我家买的海尔牌子的滚桶洗衣机，一直在用，到现在已经用了十八个年头了，还好用，从没岀现过故障[赞][赞][赞]
买这款型号的海尔洗衣机是我最后悔的，好像买的不是洗衣机，是拖拉机，噪音能冲出墙体。
在脱水的时候机身乱抖，150多斤居然震得偏离原来的位置，每次洗完后都得挪回。这也罢了，关键是脱水时那声音，高达80分贝（手机APP测试）！晚上十点后都不敢洗衣服，怕影响邻居。
这台洗衣机用不到一年就出现过故障，不能启动，后来免费维修能用了，可是脱水时（速度中等）的噪音太大了，前段时间再次申请海尔售后维修，海尔授权的维修人员说这机就这样的，噪音大不是故障[捂脸]。
照片拍糊了，因为手机对焦防抖根本对不上脱水震动中的洗衣机。[捂脸][捂脸]
想换台其他牌子的洗衣机，但是一百多斤要搬下楼也不容易。这款洗衣机当时宣传还说是静音呢，价格是很便宜，也要保证质量不是？
以后不再考虑海尔产品了，前些年的海尔产品质量确实不错的，服务也好。家里的一台海尔空调用十年以上了，还好好的，一台海尔42寸电视大概是买的，现在放亲戚家也一直用。
但是三四年前买的海尔洗衣机和海尔三门冰箱，都无一例外出现故障，都有维修记录，冰箱压缩机坏换了花了近500。作为曾经的海尔粉，未来买家电不敢再考虑海尔了，失望了。#我是正版海尔#
我在前几天买海尔洗衣机，结果到手的是小天鹅的，怪味特别大，想退货还没给退，以后再也不在京东买东西了
京东自营店海尔洗衣机，换过一台还是响，结构性问题，师傅硬说没问题！
#挑战30天在头条写日记# 海尔洗衣机官方服务（400）全国统一24H服务热线400-991-0208
海尔洗衣机售后维修24小时()全国统一官方客服电话服务中心—全国统一热线客服受理中心：
﹝1﹞海尔洗衣机官网服务： 如遇忙音，请多拨打几次用心的服务精神，在您需要的任何时候，都能让您享受到优质的服务。
备注：为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表海尔洗衣机售后维修服务目标：服务质量第一、顾客利益第一，在全市各地区都有网点，无节假日，24小时报修。
海尔洗衣机售后维修24小时()全国统一官方客服电话服务中心尊敬的用户您好
不得不说，海尔洗衣机真是耐用，确实不舍得换
易源漫行
#平顶山头条# 海尔洗衣机滤网坏了，宽7公分，长26.5公分，这玩意儿哪有卖的？
有网友说我黑海尔和国内品牌，我只是怒其不争！今天就说一下使用海尔洗衣机被折磨的过程，看换做是你是不是可以不抱怨：
1.刚买回来就漏水，每次使用之后左下角都流出一滩水，每次如此，实在忍受不了找海尔客服。工程师上门研究半天说是洗涤剂选的不好，要用泡沫量小的。用洗衣机二十年头回听说！工程师说没别的办法，售后服务真有水平啊[鄙视]，拿消费者当不懂事的孩子耍。没办法，只好继续忍着。
2.噪音很大，卫生间关门洗衣服晚上都吵得睡不着觉，全家人都忍着。实在受不了找海尔客服，工程师上门检测，说轴断了得换，于是拉走修，期间衣服堆着洗不了。过几天送回来，噪音照旧！漏水照旧！
3.每次洗衣服要忍受噪音，还要单独拖地。这还不算完，上周干脆发出刺耳的摩擦声，让人浑身起鸡皮疙瘩。还没完，干脆水排不出来了，报错，只好拿脸盆手动排水！
被海尔洗衣机这么折磨了两年半！你说我黑它？！[鄙视]
有了这台利器轻松解决日常洗衣烦恼。
