我在刚步入社会的时候遇到过这样的一种状况,有一些看起来很简单的任务,当到了自己手上开始执行的时候,就往往会被搞得越来越复杂起来,导致自己经常需要耗费比别人多两三倍的时间和精力才能解决这个问题,逐渐也影响到了其他的事情,到最后甚至让自己的生活和工作都陷入了一团糟的情况,而我相信这个问题也困扰着很多人。
举个例子,比方说在写一个企划案或者做一个PPT的时候,很多人的情况都是想把脑海中的所有想法都通通融入进这个方案里,想要做出一个让人惊叹的方案,尽管里面有很多的想法是对立的,他们也都会试着去寻找一个平衡点来实现,但这样做的结果通常是一整天下来你会觉得自己很忙很累,但实际上这些忙碌根本就没带来任何的成果,一切的努力都只是在瞎忙而已。因为在这个情况下,他们已经做了自己边界外的事情,越界做了一些自己不该做的事情,一般上做企划案或者做PPT的目的都是为了解决特定问题,但大部分的人会把注意力都放在如何完整的融合自己的想法上,想要呈现出一个丰富的内容,导致事情越搞越复杂。而事实上仔细观察的话,你会发现生活中的那一些办事效率高的人,普遍上都会下意识地避免这一类越界情况的发生,专注在自己应该做的事上,而这种能力叫做边界思维——一种可以让我们解决工作上一团乱麻的思考方式。
什么是边界思维?边界这个词代表着一个分割两个事物之间的切割线,比方说当我们去观察眼前的电脑和桌子的时候,会发现有着一个清晰的界限在切割这两个物品的边界,使我们可以很轻松的区分出这是电脑,那是桌子,这是物理世界里的边界概念,但今天的边界思维说的则是心理世界里的边界。比方说在整理任务文件的时候,我们可以很清楚地知道这一些文件到底应该放在哪一个文件夹或者是柜子里,但如果这个场景换成了一个实际的任务执行过程,那么在什么任务是需要立即处理,什么任务是不需要处理的环节上,往往会很容易让人混乱起来,这就是心理世界里的边界,这也可以说是人类思维上的边界,这些边界的界限过于模糊,会导致人们很容易地做出越界的行为。例如在执行任务的时候,把时间花在了一些不需要处理的任务上,这是一个非常典型的越界行为,为此需要付出的代价是会让工作一片混乱。
在这里说一个我的故事,相信在家办公过的同学们都应该体会过,工作时间和个人时间混在一起所带来的不良后果,在前一段时间里,我就是处在这样的一个高压和生活一团糟的情况下,因为在家办公这件事,导致个人和工作之间的边界越发的模糊,会让人很容易地在工作时间做私事,反之亦然,相互跨界的代价让我的生活变得越发混乱,那么该如何做到在自己的边界里把事情做好呢?其实做到这两点就可以了
第一点:消除模糊性
首先我们需要知道一点,在很多的时候,人类其实是不知道自己已经越界了,因为边界之间的界限其实是过于的模糊的,所以消除模糊性也代表着需要让事物之间的边界变得清晰起来,至少需要让自己知道,在自己现在做的事情里,有什么事是能做的,又有什么事是不能做的。继续上面那个我在家办公的例子,其实如果你去试着搜索在家办公的教程的话,会发现市面上大多数教程的第一步都会让我们去严格区分工作和个人时间,或者是专门划出一个工作场所,本质上来说,这些方式都是为了让个人和工作之间的界限变得清晰起来,因为在家办公让我们把工作的地点从公司转移到家中,这让原本属于两者之间的界限越发的模糊起来,导致越界的行为很容易的会发生,这时候就只有消除边界的模糊性,才会知道在特定的工作中,什么东西是能做的,什么东西是不能做的。
同样的在任务执行上也一样,市场上大部分任务管理课程的第一步也会让我们根据任务的轻重缓急来分类任务,然后再逐一的执行,确保工作效率最大化,本质上也是让我们不要越界,在时间矩阵的边界里做自己该做的事。
