中消协第五届理事会五次会议今天在京召开。中消协相关负责人透露,今年将关注青少年视力健康,开展手机、电脑、近视镜等系列产品比较试验,同时组织开展青少年近视与网游消费调查体验。
新华社 朱慧卿 制图
据介绍,今年全国消协组织将联动开展针对影响青少年视力健康的手机、电脑、近视镜等系列产品的比较试验,并结合“爱眼日”开展保护儿童青少年视力科普教育宣传活动,引导儿童青少年养成良好的用眼习惯。组织开展青少年近视与网游消费调查体验,提高全民对青少年近视和沉迷网游危害问题的重视程度。
今年,中消协还将加大消费调查监督力度,关注民生服务领域,联合各地消协组织开展物业服务调查体验,通过体验式调查推进发挥业主委员会对物业服务的激励约束作用。研究建立投诉信息黄黑榜机制,加强与有关部门的维权联动,与“国家企业信用信息公示系统”和“信用中国”网站建立信息对接机制,发挥联合惩戒作用,提升消费纠纷解决效率。
数据显示,全国消协组织共受理消费者投诉76.2万件,解决55.6万件,为消费者挽回经济损失9.8亿元。
来源:北京晚报 杨滨
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