今年的“五一”假日是全国疫情防控常态化和旅游市场运行正常化并行的一个小长假，与以往年相比，文化旅游市场在疫情防控、安全管控、秩序掌控方面形式更加复杂，给文化旅游市场监管带来了较大挑战。面对新形势、新挑战，在省文旅厅和市委、市政府的统一部署下，全市文化和旅游部门细化责任、强化措施，加强执法、严格管理，为全市人民奉上了一个欢乐、祥和、安全的假日文化旅游市场。据统计，“五一”期间全市共接待游客221.01万人次，较同期增加0.91%；旅游总收入7.51亿元，较同期增加2.57%。全市文化旅游市场无论从接待游客人数还是旅游收入都恢复到了疫情前的水平，并有所增长。主要呈现以下特点：
一、压实责任，假日市场安全有序
“五一”期间，全市文化旅游部门干部职工牢固树立“隐患就是事故”理念，严格落实安全管理责任，全市文化旅游市场秩序良好，实现了健康、安全、有序、优质的市场目标。
一是加大督查督导。市委、市政府高度重视节日期间的文化旅游市场安全生产工作，5月3日，市委书记刘南昌、副市长庆志英，到大坝景区检查指导景区节日期间运转情况，现场指导湖滨区改善区间交通管理秩序；市长安伟到地坑院景区调研指导，要求做好疫情防控、应急处置等工作。副市长李红念带队到市虢国博物馆检查安全消防工作，对节日期间旅游景区安全消防工作提出了具体要求。节日前，三门峡市文广旅局联合相关部门开展了文化和旅游行业安全生产大检查，由三位分管领导带队分三个检查督导组深入到各县（市区）指导检查，对发现的问题能当场解决的立行立改，不能当场解决的限期整改。节日期间，值班人员分AB岗，一班严格值守，认真做好值班工作，一班深入到景区、娱乐场所等实地检查，确保了整个文化旅游市场安全平稳。
二是加强执法监管。一是坚决打击“黑社”“黑导”“黑车”和“黑店”，持续保持旅游市场整治高压态势。二是严肃查处游客反映较为集中的“不合理低价游”、非法经营旅行社业务、不与游客签订旅游合同、擅自变更旅游行程安排等违法行为。三是持续加大对KTV、电影院、网吧等娱乐场所的检查力度，坚决杜绝各类违法法违规行为。据统计，五一期间，共出动执法人员924人次，出动执法车辆271台次，检查各类文旅经营单位338家次。
三是强化企业责任。要求旅行社严格遵守安全生产的法律、法规和规章，制定完善各项安全生产责任制度，明晰岗位安全职责；督促星级饭店严格落实食品安全管理制度，把控食品来源，确保食品安全；指导A级景区制定游客流量管控方案，完善景区内安全提示、警示标识和安全防护设施，加强地质灾害多发地段以及网红景点安全监测和巡查，及时消除安全隐患。在各文旅企业的协同努力下，“五一”期间全市文化旅游市场未发生一起安全生产事故。
二、精准施策，疫情防控扎实有效
指导A级景区完善应急预案，做好清洁消毒和公共卫生，严格落实“限量、预约、错峰”要求，强化旅游预约管理，引导游客错时错峰旅游，必要时采取限流措施，防止景区人员过度集中；指导旅行社和在线旅游企业按照疫情防控指引，严格落实在交通、住宿、餐饮和游览场所等方面的疫情防控要求；要求图书馆、博物馆等室内场馆，影剧院、演出场所、网吧、娱乐场所等密闭式娱乐场所接待人数不能超过当日最大承载量；指导星级饭店按照卫生防疫规定，开展定时消杀，实行客房日用品“一客一换一消毒”。积极引导广大游客遵守防控要求，配合防控工作，做到戴口罩、少接触、常消毒，养成“一米线”好习惯。督促旅游企业加强对游客的健康监测，发现发热等可疑症状者，及时向卫生健康部门报告，做到早发现、早隔离、早治疗，避免疫情扩散。采取公益广告、微信、微博、LED屏等丰富多样的方式，加强疫情防控、安全出游知识宣传，引导游客加强自我防控。
三、多措并举，旅游产品惠民利民
一是优惠政策刺激消费潜力。湖滨区水湖田林草沙景区采取半价优惠，原价30元/人，五一节期间15元/人。豫西大峡谷出台“漂流起航，99元特价”政策，原价218元/张漂流套票，现场购买只需99元/人/次，让游客在大峡谷行舟踏浪，在水中体验激情与速度的快感。飞龙山旅游度假区面向三门峡市和南阳市持身份证购买门票10元（原价55元）、周口市凭身份证免门票优惠活动。荆山黄帝铸鼎原景区推出了三人行免一人门票活动。娘娘山景区针对不同人群推出了免门票、门票半价及赠送门票等活动。
