提醒:非自身原因造成航班延误或取消可退改签航空公司绝不可能要求旅客自行转账或

□记者樊雪婧通讯员左俊

阅读提示|近日，以“航班取消”短信为噱头的新型骗局频繁出现，短信内容多以航班因故取消为由发短信到旅客手机，要求旅客在限定时间内致电某指定电话进行机票改签或退票，进而骗取费用。因骗局“专业”，短信中消费者的身份证号、航班信息都准确无误，不少消费者“中招”。昨日，记者联系到洛阳北郊机场，工作人员告诉记者，此类骗局以前也发生过，临近年末再次频发。

“航班取消”短信隐藏骗局

12月3日，计划5日飞往广州出差的林先生收到一条106开头的短信，称航班因故取消，请致电400开头电话办理改签或退票手续，改签需缴纳20元工本费。原本有些疑虑的他，看到短信中名字、航班起降时间等信息齐全，就信以为真，按短信提供的号码拨打退票。

电话接通后，话务员先和林先生核实了个人信息，一切无误后，林先生按对方的指示到附近一银行ATM机将新订机票的款额打入了指定账户。5日，林先生按指定时间到达机场却发现航班并未取消，机票还是自己原先预订的那张。发现上当的林先生赶紧查了下银行账户，发现根本没有骗子所说的退款。

短信准确或因信息泄露

如此简单的骗局为何能让犯罪分子屡屡得手？洛阳市公安局东关分局民警告诉记者，此类骗局的关键在于骗子掌握了受害者的全部信息，包括手机号、航班号、航班起降时间、姓名等等，并利用106开头的号码发送欺诈短信。由于信息准确，号码又非私人号码，收到短信的旅客很容易上当。

骗子究竟是如何得到这些信息的呢？记者联系了洛阳北郊机场技术人员，他称航空公司及品牌购票网站都有信息保密体系，不会泄露消费者信息。但乘客若是通过代理公司订购机票，信息就有可能从中间环节泄露，很可能黑客在服务器留下了病毒，可以随时窃取数据。

机票骗局不止一种，出行订票要小心

据了解，利用机票、火车票进行诈骗的骗局很多，尤其特价机票诈骗最多。骗子制作虚假订票钓鱼网站，消费者在搜索“机票”等关键词时，因贪图便宜会进入这类“钓鱼”网站。消费者付款后实际就是把钱打给了骗子，网站通常第二天就会无法打开。

另外一种便是收取订金或保证金，这种骗局多发生在春运、黄金周等机票难求时期，骗子以机票不易取得等为借口，让旅客先支付一定数额的订金或保证金进行诈骗。

非自身原因航班延误或取消，免费退改签

洛阳北郊机场售票处工作人员提醒市民，一旦出现航班延误或者取消，航空公司会通过中航信平台发送短信通知,售票处和代办点也会在接到通知后，一一打电话通知订票的旅客。

“不管是短信还是电话通知，都是官方客服电话。如果非自身原因造成航班延误或取消，旅客可免费进行退改签，绝不可能要求旅客自行转账或重新打款。”工作人员还提醒道，如果遇到类似电话，一定要通过航空公司官网或官方客服电话查询号码是否正确，以免造成不必要的损失。另外，在购票时应选择正规航空公司网站或代理商网站，查看其是否有中国航空运输协会（CATA）资质认证，并牢记这些网站的域名或将其放入收藏夹，尽量避免使用搜索引擎进入陌生票务网站。

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提醒:非自身原因造成航班延误或取消可免费退改签航空公司绝不可能要求旅客自行转账或重新打款

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