市场营销的主要目的是满足消费者的需要，而消费者的需要很多，要满足消费者需要所应采取的措施也很多。因此，企业在开展市场营销活动时，就必须把握住那些基本性措施，合理组合，并充分发挥整体优势和效果。下文是小编为大家搜集整理的关于市场营销组合策略论文代发表的内容，欢迎大家阅读参考!
市场营销组合策略论文代发表篇1
浅析电企业市场营销组合战略
[摘 要] 供电企业的市场营销组合战略是供电企业最重要的职能战略。本文根据电力市场营销特征、原则和目标，以获得供电企业电力产品市场份额和企业经营效益的最大化为目标，提出了在电力体制改革不断深入、电力进入买方市场的今天，开拓电力市场应采取创新战略、重点突破战略、优质服务战略、一体化战略和人才战略等一系列市场营销组合战略。
[关键词] 供电企业;市场营销组合战略
随着电力体制改革的不断深入，电力市场在供求方面已由“卖方市场”转为“买方市场”，电力市场的消费群体对电能的产品质量和服务质量要求日益提高，而供电企业 现代市场营销的理念尚未完全形成，市场营销战略模糊、定位不清。因此。明确目前供电企业的市场营销状况并实施积极的营销战略，是供电企业营销工作的核心问题。
一、创新战略
市场营销实行创新是企业在激烈的市场竞争中求生存、求 发展的必然选择。供电企业要走出买方市场条件下不良的营销环境，必须不断地进行营销创新，主要在四个方面着手：
1.观念创新。要认清经营新形势，树立起电力营销新观念，尽快实现两个转变：
第一、思想观念转变到以市场需求为导向，以效益为中心的轨道上来。要树立竞争观念，在价格、质量和服务上誓与煤、油、气销售行业比高低，通过竞争不断扩大电力销售市场;要树立价值观念，以 科学合理的电价和优质服务的办法促进电力销售;树立供求 规律观念，调整营销策略，把解决用电卡脖子问题、社会上缺电的问题作为扩大电力市场的重点来抓;树立全心全意为客户服务的观念，变“客户围绕电力转”为“电力围绕客户转”，使满足客户的需求成为供电企业不断努力的方向;树立依法经营观念，一方面以严格遵照执行已有的 法律法规开展营销工作;另一方面要学会、掌握并进而善于运用法律手段维护供电企业合法权益。
第二、从以计划用电为主转变到以电力营销为主的轨道上来。供电企业员工尤其是开展营销服务的员工，其思想观念要完成从旧的计划用电管理模式到市场营销模式，从计划用电、限制用电到促进用户合理用电、安全用电的转变，企业管理模式要完成从生产管理为主到以市场营销为主的转变，要主动研究市场、开拓市场。一切围绕市场转，全心全意为客户。
2.市场创新。
随着国家产业结构的调整和市场 经济的推动，社会对电的依赖性会越来越强，电力在终端能源消费中的份额也必然会越来越大。电力市场有许多空档，是“卖不掉”与“买不到”和“买不起”同时并存的市场。供电企业要根据具体情况，适应市场变化，及时调整营销管理，开拓电力市场。从当前看，市场创新的要点是：
(1)尝试让利促销经营策略，在对大中型高耗能企业生产经营了解的基础上，对确实能通过降低电价、且能保证售电量和结清电费的企业，我们实行电价优惠，可以取得较好的效果。
(2)以市场需求为导向，合理调度，对城乡所有配电线路敞开供电，不拉不限，并采取鼓励措施，动员大负荷用户在低谷时段满负荷运行，最大限度地向市场推销电力。
(3)开拓好城乡居民生活、 农村、三产等具有长期发展潜力、前景广阔的大市场。
(4)最大限度地减少检修停电次数和时间，实施零点检修作业，从检修中抢电量。
(5)开发能改善电网运行状况，有利于环保和企业效益的低谷电消费市场。与此同时，要解决制约用电市场发展的具体问题，比如：城乡用电卡脖子问题，以及农村户户通电问题，等等。通过市场创新，能够在买方市场总格局下挖掘局部性的卖方市场，开拓区域性的卖方市场，营造阶段性的卖方市场。
3.组织创新。
