物业是小区管理和负责小区居住功能和环境的组织,在对业主服务期间,如果有违约或者是不合理的行为时,业主可以进行举报和投诉,今天就让小编告诉大家物业最怕的三个投诉方法吧。
物业最怕的三个投诉方法
1、拨打12358投诉
物业有管理整个小区居住功能的作用,在对小区进行管理时,会收取物业费,而在收取物业费期间,最怕被业主举报乱收费,而12358是全国统一的物价局举报电话,能够帮助公民维护自身应有的权益,接到投诉电话后会立即对投诉的片区进行审查。
2、找房管局举报
物业在小区管理期间会向业主收取水电的费用,但是不能对住户进行断水断电,断水断电属于违法的行为,一旦物业有类似的行为就能直接向房管局举报,房管局是地产行业的行政主卦部门,也是物业的上级领导,除了房管局之外,也能去自来水公司和供电公司反映这一情况。
3、申请法院诉讼
除了以上两种投诉方法之外,还有一种物业害怕的投诉方法就是法律诉讼,如果在小区居住期间遇到非常严重的问题,物业公司也不处理的时候,可以准备好所有的资料直接向法院进行申诉,但需要注意的是,想要走法律诉讼要把资料准备齐全,能加大官司的赢面。
物业其他的投诉方法
其他投诉物业的方法还有一种是举报物业管理公司的服务质量,这一投诉方法是基于有业主委员会的情况,当业主委员会接到大量业主投诉时,有权对物业管理公司进行相应的处罚,帮助物业提高业务水平,若是整顿后业主依旧不满意,那么可以召开业主大会更换新的物业公司。
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