援鄂医疗队集体合影
开展“不忘初心、牢记使命”的主题教育集中学习会
医院对口帮扶酉阳县车田乡卫生院
对口帮扶酉阳县车田乡卫生院捐赠仪式
为患者提供优质的医疗保障
五里店新院区效果图
7月1日,重庆市红十字会医院(江北区人民医院)门诊前。
这天大雨滂沱,左右两侧的“红色”展台格外引人注目。
“不忘初心、牢记使命,办人民满意的医院”,告诉来往的人们,这是该院坚持不懈的努力目标。
人来人往中,患者杨爷爷的笑容尤其灿烂:“医院有专门合作的物流,直接把熬好的中药送到家门口,大大节省了等待时间!”患者的获得感和满意度从来都是医院的最高追求。在党建引领下,医院做了许多便民利民的实际举措,这只是其中一个缩影。
“党建引领医院发展,最终实现造福于民。”医院党委书记何建国说,党建工作就是融入每一位医务人员的心中、每一项工作环节中、切切实实地为患者,为老百姓服务。
有维度的党建 凝心聚力谋福祉
领导班子统一思想,坚持学习,是党建工作发挥最大功效的前提;
一个党员,就是一面旗帜;一个支部,就是一座堡垒。
只有领导班子和基层党组织凝心聚力,医院才能朝着“办人民满意的医院”的方向前行。
为加强党对公立医院的全面领导,充分发挥医院党委把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导核心作用,医院于去年9月到12月组织学习“不忘初心、牢记使命”主题教育,紧扣“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,深入基层开展调查研究工作。
“我们将调研成果转化为工作成果,与复盛社区卫生服务中心建立医共体,实现老百姓在家门口看病、看好病的目标。”何建国强调,无论党建的形式如何,最终的目标都是服务于民,为人民提供一流的健康服务。
如果说党委班子是原动力,发挥支部和党员干部先锋模范作用则是战斗力和生产力,这就是医院党建的“维度”。
医院创立4个支部,每个支部都有自己特色的党建品牌。它们是行政后勤支部的“服务临床全天候、一线办事零障碍”,内科支部的“除疾先锋”,外科支部的“柳叶刀、仁者心”,医技支部的“红会之窗”。他们是凝聚基层力量、服务患者的中流砥柱,也是医院发展的中间力量。
“支部成员既是党员,更是医院活跃有为的业务骨干。”何建国谈到,医院的每一个党员都具有高度的政治敏感性,并且多半是科室主任、护士长等干部,他们在支部、科室潜移默化地影响别人,发挥着先锋模范的作用。
身为党员,越是关键时刻,越是要敢于“亮身份”。战“疫”期间,59名医护人员出征湖北武汉市和孝感市,贡献自己的一份力量。其中党员就有15名。
“医院探索创新党组织设置方式,计划今年将党支部设在科室,推动党支部的标准化、规范化建设。”何建国透露,目前医院党员138名,发展对象2名。今年医院表彰先进党支部1个、优秀党务工作者3名、优秀共产员18名。
在新时代、新考验下,党员的人才队伍将会越来越壮大,医院党组织也会发挥更强的战斗力和凝聚力,为人民的健康增进更多的福祉。
有温度的党建 优质服务暖人心
党建引领思路,服务创造亮点。医院以党建引领,为患者和老百姓打造优质的就医服务。
门诊5楼的妇科,患者刘女士着急去看医生,可她怀里的孩子却一直哭个不停。
“我来帮忙抱着孩子,你去看医生吧。”每当这个时候,护士站的值守护士都会站出来,主动分担患者的难处。
据了解,针对有需要的老人、妇女、儿童等,医院设置了专门的护士提供帮助,尽力从细微处给予患者便捷温暖的就医获得感。
不止如此,医院立足患者的需要,搭建了一座座沟通桥梁:医院党办牵头设置问卷调查,以了解患者的需求,改正工作的不足之处;医护人员对已出院的手术病人进行电话问候、提醒病人复查,保证患者彻底痊愈;科室建立专门的微信群,为患者答疑解惑;举办“糖友会”“肾友会”,安抚病人的情绪……
“身为党员,我总是时刻提醒自己尽心尽责,服务于民。”检验科的医生梁修珍在战“疫”期间主要负责核酸检测,每当有患者质疑检查结果,她都会站在对方的角度,耐心沟通、再次送检,直到给出一个负责准确的结果。
这只是把党员意识融入日常业务的一个细小缩影。
近年来,医院每月在全院范围内集中开展政治理论学习;支部每个月都会开展主题党日活动,学习“三会一课”;支部组织观看革命电影,回顾革命历史传统……
这些党建活动根据患者需要,化作深刻的动力和责任感,植入每一个医务工作者的内心,内化心灵,指导行动。他们用实际行动诠释党建工作和业务工作从来都是紧密结合、深度融合的关系。
外科支部书记龚旭华是战斗在外科一线的共产党员,每当遇到有乙肝、丙肝等传染性患者需要做手术的时候,以她为代表的共产员总是以身作则,身先士卒。“我是党员,我先上!”有风险党员先上,已经成为医院党员兼医务工作者的下意识行为。
