12月23日上午,针对武汉一外卖小哥持刀伤人致死事件,美团外卖发表声明称,事件起因于该配送员到超市取货品时,因取货问题与店员发生口角最终酿成悲剧。经配合警方调查后台,此订单商户用户都没有差评信息,也没有投诉电话记录。
北京青年报记者了解到,12月22日14时许,武汉洪山区一商场内,身穿外卖服装的男子在店铺内持刀伤人。武汉市公安局洪山分局通报称,嫌疑人已被警方控制,系外卖配送员,与商场员工发生口角后将其刺伤,受伤男子已无生命体征。
对此美团外卖在声明中表示,其专项处理小组昨日已抵达当地,正在积极配合鳌方调查真相,与涉事商家一起妥善处理后续。“没有什么比生命的失去更令人痛心,我们责无旁货,将承担责任、查找问题、全力改进。”
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