互联网技术的进一步发展,不仅改变了人们的生活方式,还给各行各业带来许多机遇和挑战。对于旅游行业来说,也不例外的深受互联网的影响,逐渐摆脱单一的线下旅游模式,OTA(泛指线上旅游)已成为人们的新选择。
漳州全域卡
“互联网+旅游”
如今,“互联网+”激发了全域旅游活力,在大潮下,我市旅游“智”谋天下,无论是聚焦“散客”经济、玩转新媒体手段,还是利用大数据提供更好服务,都致力于给游客带来“智慧旅游”的别样体验。 年5月,由漳州市文化和旅游局指导,漳州市旅游投资集团有限公司发行的漳州首张惠民旅游电子年卡即“漳州全域旅游卡”,受到社会各界的好评和人民群众的欢迎。
“在自家门口买着高昂的门票,那还不如去周边城市玩,如果票价对本地人有优惠,那自然还是优先选择本地景区,其实漳州有很多景区都挺好玩的。”运营方漳州市旅投集团旗下福建智游侠科技有限公司运营总监杨滨平告诉记者,他们通过市场调研发现,漳州本地潜在游客大部分属于“灯下黑”群体,许多人不愿意花费高额门票到本地景区游玩,潜意识当中觉得不划算。而随着全域旅游卡的发行,将有效拉动本地人低成本周边游。
目前,漳浦翡翠湾滨海度假区、华安土楼景区、东山风动石景区和平和高峰谷景区等24个我市热门景区已加入“全域旅游卡”中,后续还将持续增加合作景区。漳州市民、漳州常驻人员、漳州本地高校学生以及持台港澳居民居住证的在漳同胞均可办理该卡。办理“全域旅游卡”需采取实名制认证激活使用,单人卡售价188元、双人卡售价358元、家庭A卡(两大一小)售价368元、家庭B卡(两大两小)售价398元,持卡用户在一年有效期内可享受每个合作景区最多12次免费入园的权益,前往景区只需出示二维码便可进入绿色通道,可谓是“一卡在手,惠游漳州”。
“通过旅游+互联网,‘全域旅游卡’的绑定通过官方微信公众号【漳州全域卡】进入后,即可进入到‘智游漳州’线上平台实名认证激活后,次日方可使用。市民到景区游玩,可以使用身份证或电子二维码进行核销入园,从而使得‘智游漳州’平台具有一定的粘性。再通过发布更多旅游精品线路、搭建最当地伴手礼商城触发市民在平台上消费,形成旅游大数据,可作为政府主管部门及联合发行景区的决策参考依据。”福建智游侠科技有限公司技术副总卢抒靖笑着说,截至7月11日,漳州“全域旅游卡”发行不到2个月,售卡量已突破1万张,官方微信公众号粉丝突破4万人。“全域旅游卡”获得了广大市民的喜爱和好评,也渐渐成为亲人陪伴、朋友结伴的好帮手。
全域卡助推旅游产业发展
“ 目前,全域旅游在全国各地兴起、备受追捧,发行‘全域旅游卡’,将原来相互独立的景区联合宣传营销,不仅提升了周边景区的引流效果,还通过景区的捆绑,延长了漳州景区的留客时间,提升游客的体验度,有力推动漳州全域旅游发展。”福建智游侠科技有限公司副总经理丁晓苏表示,“全域旅游卡”带动市民深度体验漳州文化和美景,将是一个很好的推动器,同时也对刺激景区提升服务品质带来积极的催化作用。
“加入‘全域旅游卡’对我们来说绝对是利大于弊,原本不了解的游客因为该卡的宣传推介,以及景区间线路的联动,激发了游客顺便一游的心理,有效提升了我们的游览量,明显带动了景区的二次消费。”平和印象半径景区总经理曾清森对记者说,与此同时,景区服务水平的跟进也是一大难题和挑战,人多了各种问题也会接踵而至,比如:餐饮卫生、住宿条件、接待方式等,都对景区提出了更多更高的要求。
