一台手机即可完成挂号、缴费、查验报告单,通过远程诊疗专家可以轻松“下乡”,转院不再重复抽血检查……近年来,互联网技术与医疗健康产业不断融合,给群众带来了许多实惠和便利。
近日,自治区卫生健康委联合多部门印发《广西“互联网+医疗健康”便民惠民行动计划(-)》(简称行动计划),深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动,构建“数据多跑路、患者少跑腿”的就医模式。行动计划提出,用3年时间,健全医疗健康服务体系,探索常态化发展的医疗健康服务模式,优化医疗健康服务监管方式和资源配置,推进“互联网+医疗健康”事业跨越式发展。
更便捷:一个平台方便群众就医
想去医院体检或者看病,通过手机关注医院微信公众号,便可以在网上预约专家;在就诊结束后,可以用支付宝或者微信缴费,还可以第一时间查询检验结果……通过“互联网+”预约诊疗,已经成为不少群众就医的第一选择。
今后,这项服务更便捷,一个平台便可以搞定区内所有医院的预约。行动计划提出,要集合各类医疗便民服务应用并推广,为群众提供统一、便捷的医疗健康服务。通过搭建一个覆盖全区的便民服务信息平台,建立统一的互联网医疗健康门户,实现在线查询医疗机构基本概况、诚信情况、专家情况等信息。同时,为居民提供预约挂号,健康档案、检查检验结果和就医费用查询,健康宣传、教育和咨询等互联网便民医疗健康服务。
与此同时,推动二三级医院全面开展预约诊疗服务,提升群众就医便捷性。预约诊疗覆盖全区二级以上医疗机构,逐步开放二级医院专家门诊、三级医院全门诊的100%号源,有效缓解“三长一短”(挂号时间长、候诊时间长、取药时间长、就诊时间短)问题,方便群众看病就医。
更高效:远程诊疗专家“网上下乡”
“以往,孕妇做胎心监测需要到医院排队。如今,只要有网络和一台微胎心监测仪,便可以通过手机在家进行胎心监护。”12月底,在凭祥市人民医院举办的自治区人民医院医联体建设工作交流会上,远程医疗技术演示让不少医生和医院管理者大感兴趣。“最重要的,可以将监护图形上传至系统,经有资质的产科医生远程判读,及时发现胎儿宫内异常,并为准妈妈提供胎心监护的最佳解决方案。”一位基层医生表示。
依托“互联网+”和信息化手段,打造智慧医疗,可以让基层医疗单位享受自治区“专家级”的远程医疗服务,让群众看病就医更高效。今后,将有更多二级医院等基层医疗机构可以享受到这样的“专家级别”诊疗服务。行动计划要求,要全面开展远程医疗应用,促进优质医疗资源下沉,使群众就近享受高效便捷的医疗服务。在已建成的“国家-自治区-市-县-乡”五级远程医疗服务体系的基础上,逐步实现社区卫生服务中心(站)、村卫生室的远程医疗全覆盖。全面推广远程医疗应用,建设自治区、市、县各级诊断中心,开展远程专科诊断服务,实现“基层检查,上级诊断”的远程诊疗模式,推动分级诊疗政策落地。
到,我区将通过开展自治区、市、县级远程影像、心电、病理、超声等诊断中心建设,逐步实现村卫生室远程医疗全覆盖。
更省心:信息互联检查不“重复”
相信对于不少患者来说,一定遇到过这样的场景:在一家医院做了验血、B超等各项检查,一旦涉及到转院,往往还得把所有检查项目再重新做一遍。
为了让患者就医省时、省心、省费用,我区启动实施新一轮改善医疗服务行动计划,建立预约诊疗、远程医疗、临床路径管理、检查检验结果互认、医务社工和志愿者等5项制度建设,全面运行《广西医疗机构检验检查结果互认辅助信息系统》,目前可提供287家医疗机构共5900多万条数据的检验检查结果,并实现二级以上医院院内信息互联互通。
根据行动计划要求,要全面实现跨机构检验检查结果互认,减少患者重复检查,降低医疗费用支出。依据国家相关业务标准规范,建立区域检验、检查数据交换平台,实现跨区域、跨机构临床检验、医学影像、病理检查等信息共享,建立检验、检查结果互认制度,实现检验、检查结果跨机构互认,促进合理检查、合理诊疗,降低患者检验、检查费用。
到,要开展跨机构检查检验结果互认试点,逐步在全区范围内推广检验检查结果互认。同时,在全区二级以上医院开展院内信息互联互通工作,逐步开放预约、提醒、查询等在线服务。
更便宜:经济减压先诊疗后付费
我区推进健康扶贫工作以来,自治区卫生健康、人力资源社会保障、民政等部门联合印发相关文件,在全区推行县域内贫困人口“先诊疗后付费”和“一站式”结算,贫困人口入院不需缴纳住院押金,出院只需要缴纳住院费用的10%,有效解决贫困人口就医垫资压力和费用负担。
今后,为减轻患者垫资压力和费用负担,“先诊疗、后付费”医疗费用结算服务模式将向全区公立医疗机构逐步推广。在公立医疗机构推行“先诊疗后付费”的诊疗模式,患者住院时免交押金,出院时只需缴纳自付费用,其余的费用由医保部门与医院结算。践行以人为本的医疗服务宗旨,为患者节省大量时间,避免延误最佳抢救时间,强化医疗机构对患者的尊重和信任,促进医患和谐。
在卫生健康委提供远程医疗相关数据基础上,根据基本医疗保险基金支付能力及现行医保政策进行测算,探索制定医院、患者、医保基金三方共同承担的远程医疗医保支付政策。通过远程医疗系统与院内信息系统、医保系统的互联互通,实现远程医疗与院内就医流程、医保结算一体化,为群众带来更便捷、低负担的优质远程医疗服务。
更贴心:健康档案助力“治未病”
“上医医未病,中医医欲病之病,下医医已病之病。”在中国传统医学中,“治未病”的理念就是要在疾病尚未形成或严重之前,采取针对性措施,达到预防疾病和既病防变的目的。
为了给群众提供优质“治未病”健康服务,在行动计划中,我区将进一步强化全区中医医院数据共享和业务协同,完善区域中医医疗平台,加强区域医疗数据共享中心建设,实现区域内中医医疗机构的互联互通、业务协同、资源共享,方便患者连续就医、跨机构就医。
同时,以区域中医医疗平台为基础,建立中医“治未病”服务体系,全面推动健康档案在线管理,为居民提供一站式、个性化、动态化的健康管理服务,结合居民健康档案,逐步在全区中医医院全面推广“治未病”健康服务应用,为群众提供预防保健、疾病康复等健康指导。
力争到,在全区中医医院推广区域中医医疗平台,为居民提供预防保健指导和疾病康复指导,逐步提升中医“治未病”服务水平,培养居民“治未病”意识,切实提高基层老百姓的健康水平。(梁 莹)
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