“老党员影响年轻党员,党员带动非党员,所有医务人员拧成一股劲、凝成一颗心,全心全意为患者提供优质服务。”龚旭华笃信做实党建,有益于凝聚人心,推动医护人员之间、科室与科室之间的学习和协作,为患者提供更好的医疗服务。
有力度的党建 惠民利民落实处
是决战脱贫攻坚之年。
今年6月4日-5日,酉阳县车田乡卫生院忙中有序,百余名村民集体免费接受采血化验、量血压、听心肺、健康咨询等健康服务,感受医护人员专业而温暖的关怀。
这是重庆市红十字会医院(江北区人民医院)对口帮扶酉阳县车田乡卫生院工作,开展义诊的现场情况。据悉,医院向车田乡卫生院捐赠了一批总价值21万余元的药品与医疗器材及设备,并派出2名医疗技术骨干常住车田乡卫生院开展技术帮扶、教学查房、技术指导等工作。
“在家门口就能向重庆的大专家医生问诊,真的太方便了!”村民们都赞不绝口。据了解,医院贯彻落实“两不愁三保障”,从开始对口帮扶酉阳县万木镇黄连村。此外,医院还以党小组的形式开展惠民活动,到高铁、社区和学校等地进行义诊、健康宣讲,为更多人送去健康。
注重细节,润物无声。很多时候,医院利民的举措在细微之处体现。
心细的病人发现,医院病房的呼叫铃、床位灯、按钮等都贴上了标识,地面贴上了箭头路标,卫生间设置了紧急呼叫铃。病房相较过往,显得更加整洁规范、干净漂亮。
“这两年,医院优化管理构架,在10个科室深入推进‘6S’精益管理,即整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全6种模式,在提高医疗服务水平的前提下,制度化清理空间,塑造清爽工作场所。”妇科护士长林芳介绍,医院在医用材料、仪器设备、医院环境等方面进行了整理整顿。只见每一个输液瓶摆放整齐,每一个柜子分类细致、医用标识明显,每一样仪器设备各居其位……“这样不会混淆拿错,确保医用材料处于有效期,医护人员可以少犯错、不犯错,患者才能受益。”林芳说,医院通过“6S”建立了安全生产环境,营造出更加舒适的内外就医环境,提升群众看病就医的舒适感和满意度。
近年来,医院着重打造医院景观、文化长廊、病区园地,实现工作环境、就医环境、人文环境“三美”,荣获群众喜爱的十家美丽医院(人文类)称号。
不论是“送医到家”、“支医扶贫”,还是“美丽病房”“美丽医院”的打造,患者和百姓都得到了切实的实惠。医院以有力的行动,践行了“为人民服务”的宗旨。
党建引领发展 齐心协力谱新篇
不忘初心,牢记使命;仰望星空,脚踏实地。
重庆市红十字会医院(江北区人民医院)以党建引领,一步一个脚印,实现“办人民满意的医院”的初心和使命。
站在新时代,谱写新篇章。医院着力建设五里店新院区,预计今年下半年正式动工。
“我们的目标是建设集医疗、教学、科研于一体的现代化三级甲等综合医院。”谈及将要动工的五里店新院区,何建国神采奕奕,他说新院区以“智慧医院、现代物流、人文关怀、绿色医院”为建设理念,建成后有助于改善江北区医疗卫生条件,优化江北区医疗卫生资源布局,全面提高医疗卫生水平,更好的满足人民群众的医疗卫生需要。
“听说五里店新院区即将动工,我就住在附近,以后看病就更方便了!”正在医院就医的王先生对新院区充满了期待,“医院设备先进、医生专业、服务到位,自己在这里看病既放心又满意。”
医疗设备方面,医院拥有MRI、CT、钼靶、准分子激光、飞秒激光、放射性粒子治疗计划系统、冷极射频肿瘤治疗机、体外高频热疗机、毫米波治疗仪、体腔热灌注治疗机等大型医疗设备。
医院设职能科室19个、临床和医技科室35个。其中国家级心衰中心1个,市级区域医学重点学科、市级医学特色专科7个;区级医学重点学科8个、医学特色专科4个。
此外,医院着重打造“智慧医院”“互联网医院”,致力实现“让数据多跑路,患者少跑路”的目标。据悉,医院已获得互联网医院的认证,将更好地为患者开展远程诊疗及咨询服务。
“我们的愿景是立足江北,打造区域性医疗中心,实现‘办人民满意医院’的目标和使命。”何建国说,医院党委将继续贯彻执行党的路线和方针政策,把党建工作作为“一把手”工程,推进党建工作与业务工作深度融合、协同发展,将医院建设成为智慧、人文、现代、绿色的区域医疗中心。
“党建引领,办人民满意的医院,是我们不变的初心和使命。”何建国表示,党建之路,没有终点,只有不断地推进和升华,而评价党建工作的最高标准便是人民的健康获得感、安全感和幸福感。
何月梅 徐剑 图片由重庆市红十字会医院提供
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