营销组织的创新是企业发展的基础，是企业各项创新的保证。原本一套办事程序复杂、工作效率低下、服务方式简单、营销意识薄弱、部门之间不协调等“坐等”上门的用电管理体制，仅仅靠“承诺”服务、示范窗口等治标的手段并不能改变营销体制的僵化，应尽快将用电管理职能转换为市场营销职能。按照市场营销规律，以市场为立足点，建立具有市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展、客户服务、电力销售、合同管理、公共关系与形象设计、用电新技术、新产品的开发与咨询等功能的市场营销体系。要以消费者为中心，构建市场导向型的专业营销组织机构——“一部三中心”(市场营销部、客户服务中心、电费管理中心、电能计量中心)的模式，具体可引申为将原有营销管理资源进行整合，建立适应市场经济需要和电网生产经营特点的、整体协同运作的营销组织模式和管理机制，构建供电企业统一、高效通畅、反应快速的专业化营销组织管理体系，实行管理层与执行层分离。
4.技术创新。
第一，大力促进科技与市场营销的结合，加快实施对电力市场营销全过程的 计算机 网络化控制与管理，开发符合市场需求和适应各供电企业自身特色的电力营销软件，促进营销流程应用 电子商务技术。第二，在供电企业现有营业管理信息系统基础上，加速营销环节电子化业务流程管理。建立需求预测、合同管理、负荷管理、工程管理、表计资产运行管理、划账付费等计算机网络信息系统。第三，建立全方位、多层次的服务网络系统，推进网络电子付费方式，方便客户网上交费。通过用电计量设备方面的创新，大力推广高精度、长寿命、多功能的电表，并使其具备有效防止智能窃电的功能，以遏制窃电歪风屡禁不止的势头。第四，在营业场所宣传以电代油、以电代气、以电代柴的新型电气产品，引导电力消费，刺激用电需求，积极推进用能结构的合理调整。
二、重点突破战略
根据电力市场营销的适应性特征，我们不难知道在一定的营销阶段，必有一种主要矛盾对公司营销活动的方向、规模、速度产生制约作用，加强调研，找准主要矛盾，采取重点突破战略，就能有效地拓展电力销售市场，取得更好的经济效益。今后在相当长时间内我国商业和居民生活用电将呈最旺盛的上升势头，将成为今后电力销售最亮的增长点，消除商业和居民生活用电的障碍，除了优化配网外，从战略上讲，今后供电企业营销中要重点解决的有三个问题：
1.将电力建设的重点优先放在建设主网、优化配网、改造农网上，这是拓展电力销售市场的一个带有全局性、长期性的战略任务。由于电网建设长期滞后于电源建设，影响企业电力市场的正常发育，造成了一个“卖不掉”与“买不到”和“买不起”同时并存的充满结构性矛盾的电力销售市场。
2.将电力消费的主攻方向放在商业和居民生活用电上。我国 工业用电所占的用电比例由 1990年的 78.8%下降到的69%，而发达国家工业用电所占用电比例仅为36%-51%之间。可见，今后我国工业用电所占用电比例必然呈稳定下降趋势。在工业用电下降10个百分点的同时，我国居民生活用电占全社会用电比例由 7.5%迅猛上升到17%，但距发达国家26.9%-34%这一比例还相差甚远。发达国家商业用电比重为25%-30%左右，而我国只有8.89%，仅为发达国家的1/3。从比较中可知，若具备良好的用电环境，可推行一户一表，将动力与照明用电分开，每户居民单独配备足够容量的电表，保证大功率电器能顺畅用电，这是刺激居民生活用电的有力措施，也是解决部分困难企业欠费问题的重要举措。3.将继续推行台线绩效考核，把电费回收、台线考核作为衡量营销绩效的关键问题来抓。进一步深化内部考核机制和管理办法，更好地实现电力营销管理制度化、标准化、规范化，不断提高营销工作质量和办事效率，加强营销环节全过程管理，不断提高营销服务水平，充分调动基层营销员工的工作积极性和主动性。
三、一体化战略
