为进一步规范旅游市场秩序，保护旅游消费者合法权益，营造诚信和谐放心旅游环境，推动文化旅游产业高质量发展，延吉市文化市场综合执法大队多措并举力抓旅游市场监管工作。
一是强化措施，进一步规范全市旅游市场秩序。开展边境旅游市场专项整治行动，重点查处旅游经营过程中超范围经营、强买强卖、强迫和变相强迫游客消费、欺客宰客及“黑导、黑车、黑社”等违法活动。期间出动执法人员100余人次，检查场所50余家，对14家旅行社进行了行政处罚，并要求限期整改，同时开展边境旅游市场专项整治行动“回头看”,对受处罚的旅行社定期进行复查，确保按期整改到位。
二是加强宣传，全力营造浓厚的文明旅游氛围。结合创建全国文明城市，督导各旅游企业在旅游景区（点）、旅行社窗口、星级饭店及旅游集散服务中心等，张贴社会主义核心价值观、文明旅游等宣传品600余份，引导旅游从业人员、广大游客自觉遵守社会公德、维护旅游市场秩序。鼓励企业组织对志愿者进行培训、辅导和教育工作，有针对性地开展文明劝导、环境维护、义务讲解等志愿服务，营造文明旅游和志愿服务的良好氛围。
三是注重引导，增强企业守法经营、诚信经营的自觉性。结合扫黑除恶、安全生产工作，定期组织企业开展法律法规和扫黑除恶、安全生产工作培训。重点对边境旅游市场专项整治行动中5家旅行社负责人在停业整顿期间开展旅游领域法律法规培训，深度剖析了旅行社违法案例，提出了旅行社规范经营应该注意的具体细节和法律风险点，通过培训进一步增强了旅游企业经营人员的法制意识、安全红线意识和守法经营、诚信经营的自觉性，确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
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