陶红军,湖北黄石本土知名连锁——黄石市平民百姓医药连锁有限公司董事长,疫情期间带领他的团队为黄石的人民,筹集了千万只口罩、一万多件防护服、两千多台额温枪、数十吨酒精、消毒液等防疫用品。
在防疫物资急缺的那些日子里,陶红军的筹集之路异常艰辛,用他自己的话说,“就像毒贩一样挺而走险”。
但是,这些用生命的代价寻回来的物资,陶红军将它们全部低价售出,连基本成本都保不住。筹集之路经历一系列艰难和误解,他的勇敢和正义最终打动了市政府领导,获得政府的高度点赞。
这个点赞的得来何止是“不易”二字可以说尽的。陶红军的故事充分体现了一个药店人的职业精神,一个药店人守护人民群众健康的责任与担当。
(一个医药人的春节)
抗疫请战勇担当
腊月二十八(1月22日),陶红军从黄石回到武汉和家人团聚准备过年,然而武汉第二天就宣布封城,突如其来的紧急状况,这让陶红军意识到这个春节注定和往常不一样。
这不是他第一次经历疫情,非典期间,刚从国企净身出户的陶红军,只身一人带车去安徽亳州以市价购进中药饮片运回湖北包装销售,疫情期间湖北人民对中药防疫的消费需求巨大,货物往往刚运回湖北就一销而空,这件事也让陶红军意识到医药人在国家重大灾难面前所发挥的特殊作用,从此开启医药人生涯。
如今陶红军已是一名成功的企业家,从天而降的武汉封城消息不但没有打垮他,反而让他感到作为一名医药人的强烈使命感,用他自己的话说就是“从骨子里没想过要通过这次疫情赚什么钱,而是想做一点医药人力所能及的实事。”虽然公司业务主要在黄石,而自己却身困武汉,虽然作为民营企业家手段有限、渠道有限;但陶红军深深信任那些追随自己一起打拼十多年的资深员工,他们在黄石一定会坚守好自己的岗位,“而我则一边电话遥控指挥协调,一边在疫情核心区武汉寻找防疫货源,大家一起轮番上阵,保证供应,其实也挺好。”
但是疫情让形势急转直下,城市交通停摆,药店人只能戴口罩穿防护服骑车上下班,有些不法微商囤积居奇,口罩等防疫用品渠道稀缺、进价高昂,几乎是一罩难求。此时,湖北市场监管局又出台文件,限制口罩毛利润不得高于成本的15%,这就让药店无利可图,成本越来越高、运营难以为继;另一方面,黄冈、黄石地区老百姓甚至连一个普通防护口罩都买不到。
听闻这些消息的陶红军在武汉坐不住了,立刻打电话向黄石市场监管局领导、市政府领导请愿:“我愿意遵守这个15%的加价规定让顾客购买到平价口罩,但是我更需要你们支持我,我可以从仙桃等地源源不断搞到防护等级不亚于医用级别的出口转内销口罩,只是特殊时期要用非常手段,问题是你们当领导的敢不敢打破日常规定约束,让黄石老百姓戴上这种普通防护级口罩?”
仙桃历来是中国口罩之乡,产能占中国口罩的50%以上,但其中90%以上都用于出口,执行外国标准,因此没有国内销售许可证,平时不用于内销,这些普通防护型口罩只是没有中文字样,但其防护等级并不亚于医用口罩。
市场监管局连夜请示黄石市政府领导,最终一个敢于担责的副市长给了肯定答复:“只要质量保证,只要不是伪劣商品,只要不是黑心产品。我们政府全力以赴支持,市场局派人随行严把质量关,特警支队派车保驾护航,你们药企只管尽一切可能去寻找货源”。在这样一批正能量、敢担当、为民造福的城市领导支持下,陶红军开始竭尽全力筹集口罩。
筹集口罩勤奔忙
从腊月二十九,封城第一天开始,陶红军就在武汉市大批量找货源,直到大年三十晚上还在外面奔波,春晚电视节目都没时间观看,两天时间,陶红军在武汉一共找到叁百多台额温枪,五千多个3M的KN95口罩,二十万个医用口罩,大年初一早晨,通过邮政专车运回黄石保障供应。
大年初一上午,陶红军调动了政府资源,紧急办理特别通行证,安排公司两台货车前往仙桃、孝感拖口罩。平民百姓大药房的员工展现出了优秀执行力和奉献精神,经过两天一夜的排队采买,到了初二的晚上,两辆卡车满载近100万个口罩开回黄石。
与此同时,陶红军获批开车赶回黄石处理销售事宜。回到黄石后,陶红军立刻将其中一车50万个口罩给了当地区政府,没有加价一分钱。另外50万个口罩则通过平民百姓大药房,以不超过15%的加价率销售。望着药店门口排成长龙的顾客,陶红军既欣慰又焦虑!亲自开车四处奔波,高频率联系货源、与同行交换信息,平均每天接打四五百个电话,手机始终是发烫发热的状态,一天要充电三次,从初一到初三的三天两夜中,他一共只睡了两个半小时。
初三凌晨,陶红军终于回到武汉,在不足四小时的睡眠后,初四的早晨又驱车仙桃,又经过两天一夜,再次筹集了满满两卡车口罩,于年初五的半夜运回黄石。就这样,初三、初六、初八、初十、正月十二、正月十五,陶红军先后六次奔赴仙桃筹集物资,共计为黄石市筹集了近六百多万只口罩。
