受新冠疫情的影响,化妆品行业在上半年的业绩受到冲击,本该在春节期间、情人节、女神节等期间迎来的销售高峰并未出现,不过随着化妆品电商直播的发展,后续化妆品企业营销重心将进一步向线上电商直播倾斜,后续化妆品的销售业绩将有显著的补偿性回升,这也会对化妆品电商仓储物流管理带来挑战,化妆品电商企业要根据实际情况选择合适的第三方仓储物流服务公司。
一、仓储物流公司益邦供应链告诉你,电商物流常面临的痛点:
化妆品品类众多,每个品类的SKU也繁多,部分SKU十分相似,批次、规格及生产日期等信息也难以区分;。赠品多样,部分赠品无条码,难以进行仓库库存管理;受保质期及存储环境的影响大,仓储条件高;化妆品包装难度大:商品体积小、瓶身不规则形状较多,且商品易碎,易漏,物流配送难度大;波峰波谷明显,库存压力大,在促销活动时,容易爆仓,对仓储物流有高要求;终端用户对化妆品的物流配送时效要求高。
二、针对化妆品企业的电商仓储物流痛点,建议:
入库管理:针对多SKU的管理难度大及赠品规则多,利用WMS仓库管理系统完善入库标准、上架标准及数据管理;库内管理:对于不同的产品提供不同的包装方案,保证用户物流体验;同时会对存储要求高级客单价高的商品,提供特性的仓储服务解决方案;物流配送管理:在保证配送服务质量的同时满足配送时效要求,提高配送服务水平;系统对接:根据客户需求实现WMS仓储管理系统、TMS运输管理系统、OMS订单管理系统等系统规划和对接,提升仓配服务运作效率和准确性;针对化妆品电商客户的仓储物流痛点提出有效的个性化服务方案,始终还是需要依靠第三方的专业物流外包团队。
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