供电企业的核心工作是电力营销，而营销工作应定位在“以市场为导向，以视客户为生命”上。根据国家电网公司提出的营造“大营销”电力市场营销理念，电力企业必须从整体意识和全局性的大营销观念出发，真正树立起“基建为生产服务、生产为营销服务、营销为客户服务”的一体化战略。为此，笔者认为一体化战略应强调三个方面：
1.党政工团齐抓共管。企业的营销是全员营销，企业活动应服从和服务于市场营销的需求。党政工团除一些特殊活动外，从事的各项工作都应纳入以效益为中心、以营销为核心的轨道上。
2.内部机构营销协调。电力营销是供电企业的核心业务，企业的各部门应改变分块管理、各自为政的不协调局面，树立“全局一盘棋”的战略观念。首先，部门利益要服从企业营销的整体利益，消除营销部门与生产等部门间和营销各功能性部门间的不协调弊端，使营销活动贯穿于整个企业的运行过程中;其次，各职能部门和生产部门不仅要从本部门角度而且要从客户角度考虑问题，充分配合营销部门实现企业的营销目标。
3.城乡市场同步开拓。长期以来，重城市用电，轻 农村用电;重 工业用电，轻农业用电;重城市居民用电，轻农村农民用电，造成了电力市场发育不健全。事实证明，农业人口占80%的农村，有着潜力巨大的用电市场，随着“两网”建设与改造力度的进一步加大，农村电力市场形成了巨大的增长点。对城乡电力市场的开拓，要坚持两手抓，两手都要硬的同步开拓的一体化战略，以满足全体城乡人民日益增长的物质和文化需求。
四、优质服务战略
优质服务是企业的品牌，必须把优质服务和不断提高优质服务水平作为促进电力市场营销的自觉行动。要有服务内容、业务流程的创新，在建成以市场需求为导向的新型的用电服务体系后，要积极开展电力需求侧管理与服务，立足以快速化、保障化、简便化、多样化的优质服务来赢得市场。
1.提高服务水平——提供高效方便的服务。视客户为生命，体现在服务水平上，就是要向客户提供高效率、不间断、十分方便的服务。要不断创新和拓展为客户服务的功能，只需简单程序和操作就能快速响应并满足客户的用电要求。主动向客户推出多种用电方式和付费方式，让客户自由选择，尽可能做到“您只需打一个电话，其余的事情由我们来办”
2.注重服务时效——提供快捷的服务。要实施全员、全天候、全过程的快捷服务策略，每一位员工都有义务及时解答客户提出的用电业务及相关问题。实行首问负责制，客户找到时，“主动接待、主动带路、主动解释、主动为客户排除困难、主动将处理情况快速反馈给客户”，最大限度地减少客户办事时间，做到有电供得出，供电可靠性好，电能质量高。一旦发生用电故障，用电抢修“95598”能风雨无阻地提供紧急服务。
3.增加服务项目——提供主动、优惠服务。以优质服务为核心，在行动上首先要改变以往“人求于我”、“坐等上门”的工作作风，主动增加承诺服务的项目，树立一批优质服务的“示范窗口”和先进典型，并逐步推广。其次要变“客户找电”为“电找客户”，千方百计让客户早用电，用好电。在积极主动服务的基础上，尽可能地推出对供电企业和客户双方都受惠的服务项目。
4.拓宽服务领域——提供有偿增值服务。据调查：大部分居民用电户不懂电，他们中有孤寡老人，有妇女儿童，还有的人虽懂电但公务繁忙没有时间去做。平时遇到此类问题他们只有求左邻右舍或亲朋好友帮忙，没有一个正规的服务组织上门服务。推出用电增值服务项目，可填补这一空白，让广大居民用上安全电、便捷电、放心电、满意电、和谐电。为客户创造价值的同时实现供电企业的价值，也是“优质服务进万家”的具体实践。
通过优质服务，树立了供电企业良好的形象，与客户建立了一种共同 发展的新型供用电关系，必然有利于促进电力消费和营销管理。
五、人才战略
因为营销是供电企业运营的最后一个环节，也是决定企业经营成效的关键。所以，营销战线上的员工在这个环节中起着极其重要的作用。由于 历史的原因，供电企业营销队伍整体素质不高，尤其是一线营销人员的文化素质偏低、操作技能差、市场观念和服务意识淡薄，计划 经济条件下形成的“用户求我”的思想没有彻底转变，目前的营销队伍远远不能适应企业营销业务工作的需要。因此，必须配备和培养一支适合社会主义市场经济的供电营销队伍。
