【4月29日】在国际五一劳动节前夕,众信旅游集团优秀领队曹震荣获中国工人阶级最高奖项—全国五一劳动奖章。作为北京旅游行业唯一入围代表,面对突如其来的新冠疫情,曹震充分发挥出旅游人在新时代的新担当,最终成功荣获全国五一劳动奖章。
据悉,全国五一劳动奖是中华全国总工会授予在中国特色社会主义建设中为表彰在技术创新、管理创新和体制创新中取得显著成绩,为经济建设和社会发展做出突出贡献的劳动者和企事业单位、机关团体的光荣称号,是中国工人阶级最高奖项之一。其推选过程坚持四项基本原则,严格把关,推荐企事业单位和企事业负责人需要经过工商、税务、纪检、审计、安全等多个部门的审查。
作为全国导游大赛“金牌导游员”、众信旅游集团全景旅游“最佳领队”,曹震始终站在劳动第一线。首都疫情肆虐之时,在上级单位的组织下,他主动请缨承担入境游客分流工作,为旅客提供现场咨询、翻译服务,帮助旅客联络衔接机场与酒店。除了语言优势外,曹震认为与人交流是日常工作中最常态的表现,日常养成的理解与表达能力等职业素质都能很好的运用到志愿服务中来。被称为“最美逆行者”他笑称,“这是我们导游群体的光荣,也是我作为旅游人的光荣。”
(曹震在机场志愿服务)
长期脚踏实地的努力,让曹震收获了多项殊荣:荣获北京“领队之星”,入选原国家旅游局“万名旅游英才计划”,获得第八届北京市导游大赛金奖、“北京旅游行业榜样”、首届中国旅行社行业协会“优秀导游”、全国导游大赛最高荣誉“金牌导游员”、被评为“全国青年岗位能手”等。
(曹震在全国导游大赛得奖现场)
多年来,众信旅游集团各版块在“以服务品质为前提,以产品为核心”的企业价值观引领下,以科学的管理和培训体制为抓手,不断发掘和培养优秀领队,坚持优化领队服务标准,推进领队伍整体素质提升。在疫情前面,他们义不容辞承担起旅游人应有的社会责任,境外接力运送物质、最美逆行志愿服务、线上培训提升职业素养、云上直播彰显祖国壮丽美景。面对国家级沉甸甸的荣誉奖项,曹震百感交集却依旧保持本色,他表示:“我依然是广大工人阶级中渺小的一个,未来还有许多需要学习和进步的空间,希望通过专业素质的提升去鼓舞及带动身边更多的行业同仁。争做新时代的奋斗者,努力创造无愧于时代下旅游人的新业绩。”众信旅游集团全体员工也将以曹震为榜样,在各自工作领域不断进取,以更加专业、优质的服务为广大游客创造美好旅游体验。
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