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职场中需要注意的个人礼仪问题 以及交谈和称呼!

时间:2023-08-28 13:51:22

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职场中需要注意的个人礼仪问题 以及交谈和称呼!

人们都希望有乌黑、光亮、柔软的秀发,再配上端庄、美观的发型,可以增加仪表美。要使头发健康秀美,必须用科学的方法保护。保护头发也应注意心情愉快,营养平衡,睡眠充分。护发是美发的基础,可以从以下几个方面入手:

1 .清洗头发

头发应当适时清洗。洗发可以去除落在头发上的灰尘和头皮的分泌物,有助于头发的生长和健康,尤其是油性头发,更应勤洗。一般一周清洗两三次。应根据自己的发质选择不同的洗发用品。洗发时,要轻揉发根,洗完后最好自然风干,涂上护发素。

2 .梳理头发

梳理头发不仅能使头发整齐美观,而且也是一种健美运动。可以促进头部的血液循环,使头发根部的营养输送到发茎、发梢部分,可以保持头发的光泽和柔软。坚持每日50 ~ 100 梳,持之以恒,将会对头发大有益处。梳理头发时,要轻重适度,防止损伤头皮。

3 .按摩头部

按摩头部是增进头发健康的重要手段,有利于促进头部的血液循环,促进头发生长,防止头发脱落。按摩时,将十指分开,从前向后作环状揉动,反复多次。按摩后会产生头皮发热和紧缩的感觉。

4 .不同季节对头发的护理

春天是头发生长最快的季节,但因空气干燥,头发水分易被蒸发,应注意保护头发。夏天出汗多,应勤洗头,外出时戴凉帽,以防止强光损伤头发。秋季气候干燥已转凉,头屑多,易脱发,因此,要多使用护发品加强护发。冬季气温低,头发新陈代谢也会减弱,应减少洗头次数,给头发补充营养,并适当按摩头发。

美发头发的造型对于仪表美起着相当重要的作用。适当的发型会使人容光焕发,风度翩翩。发型设计要与脸型、体型、季节、年龄、职业、气质等因素相适应,体现和谐的整体美。女士发型式样多,变化大,发型的设计与选择能够体现出一个人的修养和品位,可以使人更加端庄、文雅、美观大方,而且能够起到修饰脸型、协调体型的作用。发型必须根据自己的脸型来设计,椭圆型是东方女性的标准脸型,可选任意发式。圆脸型应将头顶部头发梳高,使脸部增加几分力度,并设法遮住两颊。长脸看起来面部消瘦,发型设计应适当遮住前额,并设法使双颊显得宽些。方脸型应设法掩饰棱角,使脸型显得圆润一些。额部窄的脸型,应增加额头两侧头发的厚度。发型设计应根据季节变化而有所不同。夏天应留凉爽、舒畅的短发,若留长发,可梳辫或盘髻。冬天衣服穿得很厚,衣领高,留长发既美观又有利于保暖。春秋季节发型可长可短,较为随意。发型应根据职业和环境的不同而设计。礼仪小姐,发型设计应新颖、大方;职业妇女,发型设计应文雅、庄重;参加晚宴或舞会,发型可以高雅、华丽。男士的发型也要体现一个人的性格、修养和气质。短发型可以体现青年人朝气蓬勃的精神面貌。长脸型的人不宜留太短的头发,下巴较方的人可以留些鬓发。瘦高的人应留长一点的发型,矮胖或瘦小的人头发不宜过长。

职场上经常需要交谈与沟通,公司与公司之间,部门与部门之间,上级与下级之间,下级与上级之间,同事之间,都少不了交往和交谈,因此交往的礼仪是必修之课。

一、用好交际的称呼

(一)用好交际的称呼

人际交往离不开语言,如果把交际语言比喻成浩浩荡荡的大军,那么称呼语便是这支大军的先锋官,没见哪个人不打招呼就说话的。然而仅仅有称呼也不行,还要看你的称呼是否合适,因为人们对称呼的恰当与否,一般来说都很敏感。尤其是初交者,它在一定程度上影响着你这次交际的成败。可见称呼语的使用是很重要的。那么,到底在交往中派出什么样的“先锋官”才恰到好处呢?

(二)怎样避免称呼的“张冠李戴”

在企业家的交际活动中,特别是在一些慰问、会客、迎送等人们接触不多而时间又比较短暂的场合中,容易发生把称呼弄错的张冠李戴现象。这样不仅失礼、令人尴尬,有时还会影响交际效果。如何避免张冠李戴呢?

1.企业家要从思想上认识到张冠李戴的消极作用和不良影响

在某市的一次经济技术开发洽谈会上,一方的负责人竟连续发生张冠李戴的现象,引起了另一方的注意,觉得这样的合作者头脑不清晰,生产经营能力不可信赖,从而取消了合作的打算。可见,对张冠李戴的现象必须引起注意,因为它是交际活动的障碍。

2.事先要有充分的准备

交际刚开始时,一般双方都要互相介绍,但比较简略,速度也快,印象难以深刻。因此事先要对会见对象的单位、姓名、职务、人物特征有个初步的了解,做到心中有数。[第一范文网]这样,经过介绍后,印象就比较深刻。必要时,在入室落座或会谈、就餐前,再做一次详细介绍。有条件的,交换名片则更理想。

3.注意观察对方的特征,掌握记忆方法

介绍,要留意观察被介绍者的服饰、体态、语调、动作等,特别注意突出特征或个性特征。对统一着装的人,要格外注意观察高、矮、胖、瘦、脸形、戴不戴眼镜等。

4.注意掌握主要人物

在人员较多,一下难以全部记住时,要首先注意了解和熟悉主要对象(带队的负责人)和与自己对等的对象(指单位、所从事的业务、职务、级别与自己相同者)。现在,一般都不太讲究主客、主从关系的礼节,单从行止、座位的位置上判断是不准确的。如有的人把来客中的司机当成了经理,弄得经理很难堪。

二、交谈

交谈是人们传递信息和情感、增进彼此了解和友谊的一种方式,但在交谈中想把话说好却不是轻而易举的事。要使交谈起到上述的媒介作用,你应该培养和提高自己的交谈技巧。(一)交谈的话题

与人谈话最困难的,就是应讲什么话题。一般人在交际场中,第一句交谈是最不容易的。因为你不熟悉对方,不知道你的性格、嗜好和品性,又受时间的限制,不容许你多作了解或考虑,而又不宜冒昧地提出特殊话题。这时就地取材,似乎比较简单适休,即按照当时的环境觅取话题。如果相遇地点在朋友的家里,或是在朋友的喜筵上,那么对方和主人的关系可以作为第一句。比如说:“听说您和某先生是老同学?”或是说:“您和某先生是同事?”如此一来,无论问得对不对,总可引起对方的话题。问得对的,可依原意急转直下,猜得不对的,根据对方的解释又可顺水推舟,在对方的生活上畅谈下去。如:“今天的客人真不少!”虽是老套,但可以引起其它的话题。赞美一样东西常常也是一种最稳当得体的开头话。如赞美主人家的花养得好之类。

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