10月2日,有大众速腾车主向《车轱辘话》反映,他的款速腾在高速上突然失去动力,差点小命不保。
车主是河南新乡的杨先生,据杨先生称,10月1号,他下午从郑州回家,晚上九点多在京港澳高速行驶到原阳路段,120码的速度在快车道上突然失去动力,车头左前方,冒烟,吓的他赶紧刹车。
高速路上车速都比较快,车后面还坐着媳妇和家人,杨先生赶紧靠边让她们下车,跳到高速路小道上。
到现在一家人还是惊魂未定,后来打求援电话,拖车费十公里花了1000块钱。
大众速腾,严重的质量问题造成车主心里影响极大,以后还怎么敢高速行驶,如果发生事故就不是一个家庭的事了,想想都怕。
此次,杨先生的大众速腾是什么原因造成高速上突然失速,还有待4S店检查,《车轱辘话》也将持续关注。
也许有人还记得大众速腾失速是上过央视315晚会的,那一年,大众汽车被曝光,速腾、迈腾、高尔夫、尚酷、斯柯达等车型均存在DSG变速箱问题,可致汽车在正常行驶过程中突然失速或加速。
次日,大众汽车集团(中国)、一汽大众和上汽大众发布联合声明:将主动召回相关车辆以解决DSG变速箱问题。38万余量的汽车召回数字已然是当时中国市场汽车召回之最。
然而时至今天,多次召回升级后的DSG依然没有让我们“失望”,多次在中国消费者面前暴露了他的缺陷。
在各大汽车网站均能看到不少车主对于DSG双离合变速器的投诉,厂家的消极回应让车主们伤透了心,毕竟谁也不想出了问题被当做实验室小白鼠。
在某之家的速腾论坛上有福建莆田车主发帖:
车子的行程3000公里,速腾熠动版款。8月17号在高速路上,下坡后要重新踩油门没反应了,然后10秒左右就停了来了。
因为本人是新手,第一次碰到,当时在桥上的快车道,旁边也没有躲的地方,比较紧张,也没来得及看故障码之类的,试了几次重启挂p档d档,车子还是能移动,也没有注意车子有没有启动成功,后面放了三脚架回来后就恢复正常了,去了4S店也检测不出来故障。
有人说DSG双离合变速器是上汽大众的“老大难”问题,该款变速器有着先天的设计缺陷,厂家一直没有实质性的解决办法,对于问题的质询与投诉也是遮遮掩掩。
要知道汽车问题无小事,更何况是变速箱的大问题,试想若是车辆失速时是在高速公路上,那造成的后果就难说了。
再说几句
其实每一款车都会有这样那样的问题,关键在于汽车厂家要给予消费者足够的信心,积极面对投诉,帮助用户解决问题,提升产品质量。
高速路上失速关乎的可是人身安全,出了问题始终不能解决,大众汽车漠视的不仅仅是车主权益更是生命安危。
这样的行为无异于拿自己的品牌形象来冒险,大众速腾不要让失速,而失掉民心。
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