虽然洗衣机是我们生活中的好帮手，但很多人也觉得它不是万能的，一样会有很多的洗衣烦恼，但是你有没有想过可能是你的洗衣机没有选对，对的洗衣机将会成为解决日常洗衣烦恼的利器，就像是海尔洗衣机。
但其实很多人在使用洗衣机洗涤衣物时，多多少少总会遇到一些问题。 但是这些让人很烦恼的问题在海尔洗衣机面前都不是问题，例如：
问题1：有些人的洗衣机对于不太脏的一般的棉麻类都能正常洗涤，但是遇到冲锋衣或者羊毛、真丝面料，大部分消费者都会选择送去干洗店。
解决办法：海尔洗衣机的摇篮柔洗，采用磁县浮黑科技直接驱动，将内简运转角度精准控在90°以内，给衣物轻柔呵护，哪怕是冲锋衣或者羊毛、真丝面料也不用担心洗坏了。
问题2：在洗净度方面，很多人表示常规的污渍洗衣机还能洗干净，但是遇到一些特殊污渍，例如红酒、血渍等，洗衣机很难清洗干净，只能在洗衣机洗涤前用手先搓洗比较脏的部分。
解决办法：海尔洗衣机针对油渍、血渍、果汁、化妆品、奶渍等多种常见污渍的特性，设有专门的污渍洗，让你穿衣无需小心翼翼，所有顽渍都能轻松去除。另外还有1.05的洗净比，洗衣更干净，穿衣更健康。
问题3：在洗衣机使用方面，更多的人反映家里的洗衣机各种旋钮几乎很少用到，操作也比较繁琐，另外在脱水的时候噪音偏大，所以尽量选在睡觉前来洗衣服，否则就会影响大家人的休息！
解决办法：首先海尔洗衣机采用屏幕LED按键+旋钮，操作面板能加清晰，一目了然告别那些繁琐的工序，让你轻松洗衣。其次海尔洗衣机采用FPA直驱电机，让洗衣机的运行更加平稳，脱水时噪音也很小，不会打扰家人休息，让你可以随时洗衣。
其实生活中可能会有很多问题，但是只有我们找到了正确的解决办法，那些也就不会再成为问题。最后希望大家都能有一台像是海尔洗衣机一样能解决你们日常洗衣烦恼的利器。#为何海尔洗衣机会被大多数人选择?#
一台海尔滚筒洗衣机，用了五六年吧，脱水时声音大，还时不时跑路，更换减震好了。
感觉不像正品，我家也是刚买的海尔洗衣机，没这问题
国际财经动态
京东海尔洗衣机疑买到二手货来源 天天315 中国消费者投诉企业：京东投诉人：杨先生涉及金额：3200元投诉内容：10月31日，我在京东海尔自营店花费3200元购买了一台洗衣机。收货后发现机内有大量残留水渍并有一股恶臭味，而且顶部机板还被划花了一大片，明显是被人使用过的。海尔客服解释称里面有水是出厂时测试。但那里面的酸臭味如何解释？最让人接受不了的是顶部那一大片被磨花的面板。由于是以旧换新，旧洗衣机已经被送货的师傅拉走。第二天京东客服打电话来说补100元，我没有同意，说再去申请24小时后回复，又过了一天说补200元，我没有认可，最后协商赔偿发票金额的百分之八，但是至今没有到账。
牛逼哄哄的，电视海信、洗衣机海尔质量特差特差特差，本人亲身经历。
大家有没有用海尔洗衣机，我家买了一个海尔洗衣机，当时买就是因为它大容量而且免清洗。图方便才买了。
当时买的时候，我就说买小天鹅或西门子的，但家人们看中了海尔，我说海尔做冰箱可以，洗衣机它不专业，可他们不听。就买了。
自从洗衣机到家后，就没有好好工作过，洗衣服脱不干净，打了好多次售后以及投诉都没有解决。来的售后人员，说的挺气人，说大容量的洗衣机，对小物件洗不干净而且也脱不干净。说一般都弄两个洗衣机，看看这话说的，洗衣机我怎么不买十个八个，今天这个，明天那个。我是一般家庭，不是富翁，即使富翁他也不会麻烦，一个能解决的事，为何用两个？
我问售后，你们洗衣机不能洗或脱干净小衣服？为什么卖洗衣机的时候不说？这不是欺骗消费者吗？我说要退货，可是投诉了多少次就是不退，最后，是在没有办法了，就这样了吧。