每一次去仙桃进货,单只口罩的成本都在不断提高,但陶红军却初心未变,近千万只口罩,除了自留一部分放在门店销售,以不超过5%的加价率为黄石政府提供了150万只口罩,还向黄石报社、市场监管局、区政府、社区、志愿者等捐助了四十多万元的口罩、额温枪、防护服、酒精、消毒液等。陶红军说如果之后采买到了医用级别的防疫物资,会立刻捐赠给黄石医院。除了捐助和给政府供货之外,剩下的口罩则按规定在门店销售,最高的一天卖了50万只,而黄石封小区之前每天口罩销售量约是50-60万只,陶红军很自豪:“可以说,我一家小医药连锁,占整个黄石口罩供应量的60%。”
艰难奋进回忆长
从疫情开始到接受采访的近两个月里,陶红军为了满足市场供应、保障市民安全,始终在与时间赛跑,几乎不休不眠奔波在前线,其中的艰辛是很多人无法想象的。
每一次采买口罩等防疫物资,白天要在口罩厂门口排队,没有餐馆可以吃饭,甚至连一杯白开水都是奢求,方便面成了奢侈品,更多的时候是挨饿硬扛。好几次半夜过卡口的时候,卡口一位混熟了的警察经常邀请又冷又饿的陶红军团队一人泡一碗方便面吃。
正月十一(2月4日)是陶红军的农历生日,这天凌晨,已经在仙桃奔忙两天的陶红军和两名同行人员疲劳至极,好不容易找到一间酒店,出示身份证的时候,由于陶红军身份证上显示是武汉户口,酒店老板坚持要报备到指挥部,说拒绝接待武汉人住宿。结果同行人员进去睡觉,陶红军却只能在大厅中坐着,直到凌晨六点天都快亮时,老板看他实在可怜,才给他开房,七点半左右陶红军又被电话吵醒,开启了新一天的忙碌。
2月11日,就在陶红军公历生日当天,仙桃市以非法交易扣押了陶红军价值160万的口罩货物,通过政府积极协调,最终退回100多万,至今还有31万块钱的口罩款没有追回——这比整个疫情期间陶红军售卖防疫物资的总毛利还要高——然而陶红军始终没有时间去追款,仍在继续奔波寻找货源,努力保障供应,为了自己的城市,“像毒贩一样铤而走险”。用陶红军自己的话说,就是“这两次生日都在仙桃,真的让我留下了毕生——也算是最美好的、也是最无语的、也可以说是最无奈的生日记忆。”
五十而知天命,没能和家人一起过五十岁生日,给陶红军留下了遗憾;频繁外出可能会给七岁半的双胞胎女儿带来风险,更让陶红军提心吊胆。这段时间,他只能每隔两三天回家露一下脸,每次进门都要进行20分钟的消毒、洗漱,只敢短短地睡两三个小时、远远地看两个女儿一眼,就继续出门奔波。
频繁的外出和高强度的工作,也严重透支了陶红军身体,2月17日,他突然开始发低烧,吃退烧药无效,还有喉咙疼痛和吞咽困难的症状,持续了三天两夜,虽然19日拿到CT、核酸检查结果都显示正常,为了减少家人的担心,陶红军选择了自我隔离,他开玩笑对搜药说:“其实我真的不怕‘中彩’,要是‘中彩’被住院隔离了,我还可以有一个理由休息一阵”。
药店上下齐昂扬
在采访过程中,陶红军一再强调不需要点他的名字,他只是作为一名普通的医药人、普通的经营者,给我们提供一点素材,向社会展示绝大多数药店人是如何走在疫情一线,为老百姓健康安全全力以赴、奋力拼搏的。要让社会知道,疫情中确实有发国难财的黑心商人,但我们“更要看见95%以上的医药人,都是有担当、有情怀、有大爱的,这个时候他们完全摒弃了普通商人的想法。”
陶红军之所以如此坚信这一点,正是因为自己旗下平民百姓大药房的全体员工在疫情期间的表现,让他这个做领导的备受感动鼓舞:“到现在为止,我公司的员工真的没有人掉队或拖后腿,全部放弃春节假期。哪怕社区被封闭了,哪怕进出非常不便,但是所有员工都坚持上班,都坚持加班。疫情期间我们的营业时间是到傍晚的六点半,但是他们往往都会工作到晚上七八点、八九点才能回家,不管是凌晨两三点、三四点还是五六点,只要回货,随时一个电话,住在附近的员工都会马上骑车或步行提前到公司等待卸货。这所有的信任、鼓励和支持,都让我觉得我们医药人真的太棒了。”
陶红军在奔波寻找货源的中途也拍过一些小视频、小片段,发在公司的大群里,让团队伙伴们随时都能知道他在干什么;坚守在各个门店的员工也会拍短视频发在群里,让陶红军安心。平民百姓大药房上上下下就这样互相鼓劲,在疫情中守卫着彼此,也守卫着黄石人民的健康。
陶红军曾经跟黄石市长提过请求,他说:“这次疫情结束了,我们不需要奖金,但是我们想要一份认可,能不能开个表彰大会?让我们这些医药人、药店人,也像最美逆行者-医护人员一样,接受一下表扬、表彰。因为我们真的凭一件非医用级的防护服,凭一个普通防护口罩一直坚守在一线,所有人都付出非常多,我需要我的团队、我的员工得到认可,我需要我们这个行业被社会所承认、所认可。”
黄石市长和市场监管局的局长都明确表态:“一定会的,一定会的,你们对黄石人民所做出的一切努力我们都铭记在心。”
陶红军的请求道出了每一个医药人的心声,而黄石市领导的回应则道出了见证过本次疫情的所有人的心声——我们都看见了药店人始终坚守的正能量!
正是因为有这样一批敢于担当的政府官员,正是因为有这样一批信任政府、信任医药人的群众,也正是因为有着这样一批坚守岗位、无私奉献的药店人,中国人民才能战胜这次疫情,中国的医药事业才会发展壮大。
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