占企业的带宽和服务器资源,降低员工的工作效率,而且还容易漏掉正常邮件,直接影响企业业务的开展。在此基础上,企业可以选择在邮件服务器前端搭建一套反垃圾邮件网关,阻隔大量的垃圾邮件,维护企业一个整洁的网络环境。
反垃圾网关,即将各种反垃圾邮件技术综合到一台设备或者软件系统中,放在邮件服务器的前端,对进出邮件系统的所有邮件进行过滤、审查,对违反规则或者具有明显垃圾邮件特征的邮件予以处置。目前市面上的反垃圾邮件网关,大部分提供硬件网关,小部分是软件系统形式。
企业面对市面上的反垃圾邮件网关产品,硬件网关或者软件网关,应该如何选择呢?
可以通过以下因素综合考虑公司的实际需求。
1. 系统稳定性
反垃圾网关建设于公网和内部邮件系统之间,作为所有邮件的进出口,其稳定性直接影响着邮件服务器的使用。管理员可以通过实际的压力测试,直接检验网关的稳定性。
2. 反垃圾效果
企业建设反垃圾网关,最大的出发点就是为了拦截大量的垃圾邮件。不同网关产品的反垃圾效果是不一致的,在保障正常邮件通讯的同时,要有效的识别垃圾邮件并拦截。企业在对产品进行测试时,应综合检测产品的各项反垃圾邮件技术,以及对不同类型的垃圾邮件的拦截效果。
3. 低误判率
邮件误判率是检验反垃圾网关性能一项非常重要的指标。对企业而言,员工可以忍受一天收到若干垃圾邮件,但却不能忍受有正常的邮件被误判为“垃圾邮件”而遭受“丢弃”,这直接影响到企业业务的开展。提高反垃圾效果,降低误判率,是每个反垃圾网关厂商的最终目标。
4. 经济性
市面上的硬件反垃圾网关价格昂贵,现在越来越多的企业优先选择软件反垃圾网关。相比硬件网关,软件网关价格更具有性价比优势,且可随时切换服务器,灵活方便,容易升级、维护和管理。
5. 管理简便与灵活性
作为额外的反垃圾网关,系统管理应尽可能的灵活和方便,逐渐减少网管人员和用户的工作量,同时又能给予管理员和用户最大限度的个性化需求,如每个用户都应该拥有自己的个性化黑白名单、自己个性化的关键字过滤策略等等,以使得反垃圾网关更具有针对性和效率。
6. 丰富的增值功能
对企业而言,垃圾邮件并不是企业使用邮件系统唯一烦恼的问题,还有诸多问题直接影响着用户企业邮箱的使用,例如:海外邮件收发失败、用户收发权限控制、邮件归档等问题。若反垃圾网关能为客户提供更多的增值功能,解决企业的现有或者潜在的问题,更能突出产品的性价比优势。国内的TurboMail反垃圾软件网关产品,不仅仅能够拦截大量的反垃圾邮件,还为企业提供各种增值服务,例如海外高级中继服务,保障邮件的全球收发;细致的邮件监控和邮件审核功能,严格控制用户邮件的收发权限;集成了邮件归档系统,提高邮件系统数据存储的安全性等等。
反垃圾是一场旷日持久的战争,互联网上的垃圾邮件技术日新月异,反垃圾网关的识别和拦截垃圾邮件技术也应该不断的发展。能否提供给客户反垃圾规则库和病毒库的更新,以及系统核心的更新,直接反映了邮件网关厂商的研发实力。企业在选择反垃圾网关产品时,应根据自己的实际需求,综合考虑产品的各个因素,并实行本地环境测试,选择一款最适合企业的产品。
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