为进一步提升全区旅游从业人员服务水平、综合素质及旅游行业服务质量,促进全区住宿企业规范、健康及全域旅游快速发展,观山湖区文体广电旅游局于11月24日至26日,在贵阳郁锦香酒店举办“旅游从业人员培训班”。全区各限上住宿企业、星级宾馆、避暑度假精品酒店负责人及工作人员共120余人参加。
此次培训旨在进一步加深旅游从业人员对旅游管理、经营、服务等方面深度认知,开拓旅游经营管理者的经营思路,提高旅游管理人员的管理能力、服务质量和创新水平。
在为期3天的培训中,五位行业资深老师用通俗易懂的语言,从旅游产业化视角由浅入深的讲解了贵州文旅融合之道与术、新媒体在旅游营销中的运用、旅游从业人员成长平台搭建等课程。此外,老师们还现场为学员解答困惑和问题。
学员们纷纷表示,通过学习对当前旅游行业的基本情况、存在的主要问题有了更加全面的了解和掌握,对如何顺应旅游时代、适应全域旅游发展新趋势,如何立足自身实际和优势发展旅游有了一定的启发和思考,对今后的工作推进起到较大帮助。
作者:丁伟鑫
编辑:杨彦盈 王芸
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