中安在线、中安新闻客户端讯 9月1日,记者从合肥公交集团获悉,“互联网+公交出行”软件开发及运营服务项目近日通过验收。该项目有效改善了公众的出行体验,显著提高了合肥公交的服务水平。
合肥公交集团“互联网+公交出行”软件项目于10月25日启动,对内建设公交“大数据”可视化决策分析平台,充分发挥公交“大数据”资源在出行需求、客流分析、追踪溯源、线网规划、线路设置、营运管理、车辆配备、客服等方面的作用,进一步提升企业管理和辅助决策水平。对外重新开发了“合肥智慧公交”APP,新加入“如e巴士”、出行订单、公交圈、分享功能,充实了便民信息,优化了线路、站点和换乘查询功能,设置了满意度调查和客服板块,强化了与乘客的互动;升级了“合肥公交”微信公众服务平台,提供实时公交查询、提供营运信息,接入“如e巴士”、发布失物招领,努力为市民提供更加便捷、人性化、个性化、高品质的公交出行信息服务,进一步满足乘客乘车出行需要。“互联网+公交出行”项目有效改善了公众的出行体验,显著提高了合肥公交的服务水平。
经过讨论,专家组一致认为,该项目严格按照采购和招投标流程,从项目启动、需求调研与分析、系统设计、标准规范编制、系统开发、测试、试运行,严格执行了项目进度计划。专家组形成如下验收意见:一是承建单位完成了“合肥掌上公交”APP升级为“合肥智慧公交”APP、微信公众服务平台、公交大数据应用平台等3个系统的建设任务。二是系统试运行以来,整体运行稳定。三是项目验收资料规范、齐全,符合验收要求。专家组一致同意项目通过验收。
合肥公交集团还将与武汉小码联城携手做好“互联网+公交出行”软件系统的日常运行维护等工作,继续提高合肥公交的精细化管理水平,进一步打造“智慧公交”。(记者 檀美玲 通讯员 李克武 李璐)
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