央视新闻客户端 中国国际服务贸易交易会昨天(4日)在北京开幕,旅游服务专题作为本届服贸会8个专题板块之一,以“旅游连通世界,点亮美好生活”为主题,围绕服贸会展会、论坛、商洽三大核心内容,线上线下同步办展。现在总台央视记者宋菀就在旅游服务专题展的现场,我们马上来连线她。宋菀你好,请介绍一下你在现场了解到的情况。
800多家展商参展 海外展商线上参展为主
总台央视记者 宋菀:服贸会旅游服务专题展区位于国家会议中心地下一层的展馆,总展览面积为1万平方米,共有来自80个国家和地区的800多家参展商以及200多个买家参展。其中,国际参展商和买家的占比达到35%。由于受到全球疫情的影响,海外参展商及卖家主要通过线上平台参加本届服贸会,所以目前我们在现场看到的基本都是来自国内的展商。
旅游服务专题展设置“旅游+科技”板块
说到旅游服务专题展的特点,首先可以用“科技”这个词来概括。旅游服务专题展设置了“旅游+科技”板块,有的展台通过5G、8K等多种展现形式将圆明园“搬到”展会现场,呈现圆明园数字复原研究成果,今年10月18日,12兽首的马首将回归它的原属地,也就是圆明园的正觉寺,这是第一个回归圆明园的铜兽首,旅游服务展区将马首的回归之旅,用这样一种全沉浸裸眼虚拟现实技术,带给观众一场震撼的体验。同时,王府井集团带来的智慧门店,展示了利用服务机器人、电子互动屏等方式提升购物体验。
另外,在现场我们看到一个科技感十足的高铁模拟驾驶舱,这列高铁是从北京到新疆和田的“京和号”,从9月起,中国铁旅集团连续五年开航了16列“京和号”旅游专列,输送旅客8000多人,开创了和田旅游的先河。可以说“京和号”的顺利开行,不仅促进了民族共融共通,又为南疆地区带来了经济收益。
旅游服务专题展突出服务性
旅游服务专题展的另一个关键词是实用。这里每个展位所带来的内容都突出了服务性。比如展区开设了购物离境退税服务处,为现场购物的外宾提供最便利的退税服务。在旅游公共服务展区,观众可以通过手机查询全市A级旅游景区的介绍,感受智慧旅游服务所带来的便捷。
同时,特殊群众旅游展区的新型轮椅等旅游装备用品,引导残疾人、老年人等特殊群体走到户外,享受旅游服务。
论坛聚焦疫情后旅游行业重启
一边是展览展示,另一边则是论坛讨论。在服贸会期间,旅游服务专题展还在同步举办两场重要论坛,主论坛世界旅游合作与发展大会的主题是“重启旅游,再创繁荣”,通过分享业界观点,发布行动指南,举办投融资大会等,提振行业信心,促进全球旅游繁荣发展。(总台央视记者 宋菀)
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