有天，我去朋友家，看到他们家的也是海尔的，问用着怎么样？他们说买回来就不能正常用，也是打了好多次售后才弄得能用，也是磕磕绊绊凑合。说以后不能买海尔洗衣机了，宁愿花钱买西门子等进口品牌的。
看来，不仅仅是我，大家都有这样那样的不快，用家电是图方便，可你让人不方便，而且还烦恼，那大家凭什么买你。
@海尔 @海尔 由于信赖海尔大品牌，买的海尔洗衣机，现在坏了，师傅上门说备件不生产了，机器外面的壳换不了，里面的线也换不了！机器不到报废年限！不维修，不处理，请问海尔的信誉何在
四川成都，一农民投诉海尔洗衣机质量有问题，排水管总是堵住。
维修人员上门检查，发现顾客居然用洗衣机来洗地瓜，没想到这让人哭笑不得的一幕，却给海尔带来了巨大商机。
用洗衣机洗地瓜，那么多泥土不堵才怪呢！维修人员虽然觉得这是顾客的问题，但他也没多说什么，耐心地帮助顾客把排水管加粗了。
顾客非常感激，也觉得自己给人家工作人员添麻烦了，一再表示抱歉，顺嘴还说了一句要是有洗地瓜的洗衣机就好了。
维修人员回去后向上面反应了这个情况，农民兄弟的那句话被海尔的人员记在了心里。
后来在调查四川农民对洗衣机的使用状况时发现，很多当地人都会用洗衣机洗地瓜。
当地盛产地瓜，每年到了地瓜丰收的季节，很多农民会卖掉一些地瓜，除此之外很多人还会把大量的地瓜清洗之后制作成薯条出售。
但是地瓜上带着大量泥土，人工清洗起来非常费力也费时，因此就有很多人用洗衣机清洗地瓜。
而在其他时节，农民们还会用洗衣机洗衣服，这就让不少洗衣机在用了一段时间之后电机壳发烫，转速转弱。
了解到这样的情况后，海尔研发人员冒出来一个大胆的想法：研究一款洗地瓜的洗衣机。
说干就干，经过一年多的研究，在1998年4月，洗地瓜的洗衣机正式投入批量生产。
新款洗衣机有一般双桶洗衣机的全部功能，还可以洗水果、地瓜甚至蛤蜊，第一次生产了一万台，刚刚投放到农村市场，立刻就被一抢而空。
这个故事现在已经成了许多营销讲座和应对投诉讲座的经典案例，很多企业和公司非常惧怕投诉，尽量做到防患于未然，把投诉遏制在萌芽状态。
其实，投诉处理本身也是服务的一环。
投诉并不一定完全是坏事。客户有投诉，说明客户发现了我们的产品的不足之处，从客户的投诉中也能挖掘到客户的需求。
从而对工作加以完善和改进，这样对提升产品和服务质量、以及对提升企业核心竞争力都是大有裨益的。
像海尔这种从服务中总结，即便是非常规的客户需求，也去积极满足的这种精神影响了无数的中国企业，正所谓“只有淡季的思想，没有淡季的市场”。
如果想要在商业中展露头角一定要去时刻了解你的顾客，这是布鲁姆强调的商业活动中最关键的一点。
布鲁姆根据自己几十年的职业经验，总结出了一套独特的方法，写在了《内在优势》一书中。
通过这套方法，布鲁姆成功帮助西门子、宝马、雀巢、欧莱雅、蒙牛、美国西南航空等公司寻找到进一步发展之路。
相信你也能从这本《内在优势》得到启发，找到自己的内在优势，带领你自己的公司走上一条全新的发展之旅，得到意想不到的收获。
海尔品牌，曾经是我信赖的品牌 ，冰箱、洗衣机、彩电我都买过。说句实话，现在海尔产品的质量堪忧，海尔的好多产品，已经被其他品牌赶超了。我这台洗衣机安装的时候就购买了安装十分推荐的脚架，地面也不潮湿，单就锈成了这样。
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