1. 早在360杀毒的诞生前，杀毒软件就已经存在了很多年，已经发展出众多的功能来保护系统免受病毒和木马的入侵。在用户的日常使用中会遇到各种软件出现异常和报错的情况，360杀毒打不开也不例外。
2. 对于360杀毒打不开这种情况，用户可以尝试对打不开的软件重新启动，重新安装或者直接卸载重装，这样就可以经常解决此类问题。如果重启仍然无法解决，这时用户可以通过360官网下载并重装360杀毒软件。
3. 如果360杀毒软件仍然打不开并且用户也无法完成重装，这时可以尝试使用脚本自动修复360杀毒，而此脚本对应的是360安全中心官方提供的服务，只要将其运行后根据官方提示操作即可。
4. 还有一种情况是360杀毒不能自动更新，这样可以将360杀毒服务进行禁用，然后在重启后检查因特网连接的正确性，确认正确无误后即可重新启动360杀毒服务，此时如果杀毒软件能够正常启动即可完成更新，一般此类问题也可以得到解决。
5. 有的时候即使如上各种方式都做了，360杀毒也无法正确启动，更无法完成实时防护等工作。这时就需要针对这个问题，进行更深入的排查，诊断会发现有可能是出现360杀毒软件被安装文件损坏，或者杀毒文件丢失等原因导致，只要在检测并修复后再重新运行360杀毒即可解决此类问题。
6. 有时360杀毒会因为一些系统原因被拦截，无法正常启动，这时可以开启安全软件，将360杀毒加入可识别安全软件的文件列表中即可解决此类问题，而安全软件的选择因用户不同而有所差别，一般来说，最佳的安全软件应使用免费版的安全软件就足够解决大部分的安全性问题。
7. 有的用户在使用360杀毒的时候会发现它显示异常，占用资源大，这时，就可以打开电脑控制面板，查找360杀毒进程，将相应的进程终止，然后将360杀毒干净地卸载，并重新安装最新版的杀毒软件，以正常正确的使用它。
8. 总之，无论是360杀毒打不开还是其他问题，要解决这类问题，除了重启、安装重装、使用修复脚本或者升级驱动之外，最重要的是要检查计算机的安全行为，应该防止出现隐藏病毒和木马等安全隐患，并且尽可能多地使用各种功能来保护用户的计算机安全。
一、操作不正确
1、未能正确安装360杀毒软件：由于安装时未能正确完成，导致360杀毒无法正常打开；
2、对360杀毒软件的升级未能及时进行：由于软件发布时一般会配合病毒信息库进行升级，若未能及时升级，很容易受到病毒的侵害和影响，使360杀毒打不开；
二、程序出现异常
1、病毒侵入：百变性病毒可以攻击360杀毒，使其被病毒感染，也会导致360杀毒打不开；
2、系统出错：在使用360杀毒软件时，因系统原因出现问题，会影响360杀毒的正常使用，从而使360杀毒打不开；
三、硬件故障
1、计算机内存低：当计算机系统内存过低，可能导致计算机运行缓慢，甚至360杀毒无法正常打开；
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