微软Xbox负责人菲尔·斯宾塞最近在参与一档谈话节目时，再次提到微软次世代的战略，并表示其实并不会过度关注索尼和任天堂的销量：“去关注我们的主机和其他公司的销量对比，比如索尼、任天堂等等，并不是我们的策略。如果真要这样，我们就不会把游戏再放到PC、Xbox One、xCloud这些平台上了。”
斯宾塞表示微软并不是要让用户购买特定的硬件，而是让Xbox这个品牌覆盖更多的设备，Xbox Series X只是最顶配的选项：“每个世代的主机销量其实并未显著增加，你需要是意识到不能只卖一种设备，把Xbox卖给每个人的想法是行不通的。”
市场负责人Aaron Greenberg则提到，Game Pass目前并不是太赚钱，但这其实是一种口碑营销：“当你觉得这项服务物超所值的时候，不仅会选择续订，更会告诉自己的朋友。口碑营销是最强大的市场策略，这从长远的角度来看是非常正确的。”
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