文明，是一座城市的灵魂；文明城市创建，承载着人民群众对美好生活的向往。太原市创建全国文明城市工作 开展以来，制定出台了太原市创建全国文明城市《考核评价办法》《目标任务考核指标》《考核操作办法》等，以考核标准推进创城工作。同时，坚持以人民为中心的创城理念，以创建为民的情怀、坚持不懈的努力，积点滴之功、蓄持久之力，不断拓展文明城市建设、治理与服务的共建共治共享长效机制，用制度保障了创城工作常态化、城市管理精细化，保证了创城成果持续惠民。
初秋的太原，天高云淡，漫步在万柏林区的大街小巷，绿树成荫、干净整洁的环境让人眼前一亮。
孙文刚是山西兴业投资控股集团有限公司物业管理公司的职工，同时他还有一个身份-和平路街办创城工作的联创员，每天他都会和同事们一起对辖区老旧小区的环境进行日常清洁。
【采访：万柏林区和平路街办创城联创员 孙文刚】（以我是创城工作联创员这个角色 从环境卫生治理 基础设施整治 秩序规范 这几个方面入手 进行了全方位的治理 我们也希望能够通过我们参与创城这个活动 能够使小区业主的幸福指数更提高 也能使太原变得更加美丽）
除了是联创员，孙文刚还是创城工作的巡防员、宣传员、指导员和监督员。而这“五大员”正是万柏林区创城“五三三”工作机制中的核心。另外两个“三”是创城工作中的周通报、考核、奖罚“三项制度”和“争做创城急先锋、我是创城主人翁、时代新人在创城”三项活动。
【采访：万柏林区委宣传部副部长 万柏林区文明办主任 唐杰】（坚持按照“严 细 实 常 长 特 优”的七字标准 发挥我们创城“五大员”的作用 全面推动创城工作的深入和引深 特别是增强我们的群众基础和社会基础 使我们的创城工作氛围更加浓厚 使我们的创城工作形成了常态化）
在我市各区县，像万柏林区“五三三”这样的创城机制还有很多，迎泽区的“一路一专班”、小店区以党建引领创城、杏花岭区“靓丽星期五”等等，都在推动着创城常态化。而为了让文明因子更好地渗透到城市末梢，我市更是以法治来保驾护航。
实施《太原市文明行为促进条例》、修订《太原市养犬管理条例》、贯彻执行《山西省禁止公共场所随地吐痰的规定》等省市地方性法规，推动城管、交通、治安、卫健等部门开展联合执法170多万次，全面维护城市文明秩序。同时，建立健全群众监督机制，设立12319和12345群众监督举报投诉热线，办结群众监督举报投诉46.28万余件
利用文明亮剑随手拍，丑拍APP等网络平台引导和鼓励群众监督举报不文明行为，使全民监督的触角深入基层角落。热心市民白雪燕就是丑拍APP的忠实用户，只要发现共享单车停放不整齐等现象，都会拿出手机来拍一拍。
【采访：市民 白雪燕】（首先我也是希望这个事情可以尽快解决 第二也是希望提醒自己 提醒广大市民能规范自己的行为）
【采访：太原市数字城管业务大厅 受理值班长 李欣】（咱们中心接到不文明行为(举报) 还有城市管理方面的问题 我们也会及时对这些问题受理 立案 派遣相关的处置部门进行处理）
创城工作的常态化、强有力的法治保障、完善的监督体系，换来的是一份沉甸甸的文明“成绩单”：
今年以来，我市持续推进“九乱”整治，对剩余147条背街小巷和521个老旧小区继续进行整治改造。目前已整治完成背街小巷88条、老旧小区67个。并对两年多以来完成整治的957条背街小巷和2804个老旧小区，按照创城标准要求，正在进行提档升级。
以“垃圾清零”“三清五治”等工作为重点，开展“爱国卫生季”活动，截至目前，累计清理各类垃圾84.8万立方米、清理各类广告149.44万处、清理立面79.25万处。
大力推进农村人居环境整治，开展村庄清洁行动，创建省级农村人居环境整治示范村38个、美丽宜居示范村30个，农村户厕改造7万余座。
创城年度测评取得90.57分，位列四个省会提名城市第一。群众对创建工作满意率从的67%上升到的91.87%。）
三年，太原与创城相伴相随。创城，成为这座城市的最强音。创城有时日，创优无穷期。太原，正在把业已形成、行之有效的创城做法、经验变成持之以恒、常抓不懈的常态机制，让文明成为太原最美的城市名片。
【我为创城点个赞】
【采访：市民 韩健】（这次创城 使人们的凝聚力变得更强了 也使人们对城市的爱变得越来越浓厚 我们也更有信心建设好这座城市）
【采访：市民 韩涛】（自从创建文明城市以来 城市变得越来越美了 人们素质也越来越提高了 我作为一个太原人感觉非常骄傲）
【采访：市民 王玉珍】（我觉得咱们整个太原市的环境更加好了 居民的文明素质更加提高了 咱们的幸福指数也明显提高了 所以很高兴咱们太原的变化这么大 也希望咱们太原会越来越好）
来源：太视新闻综合频道
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