1.优化配置营销负责人。选拔品格素质优秀、文化知识素质全面、业务能力素质强的干部作为营销部门负责人。直接从事营销的部门和单位领导岗位要充实和配备善经营、懂管理、掌握 法律、财会、 计算机等相应专业知识的人才。对供电市场需求的变化，能做出快速的反应，在维护用户利益的基础上，保证供电市场营销效益的最大化。
2.优化配置好营销人员。必须重视企业营销环节的人力资源开发，全面提高营销人员的职业道德和思想 政治素质、操作技能、服务意识，将文化层次较高、责任心强、思路清晰的人才充实到供电营销一线中去。
3.提高供电营销岗位人员的待遇。以高待遇激励更多的政治、文化和业务素质好的供电营销人才竞争到供电营销岗位，从而造就一支新型的供电营销队伍，以适应市场变化和开拓电力市场的需求，促进供电企业的创新发展。
4.加强营销人员的培训工作。为了提高现有营销人员的综合素质，要加强营销人员的岗位培训工作。定期向他们灌输市场营销、法规、财会和用电等专业知识，进行营销职业道德 教育，不断更新营销人员的业务知识，以适应供电市场营销工作的发展。
5.实施营销人才流动和轮岗制度。要坚持多渠道选拔合格营销人才的原则，应用合同招聘的办法，使人才充分流动，形成合理的营销人员结构，对不适应营销工作岗位的人员更要及时调整，以适应电力营销事业发展的需要。
供电企业的发展在于营销管理的改革和创新，改革的中心在于市场营销，营销工作是全体职工的共同任务，凭借崭新的市场营销理论、切实可行的营销策略、无可挑剔的优质服务，供电企业的营销市场一定会越做越大。
参考 文献：
[1]于崇伟.电力市场营销[M].北京： 中国电力出版社，2002.
[2]傅景伟.电力营销技术支持系统[M].北京：中国电力出版社，2002.
[3]刘庆元.企业战略管理[M].北京：中国广播电视大学出版社，2001.
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市场营销组合策略论文代发表篇2
浅论博客营销组合策略
[摘 要] 本文从中国博客现状出发，分析了博客营销的主要目标群，并从市场营销组合角度对博客营销策略进行了探究，在产品，定价，促销，分销方面提出博客营销组合策略。最后得出结论，博客营销是为企业战略服务的，是市场营销的一部分。
[关键词] 博客 博客营销 博客营销策略 博客营销组合策略
一、博客与博客营销
博客简称为网志。是一种个人思想在互联网上的共享,也是点对点传播时代最能体现草根精神的传播方式。其中，隐性知识是我们不容忽视的一个重要内容，因此，博客才成为传播企业理念和品牌观念的重要利器。它的自主性则更强调从自我视角看待世界，符合人们追求独立与个性的社会趋势。博客营销则是利用博客这种网络应用形式开展的网络营销。它对目标人群的定位也比较准确，从而可以针对目标群进行精准传播。它可以提供个性化服务，走的是放长线掉大鱼的策略，见效较慢。其中，利用关键事件进行宣传是博客营销的较好方式。
二、中国博客现状分析
经过调查分析，博客用户及活跃博客用户仍然保持高速增长，使用博客的用户多数为有一定网络经验的人，大部分博客主要为博客作者记录自身生活状况，博客作者对博客增值服务的兴趣不大，博客作者学历较高，主要为无收入的学生与高学历的普通白领，其中女性偏多，他们对图片的使用率比较高，读者对博客的信任度很高，博客的扩散主要是通过一对一的口碑传播和进行相互链接完成的。
可见，我们要瞄准的目标群体是有学识，思想独立，注重精神食粮的经验网民，以女性为主，最好是时尚行业，并且产品可展示;从读者喜欢博文的类型来看，真诚，真实，个性的文章更可以吸引目标群;目标群对博客比较信任，因此，博客在进行观念的传播上有一定的优势，且博客是一种很好的宣传利器，可以形成固定的目标群。另外，目标群很注重个性化，同时他们也存在着很强的好奇心，关注娱乐消遣，因此,博客在娱乐和消遣方面的营销价值是有待挖掘的。在博客中采用模拟现实,以满足个性化需求的赢利模式值得探讨。
