齐鲁网·闪电新闻8月5日讯 为全面提升城市精细化管理水平,全力全速创建全国文明城市,曲阜市综合行政执法局不断创新执法方式,转变执法理念,提高服务水平,通过开展“错时执法”“非接触式执法”,为广大市民营造清爽宜人的夏季环境。
针对夏季早中晚高峰时段,车辆、人员密集,占道经营、非机动车乱停乱放严重的问题,曲阜市综合行政执法局组建“错时队伍”,大力推行“错时执法”,将“错时管理”分为早、中、晚三个时段,早上从6:30到8:00、中午从11:30到14:30、晚上从17:30到21:00。在执法时间上,与各市容管理中队实现无缝隙对接;在执法效果上,发挥承上启下、强化巩固的作用,不给违法行为留有盲时和盲区,在时间和空间上,实现全天候、无缝隙覆盖。
全体错时执法队员坚守岗位,采取蹲点、巡线、突击检查等方式,按照“敢抓敢管、勤抓勤管”的要求,加强对早中晚三个高峰时段的管理力度。通过开展错时执法行动,曲阜市容秩序明显好转,群众投诉大幅下降,上下班高峰时段流动商贩占道经营数量较往年同期减少了90%,重要路段占道经营现象基本得到遏制。
曲阜市综合行政执法局不断探索新的执法方式,创新性的提出了“非接触式执法”。针对占道经营、私搭乱建、门前脏乱差等多发违法行为,从规范执法流程、创新执法手段入手,破解城市管理多发难题,突破依靠行政强制措施推动行政处罚落地的固化模式,实现执法案件办理零冲突,取得了良好的执法效果和社会效果。
坚持精细化管理与人性化服务相结合的原则,充分发挥城管数字化指挥平台的作用,由平台负责市容环境问题的信息采集工作,对发现的问题第一时间安排相关中队执法队员前往处置。执法队员们在日常巡查、管理过程中,充分发挥技术优势,实现了案件的快速、高效办理,将问题消除在萌芽状态。执法效率显著提高,促进了执法工作的全面有序开展。
通讯员 孔祥春 魏舒敏 陈建国
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