一、原因：
1、硬件故障：由于键盘经常移动，使用细小的接触片容易受损，即便不意外碰撞，由于平时的接触就可能造成这种故障。
2、软件故障：因为缺乏维护，键盘驱动程序也可能崩溃，并带来故障的影响。
3、外力干扰：键盘会受一些外力的影响，比如水滴可能会影响键盘的使用，甚至引起按键错乱。
4、电路故障：由于键盘长期使用，电路故障也可能引起按键错乱。
二、解决方法：
1、硬件修复：检查是否存在键盘连接引脚错误或短路，如果发现有异常，应及时更换键盘。
2、驱动更新：可以先将键盘卸载，然后使用设备管理器重新安装驱动程序，或到键盘的官网下载最新的驱动。
3、清洁外壳：如果检测到外壳灰尘严重导致按键反应，可以用干毛巾擦干净外壳，同时也可用静电袋放置键盘。
4、检查电路：当键盘无法识别特殊按键时可以使用细小的工具检查电路，排除连接引脚错误或短路。
1. 外置键盘按键错乱是指电脑使用者通过使用外置键盘时，键盘上的按键以及设定不能正常工作，如可能会出现按下A键时出现的是B键的输出等。许多的外置键盘按键错乱的原因可以归结为以下几点。
2. 首先，电脑可能无法正常识别外置键盘，可能是设备本身问题，也可能是因为驱动程序冲突导致无法正常使用。因此，如果此类问题出现，首先要确认是否是电脑无法正常识别外置键盘。
3. 其次，可能是因为外置键盘自身没有正常安装而导致无法正常使用，或者是由于外置键盘自身结构问题而导致按键错乱。在这种情况下，可以尝试重新安装外置键盘，以确保安装完全正确。
4. 再次，由于客户端系统版本不兼容导致外置键盘无法正常使用，即安装针对该系统版本不兼容的外置键盘。在这种情况下，可以尝试安装最新的外置键盘驱动程序来解决这个问题。
5. 另外，也可能是外置键盘感应芯片存在问题，导致按键没有被正确识别，最终导致按键错乱现象。如果出现这种情况，可以尝试更换新的外置键盘以解决这个问题。
6. 此外，也可能是因为外置键盘使用不当，如反复按压或者是非正常拉触碰按键，最终会导致外置键盘按键出现错乱。因此，如果出现这种情况，应该尽量避免重新安装外置键盘，而是通过正确的使用方式来避免出现外置键盘按键错乱现象。
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