三、博客营销组合策略
由于网民对博客的信任度很高，因此，博客在观念的传播上有一定的优势，它是很好的营销辅助性工具，特别对于资金有限的小企业来说，是一种非常好的宣传工具。它的目标群体根据产品不同而不同，但目标群最好为时尚，独立的女性，所以在化妆品，服饰等可展示的休闲娱乐领域，博客营销的应用效果更佳。
1.产品。
博客是很好的营销辅助性工具，博客营销的核心是传播一组观念，包括企业文化和产品观念，比如利用博客传播一种生活方式或一个品牌形象。可以说博客营销的核心产品是精神产品，通过传播观念辅助实体产品进行营销这才是它的定位。博客营销应该是基于企业战略的，是一种长期营销行为。因为观念也是有生命周期的，要不断的有新产品，新思想，并传播出去才能使博客经久不衰，所以博文应该是前卫的和符合潮流的，这样才能吸引眼球并留住眼球。特别指出的是，博客营销还有一种好的赢利模式。在博客中加入一些模拟现实的个性化服务，进而收取一定费用，比如腾讯网的QQ空间,如果想进行个性化的装扮，就需要另外付费，而它的净收入一直不菲。
2.定价。
由于博客营销主要是传播一组观念，起到辅助营销的作用，所以它一般是免费的，不会对读者收费，甚至要对目标群进行一定的补贴。但如果它提供的是个性化服务，并且受到目标群普遍欢迎的话，是可以适当收费的。
3.促销。
包括事件宣传，广告以及人员推销。事件与博客的完美结合是博客营销目前最好的营销方式。车展上,奥迪A3展台空空如也,只留下寻车启示，随后丢失的奥迪A3的信息和图片在博客间广为传播;耐克例如博客作专题,宣传“速度的艺术”的公司理念;通用利用博客化解危机。事件的形式越灵活，越是推陈出新，越是能吸引人们的眼球，越能广泛快速的达到传播的效果;当大家热衷于把博客和广告联系起来时，人们发现，无论是在名博中还是在企业博客中粘贴广告链接，都遭到了人们的冷眼。因此，直接在博客中发广告是不明智的，有害无利。即使要发广告也要有创意;由于博客主要通过链接进行推广。博客利用专业的人员进行博客链接的推广也是企业推广博客的一项内容。首先，要识别并了解目标顾客群。通过博客平台与目标群进行互动，结合web挖掘技术，分析顾客群的需求以及怎样才可以满足这些需求。了解越多，越容易接近目标群。要密切关注和目标营销相关的博客。随后，就是让目标群了解自己。在互动的过程中，多方的交流是核心。使别人认识自己并来访问自己的有效方法是先去访问别人，经常提出含金量高的评论，并主动与别人链接，等我们评论的多了，当大家认识我们了，他们就会回访，也会评论我们的，或者与我们链接，慢慢的会带来更多的访客。其中，维持老访客是很重要的。
4.分销。
博客推广主要有三种方式。包括企业在自己的网站上建立博客，在其他网站申请空间建立博客，或者由第三方,比如专门从事博客营销的工作室完成。
四、结束语
博客营销是为企业战略服务的。博客营销作为市场营销的一种特殊形式，反映了以人为本的时代特性，所以博客营销以销售精神产品为主，主要作用是辅助市场营销。信任是博客营销的基础，博客营销要以真实，真诚为出发点，紧密结合企业理念，靠诚信把博客推向理想中的位置。最后，博客营销的具体形式和方法应当不断创新，因时而变，在实践中求发展。
参考文献:
[1]李政忙:企业博客营销的优势及价值分析[J].华东经济管理，，22(5):121
[2]Ron Dawson, Tasra Dawson.Effective Marketing with blogs[J]. Academic Research Library，，(10):26～32
[3]鲁秀红:一种新的网络营销模式――博客营销.商场现代化,, (1), 93
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