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新疆晨报讯（记者 郭玲 通讯员 赵宽）4月13日，在南航新疆分公司CZ6963乌鲁木齐-银川航班上，飞机降落期间，一名乘客突感不适，乘务长习文娟组织机上工作人员展开急救，该旅客得到有效救治并脱离危险。
新疆晨报记者从南航新疆分公司了解到，当天12时17分，客舱内47B排的呼唤铃突然响起，并伴有多名旅客的呼唤声，此时该航班还有8分钟着陆，正处于下降阶段。
乘务长习文娟回忆说，她匆忙解开安全带从座椅上来到呼唤铃处，发现田女士呼吸急促，神情紧张、口齿不清。“这名旅客病发后一直不停颤抖，同行的旅客很着急，呼唤我们请求提供帮助。”
一场紧张的空中急救就此展开。习文娟紧急分工，利用自己培训时学到的急救知识展开急救，同时将情况报告机长，当班机长吴磊在了解情况后，立刻联系银川机场地面请机场做好地面急救准备。
由于机上广播寻找医生未果，习文娟组织客舱乘务员继续开展客舱急救，为该旅客松开领口，调整通风口，揉搓麻木的双手，给她垫上毛毯、枕头，还有乘务员送来氧气瓶给旅客吸氧。了解到患者有自带药物，乘务长端来热水帮助旅客服用药物。
12时25分，在乘务员的帮助下，突发症状旅客在银川机场平安降落，经过急救，旅客在飞机落地过程中病情已稍有缓解。
12时35分，飞机滑行完毕打开舱门，已经等候在机外的银川地面医护急救人员第一时间登上航班，为旅客继续治疗，并将旅客送上救护车前往医院进一步治疗。
据不完全统计，南航新疆分公司已发生多起空中救治、救治旅客备降航班、为运送活体器官开通绿色通道等案例。
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