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高情商:世事洞明皆学问 人情练达即文章

时间:2020-11-30 13:32:27

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高情商:世事洞明皆学问 人情练达即文章

《情商必读十二篇》中讲到:“在决定卓越领导力的所有素质中,情商的重要性,是其他能力的两倍。”

在我们生活中,不难发现无论是成绩优秀还是事业成功的人,他们不仅善于言谈,知道什么时候该说什么,而且性格外向,情绪稳定。

然而很多人士或是是生性内向,不会沟通,或是直言不讳,不懂得绕弯子,他们不会处理人际关系,更有甚者不懂得怎么自控,情绪波动特别大。为何会出现这两类人,又为何两类人的差距如此明显?这就是我们所说的情商。

情商包括自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系五大特征,这些特征在我们幼年时代便自觉形成,因此从幼年开口说话、与人接触开始,便自然而然地形成了两大类性格人物。

不过情商作为与智商相似的大脑行为科学,是完全可以在后天得到培养和加强的,因此情商的提高绝对是我们健康成长,以及事业成功的关键所在。

高情商的人往往具备与人交谈,受人欢迎的能力,除此之外还具有较强的情绪调节能力,即便遇到尴尬或者糟糕的事情及情况,也会很好的处理。

1、倾听

举个例子我们常常与朋友一起谈论某件事情或者与同事讨论某项业绩,有的人往往可以顺利进行,有的人却总是谈到一半戛然而止。

这就让我想起来了高阳曾经在描述洪岩松时,说洪岩松的成功技巧非常简单,他会说话也会听话,怎么个听话?那就是当别人和他谈论某件事时,他总会侧耳倾听,无论这次谈话有多无聊,他也会听得兴趣缭绕。

当然这并不是敷衍,而是真的有在认真地听,关键时候他也会发表自己的观点或者进行补充说明,这样使得说者自然觉得这人可交,可称为知己。

这就是高情商人的沟通秘诀--倾听,倾听往往比滔滔不绝更讨人欢喜,只有先成为一个成功的倾听者,你才可以进一步地扩大自己的人脉,人脉便是成功的一大因素。

2、情绪调节与语言技巧

当我们身处在一个尴尬的情景下,这个情景无论是使男人丢掉面子还是使女人丢掉竞争力,都会让人不得不出现赶快离开的心理。但是如何巧妙地化解尴尬,又是一个情商考验。

余光中作为著名的诗人、文学家,在一次颁奖典礼上,却遇到了如此尴尬情景--整场的获奖者都是黑发年轻人,而只有他自己已经白发苍苍,这不得不让我们都替他感觉到尴尬。

可是尽管不自在的他,也重新整理好情绪,在上台领奖以后他说:“一个人年轻时得奖,应该跟老头子一同得,表示他已经成名;但年老时得奖,就应该同小伙子一同得,表示他尚未落伍。”这句话不仅使得化解了尴尬,也赢得了在场所有人的喝彩。

高情商的他巧妙地运用高情商,夸赞了年轻的功名成就,而后恰到好处地提出自己宝刀未老的风范。不得不说这就是所谓的情绪调节以及灵敏的应变能力。

3、夸赞与善于沟通

我们在日常生活中,也到处体现着情商的高低。

1、经常夸赞员工的老板往往经营的公司,更加的蒸蒸日上。因为他懂得从夸赞别人中获得一份成功的努力。

2、学生时代身旁总是围绕着各种知心的朋友,往往会使得他的生活以及以后的事业更加的成功。因为他懂得如何处理人际关系,如何交换真心。

3、懂得与父母进行沟通的人往往以后成家立业更加顺利,因为他懂得如何用语言用行动来维持家庭和睦和谐。

三、总结

我们今天讲了如何靠语言成为一个成功人士的方法:倾听、情绪调节与语言技巧和夸赞与沟通。通过这三个方法你就会深刻地感受到自己的表达与言语沟通不断地加强,同时你便会感受到快乐的存在,而这时你便会越惹人注目,惹人喜爱。而越是这样你越会觉得轻松快乐,越会合理地控制自己的情绪,从而帮助你支持你的人也越来越多,因此成功也慢慢地离你更近。

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