星期三
3月24日
近日,万佛湖风景区巡回法庭解民众急盼愁难之事,就地快速化解了一起涉旅游纠纷案件。
王某与赵某均系万佛湖风景区内从事餐饮经营的个体工商户,两家的铺面相邻,为招揽生意经常争抢顾客,为此双方心存芥蒂。去年7月份,双方又因拉客发生争执继而引发肢体冲突,冲突中赵某受伤,当地派出所出警调处后亦未能达成一致意见。2月,赵某治疗终结后,一纸诉状将王某诉至万佛湖法庭。法庭受案后,考虑到纠纷事发旅游区内,如果处理不当,不利于景区旅游业的健康发展。法庭遂决定组织双方在风景区巡回法庭就地调解。法庭工作人员一方面对双方释明法理,一方面阐明在景区内诚信、规范、礼貌待客的重要性,引导双方规范经营,为游客提供舒心畅快的餐饮服务,展现万佛湖风景区国家5A景区良好的外部形象,决不能因一己私利而进行不正当的竞争,到最后受损的还是自身。经过反复调解,双方在明晰责任后接纳了工作人员的意见,最终冰释前嫌,并欣然在调解协议上签名。
当前,队伍教育整顿工作正在有序开展,该案的妥善处理,其效果不仅仅是双方当事人之间的握手言和,更是为群众办实事,切实提升教育整顿实效的结果,同时规范当地旅游市场秩序,为营造良好的旅游环境提供了司法指引。
原标题:《【我为群众办实事】舒城法院解民众急盼愁难 巡回化解旅游纠纷》
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