这种事情对就是对，错就是错，大家一定要有立场，不要想当然，也不要人云亦云，更不能凡事都和稀泥，总爱说上一句“理解万岁”，期盼大事化小小事化了。事情的经过很简单，深圳罗湖吴女士的快递来了，但是韵达快递公司的一名快递员没有送件上门，而是将吴女士的快递放在了小区楼下大堂，这引起吴女士的不满，于是向韵达公司投诉。
其实这只是一件很小的事情，吴女士投诉之后也没怎么上心，但是这个快递员却特别在意。快递员给吴女士打电话一通威胁，于是吴女士再次向韵达公司投诉其快递员不送件上门还打电话威胁顾客。韵达公司表示会进行相关处理，但是没想到这个快递员第二天上午来到吴女士家里，将吴女士一顿暴打。吴女士报警后民警赶来后这个快递员依然口出狂言，称要不是有法律就打死吴女士。
就这个快递员说的这一句话，要不是有法律他都不用别人打他，网友的口诛笔伐就够他死个几百回了。如此暴戾的快递员倒还是少见，一言不合就暴打客户。很遗憾，这个客户是一位柔弱女子，要是她是一个搏击高手，谁打谁还不一定呢。或者，那一刻吴女士的丈夫正好回家，看见自己的老婆被人暴打，此情此景，丈夫的小宇宙充分燃烧，将快递员暴打一顿然后扔下一句话：要不是有法律，我肯定打爆你的脑袋。
这个快递员错得一塌糊涂，他不适合做一名快递员。快递员要面对千千万万的顾客，不同的顾客有不同的需要或者性情，又怎么能快递员想怎样就怎样呢？没有这一点觉悟与耐心，还干什么快递员！很多时候，人们以相互体谅的心态来审视对待快递员的辛苦不易，于是习惯了好评，也放弃了自己投诉的权益。吴女士因为投诉便被快递员一顿暴打，这是哪里来的道理？
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