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如何有效地跟领导沟通?通过一个技巧 就能实现职场中的向上沟通

时间:2021-02-27 05:26:20

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如何有效地跟领导沟通?通过一个技巧 就能实现职场中的向上沟通

如何有效地跟领导沟通?通过一个技巧,就能实现职场中的向上沟通

在职场中,我们都知道沟通的重要占比是很大的,那么,想要获得高效的沟通,需要怎么做呢?下面我就分享一个大家可能知道的或者不知道的专用术语:SMART原则。

SMART原则是目标管理中的一个专用名词,它是由五个英文单词的字头缩写而成的:

S是Specific(具体的);

M是Measurable(可衡量的);

A是Achievable(可行的);

R是Relevant(相关的);

T是Time(时限)。

那我们知道了这个SMART原则有什么用呢?其实,我们在职场中,很容易会遇见上司跟下属的沟通很不有效的情况,可能上司没交代清楚也可能下属没理解意思,这样不管哪一方出现了偏差,最后的工作可能都会付之东流。

这时,我们可以利用SMART原则来进行反向的沟通了,咱先不管领导到底会不会沟通,但是,起码要搞清楚,自己接下来,要做的工作任务到底是什么吧?!

通过理解了SMART原则,我们可以这样进行向上沟通,例:当你的上司要对你安排工作了,你要是不清楚意思,那你就需要表述一下上司刚刚说的工作要求,是不是你理解的要点,通过反向的沟通后,知道具体的事宜了,紧接着你确认后,还需跟上司讨论好衡量的标准丶执行的可行性,以及其他相关的事务,最后就是要给上司一个进度汇报的承诺。承诺需要添加时限,可以是一周一次或者两周一次....等等。

通过SMART原则,我们可以在第一时间很是清晰的进行了一次有效且高效的沟通,而不是,你虽然领取了上司给的工作任务,但你可能不明白具体要怎么做,却是一声不吭地走了。之后,出现各种状况,领导又不知你发生了什么情况,最后的最后,因为一场没有及时跟进的沟通,导致工作的失败。所以,在职场中,有一个良好的沟通习惯是非常有必要的。

假如,你沟通不重视或者沟通不到位,你在工作中的得分可以算8分,但因为任务失败,所以导致直接扣完8分,你的总成绩是0分;而如果,双方的沟通及时有效,通过沟通把你本来只有工作得分为6分的状态,经过不断的调整与跟进后,直接加上了4分,圆满完成了任务,你的总得分是10分。因此,通过两种情况的对比,可以得知有效沟通与无效沟通的区别了吧。

总之,想要在职场上获得跟多的成功,一场有效的沟通,可比沉默寡言有用得多了。

沟通是一种技能,可以通过后天的培养习得的。这个SMART原则的沟通技巧就教给大家了。

Ps:请教大家,你还有些什么样的沟通技巧呢?不妨分享出来,留言区等你哦。

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