饿了么今日宣布,在保障订单准送达客户的基础上,将会尽快发布新功能:在结算付款的时候增加一个 ,我愿意多等5分钟或者10分钟的选项。饿了么表示,如果用户选择愿意,将会进行一些回馈,具体有什么样的回馈就要等待正式上线以后知道了。当然这个是用户自己选择的,自主权在用户手里。
另外,饿了么会对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士,提供鼓励机制,即使个别订单超时,也可以不担责任。
外卖骑手在公司要求和用户需要夹缝之中的生存状况,让骑手疲于奔命,导致他们违反交规、与死神赛跑,外卖员成了高危职业。当然这些不足以成为骑手做出危险行为的理由。没有哪个职业容易,近些年来,数量剧增的外卖骑手和越来越严格的管理制度让很多外卖骑手在工作中不去规范操作。
前不久,一个美团骑手的灵魂三问曾火爆网络,表达了骑手的艰辛,但是生活总要继续,只有公司,员工,用户各方共同努力才能去一点一点的解决问题。
不管饿了么这次新功能的结局如何,能否让公司,员工,用户三方都最大程度的维护自己的利益。这都是一次为了解决问题而进行的试水。至于效果如何,还需要时间去验证。
如果您是骑手,您觉得是否对您有用,如果您是客户,您是否考虑选择。请留下您的想法。大家一起讨论。
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