第二点:严格执行
在消除了边界的模糊性之后,肯定还会遇到一种情况,那就是在事物的边界已经划分得非常清晰的情况下,还是会发生一些越界的行为,导致事情还是跟之前一样变得越来越模糊。很多的时候我们已经按照了课程的指示,用了轻重缓急的矩阵来分类任务,理论上边界已经非常的明显了,但在真正执行任务的时候,也时常会因为一些因素导致自己有了越界的行为,不能有效地遵守这个分类结果来执行任务,其实是大部分人都会遇到的情况,也是大部分的课程中都忽略掉的部分,我把这类情况称作为不知道如何做出取舍。
事实上很多时候并不是我们故意不去遵守已经定下来的规则,而是发生了一些意料之外的状况,导致我们需要违背规则,这类的状况通常是诱惑因素较多。比方说在执行任务的途中突然想到一个有趣的点子,或者自己很想做的任务内容,大部分的人都会抗拒不了这种诱惑,因为稍微切换任务并不会带来什么影响,但这样做本身就是一个越界的行为,当然可能还会有其他的诱惑因素,但这些意外因素一定是短期就能看到成效,因为对比起长期看不见的任务结果,人们会更倾向于去完成短期内就能看到成效的任务,那么该怎么办呢?
我个人觉得解决方案在于我们需要懂得做出取舍,这主要体现在了心态上的调整,分为两点,第一点是心中必须有一个度,第二点是需要懂得放弃。换句话说,在执行任务的时候,一定要知道自己当前最重要的任务是什么,因为在工作上无可避免会遇到很多的突发事件,但就算这些事件再多,同一时间呢我们也只能执行一个,这说明了当选择执行其中一个任务的时候,也意味着需要放弃其他的路,不能两者一起执行,那么这时候选择一个最重要的任务才是明智之选,同时想要在边界里做事,最重要的在于做出取舍,在执行任务的途中想到了一个有趣的点子,这时候我们需要把这些想法都记录下来,而不是切换工作,然后在适当的时间再来逐一的处理那一些任务。
这里说一点我的感悟,为什么说在边界里做事是一件重要的事情?归根究底就是因为人类大脑的信息处理能力是有限的,在自己的边界里解析信息和跨越边界去解析信息,两种所需要调用的精神成本不是简单的一加一,而是成倍的叠加。大脑里有一种机制叫做任务切换耗散,指的是当我们在不同的任务之间进行切换的时候,这个切换行为并不是无偿的,是需要耗费额外的脑力,而且从其他的任务切换回来之后也不是直接的回到原来的切换点,还需要一段时间才能重新进入状态。所以跨越边界来做事其实就像是同时在处理两件或者两件以上的事一样,需要耗费的精力是平常的好几倍,但最终的成果却只是平时的一半,是一种得不偿失的做法。
其实不止在职场工作上,在生活中很多的任务同样也需要在边界里做事,比方说在摆脱他人的期待的文章中说到的想太多这个行为,其实主要是因为一个人在思绪上的边界过于的模糊,导致自己一直过度的去猜想那些不切实际的事物;同样的在迭代思维的文章中,我们也谈到了面对未来最好的方式就是把自己边界里的事情做好,而不是花费精力去思考边界外的事情。
结语
市面上有很多的教程,本质上都是在教导我们在自己的边界里做事,从在家办公到任务管理都一样,因为人类的信息处理能力上的限制,只有在自己的边界里做事,才能最大限度地提高工作的效率,同时避免在工作或者生活中出现一团糟的情况,很多时候事情并不复杂,都只是因为人类喜欢越界,才把事情越弄越复杂,每个人都应该学会在自己的边界里做事,你在生活中有哪些越界的情况发生吗?欢迎在下方留言说出你的故事。
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