“‘全域旅游卡’未来将涵盖吃住行游娱购各方面优惠福利,为持卡市民提供更多增值服务。同时,景区客流量提高,也将倒逼旅游景区提升运营管理水平,做好旅游公共服务配套、丰富旅游产品,以及其他旅游增值服务。”福建智游侠科技有限公司总经理黄文庆说,为响应国家文化和旅游部大力发展周边游、乡村游的方针,同时也促进了中小景区旅游基础设施、服务质量的提升,漳州旅游景区为此将积极开展“厕所革命”、加强交通、餐饮、住宿、购物等配套设施建设,切实增强旅游景区业发展的动力,有力促进本地游市场的繁荣发展。
漳州东南花都旅行社总经理许奕彤表示,“全域旅游卡”的发行,带动了汽车公司、旅行社、景区周边及餐饮住宿、旅游伴手礼等各方面的发展,一些原本冷清的景区,变得热闹起来。同时,促使景区客源市场更专注于外部市场、全国市场,由对门票收入的过度依赖向综合经营转变,进而提升景区的经营质量。
漳浦火山岛
长泰十里蓝山
全域卡助力景区服务品质提升
“没有‘全域旅游卡’之前,我们一群刚退休的同事经常约去免费的公园玩,周边景色都看腻了,如今有了这张卡,我们就可以每周末相约去收费景区聚会,朋友圈可以发的照片也多了。”家住丹霞路的曾阿姨显得特别高兴,她表示作为漳州市民,由衷地热爱自己的家乡,能够通过这个方式间接成为当地旅游的宣传员,提升城市的旅游形象,树立城市的旅游品牌,特别光荣自豪。
“目前加入‘全域旅游卡’的景区还不是很全面,特别是作为漳州唯一的5A级景区南靖土楼‘四菜一汤’和云水谣都还没有加入其中,我感到有点遗憾。”家住芗城区的台胞黄国书先生对记者说,“全域旅游卡”是政府主导的惠民旅游项目,为广大漳州人民带来了相当大的实惠和便利,如果能再将其他重点热门景区整合其中,对漳州全域旅游发展将带来更大的推动作用。
“我在‘全域旅游卡’发行的当天就马上购买了,这张卡实在太好用了,目前我们一家人已经去了长泰十里蓝山、平和高峰谷景区和漳浦火山岛地质公园,省的门票钱已经超过办卡费用了。”家住龙文区的高阿营先生笑得合不拢嘴,他告诉记者,家乡的景色美不胜收,接下来还将带家人去其他景区走走看看。
“全域旅游卡为本地游客省下门票钱,用于景区其他体验项目的消费,使新项目消费逐渐大于门票价值,将帮助旅游发展提质降价,由‘门票经济’转型为综合经济,吸引更多游客。”黄文庆表示,未来还将根据游客的需求定制化旅游产品,衍生新的旅游体验,并挖掘景区特色,发展旅游+农业,旅游+体育等内容。
“全域旅游卡”的发行,将促进漳州旅游景区挖掘新客源、发展新业态、提升新服务,推动“漳州人游漳州,宣传漳州”,做到真正让利惠民,拉动旅游消费。
华安七彩官畲景区
漳浦翡翠湾景区
▼东山风动石景区
平和高峰谷景区
华安大地土楼群
漳浦东南花都景区
漳州开发区海错馆景区
▲漳浦天福石雕园景区
▲漳浦天福茶博院景区
▲漳浦欢乐岛景区
▲漳浦抽象画廊景区
▲长泰小黄山景区
▲平和绳武楼景区
▲长泰古山重景区
▲平和印象半径度假区
▲云霄马铺百草园
▲南靖紫云山庄
▲南靖田中赋土楼景区
▲平和灵龙谷景区
▲东山东门屿景区
▲诏安九侯山景区
▲龙文海丝钟表博物馆
来源:闽南日报 文 李润 图 全域卡景区
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