二是特色活动助力服务升级。仙门山景区推出“五一造趣节”，带领四方游客体验仰韶陶艺，品鉴陶香美酒，纵享山水好时光。陕州地坑院每天几十场精彩活动轮番上演，除了常规演艺捶草印花、锣鼓书、陕州剪纸、豫西婚俗、民俗大舞台、皮影木偶戏之外，“五一”期间另加旗袍走秀、狂欢舞、古装模特摄影、穿越白垩纪（恐龙互动）、纺花织布等当下火热的表演项目，为来访游客带来了绝美的视觉盛宴。函谷关景区开展了锣鼓迎宾、玄宗祭祖、国学大讲堂、华府游园、古筝表演、二人转表演等活动，景区气氛热烈，人流络绎不绝。薰衣草庄园开展光影电音剧场秀“灵宝·天长地久狂欢奇妙夜”活动，燃爆灵宝。湖滨区组织开展了万亩梯田“五一”休闲文化周活动，集中推出了特色美食汇、亲子草帽DIY、风筝DIY、航模飞行表演、特色商品展、汉服主题游园会等系列活动，极大激发了游客的参与热情。仰韶文化遗址公园“五一”期间举办了“遗址公园新玩法 穿越千年来寻宝”活动，让大家在游玩期间，既增长了知识，开阔了眼界，又得到了一份节日惊喜！
三是网络+激发新动能。双龙湾风景区推出“五一”期间在景区内部任意地点进行拍照留念摄影并转发朋友圈，集齐99个点赞红心，即可兑换价值38元的鲁冰花盆栽一份。仙门山景区开展了十里画廊神仙漂门票免费送活动，只要在朋友圈或者抖音发布相关信息并集赞一定数量，就可获得一次免费漂流的机会。燕子山景区开展赠槐花饺子、槐花菜盒、槐花包子活动，游客可凭抖音作品点赞量可获得免费住宿、免费抽奖等权益。
四是新业态催生新活力。绿色生态游发展迅速：黄河生态廊道充分发挥“综合效益”，把函谷关、黄河公园、天鹅湖湿地公园、后地等景区景点“串珠成链”，使相关旅游企业从单打独斗到抱团发展、共生共赢，据统计，节日期间，三门峡市生态廊道共接待游客近13万人次，取得了良好的经济效益和社会效益。温泉康养游快速复苏：高阳山温泉度假区吸引了来自三门峡、运城、洛阳、郑州、西安等周边城市的大量游客，共接待6800人次，与同期相比增长25.9%，综合收入77.8万元，与同期相比增长11.1%。山水休闲游需求旺盛：燕子山、汉山、甘山国家森林公园等景区良好的生态环境吸引力巨大，成为游客的“香饽饽”，假日期间，车水马龙，游人如织，广大游客登高踏青，吸氧洗肺，感受自然。乡村自驾游异常火爆：随着后疫情时代到来，释放压力、放松心情的乡村旅游备受青睐，越来越成为自驾游客的热门选择，大量游客自驾到乡村旅游点，呼吸新鲜空气，品尝农家菜，感受大自然之美，享受田园生活，全市农家宾馆、特色民宿接待迎来大幅增长。
四、扩大供给，文化活动丰富多彩
五一期间，三门峡市群众艺术馆文化志愿者一行30余人走进工地，慰问“五一”期间坚守在工地的劳动者，用文艺演出的形式向他们致敬，演员演得酣畅，观众听得淋漓，喝彩声和叫好声不绝于耳。
三门峡市博物馆基本陈列《崤函古韵——三门峡古代文明展》和临时陈列《薪火相传——弘农澄泥砚瓦特展》正常对外免费开放，外来游客可以在这里领略三门峡厚重额历史文化。
灵宝市文化馆公益笛子班、舞蹈班培训课程照常开班，让节日期间闲暇的群众可以照常“充电”，提升自己的文化艺术素养。
卢氏县推出好书推荐、党史知识竞赛、阅读打卡、民法典知识竞赛、线上讲座等线上活动和线下红色书籍图片展，汤河乡、横涧乡、官道口镇等乡镇还举办了村民运动会、拔河比赛、大合唱、舞蹈表演等活动。
渑池县举办了“我眼中的仰韶”手机随手拍摄影作品大赛，弘扬仰韶文化，讲好黄河故事，积极营造祥和、文明、和谐的节日文化氛围。湖滨区举办了户外写生大赛，丰富了人民群众精神文化生活。
来源：三门峡市文化广电和旅游局
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