疫情下的旅游业如何提高效率，迎接新机会？疫情危机中，文旅企业该走向何方？疫情过后，旅游企业如何重获流量并提高转化能力？近日，马蜂窝旅游赋能平台合作伙伴的“春风行动”正式开启，其重要组成部分战“疫”云课堂也于当日开展直播课程，课程将马蜂窝大学在疫情期间开设的“商品运营学院”的基础上进一步升级，邀请上百位行业专家，每天进行一至两场专家直播授课，就旅游企业疫情期间最关键的发展和实战问题进行专题讲解。
2月19日，为赋能全球合作伙伴抗击疫情，马蜂窝推出“春风行动”，从旅游大数据、“云旅游”内容共创、云课堂和蜂巢数字化服务四个方面为合作伙伴提供疫情期间和疫情之后的决策参考。马蜂窝大学在“春风行动”中推出的战“疫”云课堂，除了免费开放平台十余个在线学院的精品课程外，还将陆续为合作伙伴提供疫情应对相关的疫后市场解读、细分品类运营、线上内容储备等针对性内容，强化直播互动，定制不同课程，满足旅行社、旅游服务商、国内外旅游局、以及其他与旅游相关的服务业合作伙伴的紧迫需求。
据记者了解，马蜂窝战“疫”云课堂包含疫情专项课、通用营销课和行业专题课，既包含基于疫情的市场观察和数据洞察，也包含适合各类合作伙伴的线上营销课程。值得一提的是，行业专题课将根据合作伙伴所在领域的不同，将不同行业的营销需求进行细分后开展精准授课。合作伙伴和全国旅游从业者都可以通过马蜂窝大学报名参与，并在直播课程中与讲师互动。直播结束后，课程视频将在马蜂窝大学上线，供大家免费观看学习。
聿合旅业传媒CEO蒋奕拥有旅游企业管理经验，她在2月19日开展了第一期“战疫云课堂”的线上直播，她说道：“开课后我收到最多的点评是感谢，大家说‘课程让我们不再迷茫，这段时间知道怎么干了’。疫情让很多旅游人恐慌而不知所措，马蜂窝大学推出的‘春风行动’，邀请旅业中有实战经验的讲师进行授课，是一项切切实实在疫情中为旅游人赋能的举措。”
马蜂窝大学负责人魏健表示，马蜂窝大学一直致力于整合平台的专业能力，为合作伙伴赋能，为旅游业培养适合新旅游市场的数字化人才。马蜂窝也希望通过“春风行动”的一揽子举措为平台商家和品牌合作伙伴提供更好的数据支撑和专业帮助，与整个行业一起赢得战“疫”的胜利。
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