近日，石家庄市公安局新华分局合作路派出所帮助行动不便老人快速办理证件，受到群众高度赞扬。
6月19日下午，一辆出租车载着一位神色匆忙的老太太和她行动不便坐轮椅的老伴急匆匆赶到了合作路派出所，老太太焦急地向户籍室工作人员说明了情况。原来两位老人是北焦村村民，长期居住在鹿泉，今天特意赶回市里办理房产业务，这项业务是村里统一为村民办理的，事情紧急，当天下班前就截止了，但老伴因患有小脑萎缩，面部特征跟十几年前办理的二代身份证有差距，办理业务时面部识别不能通过，所以家人都很着急。
户籍民警李静了解情况后立即安慰老太太，让她不要着急，可以先受理补办身份证业务，同时给老人办理立等可取的临时身份证，等新的身份证办理下来，再给老人邮寄到鹿泉。听到当天就可以领到临时身份证时，老太太一颗悬着的心马上放了下来，连声道谢。因老人行动不便，上下车困难，李静召集所里其他民警和出租车司机一起将老人从车里抬下来，又抬上台阶，安稳送到照相机前，办完证件又一起抬到出租车上。照相时老人因面部神经不能自主控制，头一直在晃动，李静一边跟老人说话吸引其注意力一边抓拍，终于拍到勉强合格的照片，录入指纹时亲自扶着老人手指一遍遍采集，自始至终耐心为老人提供全方位的服务与帮助。
老人虽然行动不便但神智清楚，一直用不太利索的语言表达着感谢，坐在出租车上后仍旧连连摆手表达谢意。出租车司机目睹了办理全程，对户籍民警的热情服务、耐心细致高度赞扬，高高竖起了大拇指。
（燕都融媒体记者张培培）
【来源：燕赵都市报】
版权归原作者所有，向原创致敬
如果觉得《石家庄合作路派出所帮助行动不便老人补办身份证》对你有帮助，请点赞、收藏，并留下你的观点哦！
