拖延许久，今天下午终于将厨房史密斯净水器维护更换过滤芯的事情搞定了，感到既高兴又有些惆怅！
更换完净水器过滤芯，我为什么会有这么复杂的情绪呢？
虽然史密斯净水器好用水质清洁，可是净水器所用的五支过滤芯需要定期花钱更换维护，否则这些过滤芯使用一年多一点就开始亮红灯报警了，饮用的水质就没有那么好了。
首先更换五支过滤芯实在是一笔不小的开支，听刚才上门服务的维修人员介绍，全部更换五支过滤芯需要900多块钱呢！
幸亏去年维护更换的时候支付1400多块钱，购买了史密斯套餐服务，这次只需要支付那支过滤芯最贵的580块钱就可以了。
等维护更换好所有滤芯，机器可以正常工作了，维修工走了以后。我仔细算账，回过头来想想，似乎所购买的套餐服务费，根本就没有便宜啊！我似乎有被蒙骗了的感觉。
其次每年维护更换净水器滤芯，费钱不说，实在是太麻烦的事情。
有没有一次性安装使用的净水器呢？当时我就问问那位维修工，他建议我安装易开德净水器，那是一次性安装可以反复清洗使用的过滤器。
这时候我也忽然想起了电视里的易开德净水器广告，那应该是比较好用的净水器。
友友们，你们觉得我有必要更换厨房净水器吗？
买的4年AO史密斯的净水器每年换滤芯的费用都好几百！有时换一个滤芯要780，一个新的净水器才多少钱啊！便宜的千把块钱。懂行的朋友指导一下，现在交的是不是智商税啊，没必要用这样的。我如果换个便宜的效果能一样吗？
我被跑步机售后怼 同样是售后 为什么差距这么大呢
昨天、今天和两个售后打交道，通过和售后的接触，不难看出两个企业的差距。
一个是史密斯，净化水装置，昨天下午和总部售后中心联系，工作人员说安排在今天。今天早上，售后人员梅富和我约在下午五点，结果四点半到了。
换了四个滤芯，花费320，其中上门服务费35，免费换了两个不锈钢进水阀。进水处有渗水现象，梅富还把进水、出水两个接头调换一下，解决了渗漏问题。
梅富说，我们上门服务，不单是更换配件，更主要是安全检查，给住户消除隐患。
这话我爱听，史密斯这么做，把用户的粘接度提升了。
再说说另一个售后，军霞跑步机，我不知道这家厂子是否还在，以他们的售后服务表现，这种企业发展缺乏后劲。
和总部售后沟通，总部给我一个微信号，让我加他，我说让你们人员加我吧。等了一个小时没动静，我又给总部打电话，又留了我的微信号。
随后，售后加了，问了一下情况，说上门服务费280，如果换件，另外加钱。我说大同地区没这么多，我的印象中，也就是五六十。售后很干脆：那你另外找人吧。
一句话把我怼的说不出话来，同样是售后，怎么差距这么大呢？售后如此态度，很难想象企业发展有没有后劲！
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