近日,一位市民向贵阳市运管局投诉,称自己从机场打车至清镇,司机收取了160元,还有甩客行为。接到投诉后,工作人员立即调取车载视频监控进行核实。车载视频监控还原真相视频监控显示,驾驶员在机场接到乘客,乘客告知驾驶员要前往清镇,驾驶员便与乘客议价,最终谈定160元。乘客上车后,驾驶员告诉乘客,一会儿会把她送到某个地方坐另外一辆车到清镇,乘客表示同意。到了火车站,驾驶员让乘客乘坐自己说的另一辆车,乘客没有犹豫,付了驾驶员钱就上了那辆车。乘客上车后,车却迟迟不走,乘客便问车上的驾驶员,驾驶员表示要拼满人才走,并且告知乘客,自己只收取了前车的30元,只能把乘客送到清镇市区,乘客不同意,便下车投诉。最终判定结果了解情况后,工作人员立即通知驾驶员前来接受调查,当工作人员说到其甩客、转卖乘客的行为时,驾驶员却当场否认:“我告诉过乘客是由另外的车送她到清镇,乘客同意的。”不过,由于驾驶员的违规行为证据确凿,工作人员判定:“驾驶员以欺骗的手段骗取乘客的同意,后车也没有履行送乘客到达目的地的义务,属驾驶员的责任,驾驶员甩客事实成立,要求驾驶员全额退还乘客车费,公司停车5天,以有责投诉记录在案,行政处罚200元,从业资格证扣5分,道路运输证扣5分。” 贵阳市运管局表示,贵阳运管会坚决打击此类倒卖乘客的行为,一经发现,必从严从重处理!
张敏
贵州日报当代融媒体记者 左春林
编辑 刘思博
编审 李劼
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