女子到美容机构做美容，美容过后脸部竟大面积灼伤！7月28日， 青岛的李女士在一名叫青岛壹美天成整形美容医院做美容，在美容院的建议下，李女士在该美容院做了一个名叫“牛奶酸”的美容项目，据美容院介绍，往脸上抹牛奶酸可以提亮（肤色）、美白，且没有任何副作用。做完该项目后，回到家的李女士发现脸部开始有灼伤感，过了几天，脸部开始结痂。
到医院检查后，医院称李女士的脸部是酸性物质灼伤造成，灼伤部位为表皮层。王女士要求美容院退还美容费用、支付其治疗费用、5000元精神损失费、1万元误工费，后期脸部有问题由美容院处理。除了精神损失费及误工费之外，美容院同意李女士的主张。
【案件分析】
本来想通过做美容变美，结果把自己脸上弄得伤痕累累，这哪里是在做美容，简直是在毁容！
本案中，美容院既构成违约，也构成侵权，李女士有权选择美容院承担违约责任或者侵权责任。
李女士与美容院之间存在美容服务合同，在美容过程中，美容院作为专业机构，在给李女士做牛奶酸美容项目前，并未为李女士做皮肤检测，而是根据所谓的经验直接往李女士脸上涂抹牛奶酸，结果造成李女士脸部大面积被灼伤，美容院在此过程中存在重大过错，构成违约。
由于美容院存在根本违约，李女士有权要求美容院退还美容费用，并承担因脸部被灼伤而支出的医疗费、后续治疗费。
因李女士脸部大面积灼伤，对于一个爱美的女士来说，这是一种严重的精神损害，而根据《民法典》的规定，因当事人一方的违约行为，损害对方人格权并造成严重精神损害，受损害方选择请求其承担违约责任的，不影响受损害方请求精神损害赔偿。故李女士有权要求美容院赔偿其合理的精神损失费。
此外，李女士脸部被灼伤，治疗、就医可能会耽误工作，故李女士也有权要求美容院赔偿其适当的误工费，但应该提供其工资收入及误工的相关证据。
根据《民法典》的规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。美容院在对李女士做美容项目时，存在重大过错，依法构成侵权，依法应赔偿李女士的医疗费、精神损失费、误工费、后续治疗费。
此外，美容院作为医疗机构，美容师作为专业人员，须持有相关的许可证和执业证才能经营和提供服务，监管部门应对该美容院进行调查，如发现有问题，应严惩不贷。
对于本案，您有什么看法，欢迎给我！
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7月28日，网友反映，3月，我去青岛华x美整形医院咨询整形项目。当时只是去咨询，我也明确的告诉她们我父母不同意，而且我是十八九的学生没有钱。可是她们就各种给我洗脑,诱导我让我贷款，现在我没能力偿还贷款，逾期一个月了，她们医院合作的贷款公司每次催款都是暴力催款，我的通讯录都暴露了。贷款公司多次威胁我，要往我户籍所在地发律师函打官司。我去找华x美医院，求求她们帮帮我想办法，我九月份还得上学，不想打官司，可她们却说打官司打就打呗，与他们无关。#青岛头条#
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