在现实生活和工作中经常会出现与个人愿望不一致的情况。如何摆正自己的心态，从容地面对可能遇到的问题，并在解决问题的过程中使自己的心理素质得到锻炼和提升，是我们应该认真思考的问题。“不要像玻璃一样脆弱，而要像腊梅一样坚强。”如果我们不能改变环境，至少我们可以改变心情。
一、人在职场，首先是要做个受气包，受得委屈。
中央二台有一个大型人力资源节目《绝对挑战》，我特别喜欢看，自去年开办以来很少有落下的。7月3日，该节目对原有的三个环节“实力作证”、“压力面试”、“人在职场”进行了改版，即经过多轮笔试、复试脱颖而出的3名选手，在“实力作证”、“压力面试”两个环节后必须有一名因临场表现欠佳退出决赛，不再参加“人在职场”的比试，没有机会竞聘企业方招募的职位和获取智联招聘网提供的10000元培训基金。正如主持人对那位不幸的竞聘者所说的那样：“你可能委屈，你可能不服，但是，你被淘汰了。”
前不久读到一个故事，对于职场中的委屈是个绝妙的比喻，令人一笑过后顿生许多感慨：企业好像是一棵参天大树，树上攀满了猴子。站在树上，左右看都是猴子的耳目，往下看都是猴子的笑脸，往上看都是猴子的屁股。要想少看见屁股、多看见笑脸，惟有往上不停的攀缘，获得晋升。
但是，正如树杈的分布一样，在企业内，越到高处，可供盘踞的位置也是越少。在这个世界上，无论身在政界，还是流落企业，甚至蜗居农地，我们中的绝大多数人，恐怕一辈子都只能是仰起笑脸看上头的屁股，少见笑脸；若是碰到待人苛刻或脾气暴躁的上司，经常挨训受气，那更是免不了的。
记得刚当部门负责人那会，我也曾一度向朋友炫耀过我“威武不能屈”的骨气：“有一次一个分公司经理干涉我部门的内部事务，点名要我亲自去做我已经安排科员去做的事情，而且话语间有些不客气，就在他的办公室，我当面给他顶了回去，根本不买他的账，然后扬长而去。拽什么拽嘛，我是靠能力吃饭，有本事你自己来做做看。若是想要我走，门都没有，除非我自己想走。” 对于企业中大多数身处低层的员工来说，这样痛快和解气的壮举，可能只会在幻想或梦境中偶一出现，是万万不可盲目仿效的。其实，之所以当时敢有那样的泼天胆色，是因为我所在的国企体制。我很清楚，企业若要处理一名员工，更不要说像我这样的中层干部，还不是完全由哪个人说了算。但是，现在想来，那时候的年轻气盛真是有些愚昧无知，年轻人，受点领导的气又有什么，逞个什么强呢？
有一句话：“我不能改变别人，但我可以改变我自己。”上班后我曾先后有三次离职的想法。回想这段经历，想离职的原因很简单，无非是看不惯同事间的汲汲营营、上级的指挥不当，最终心情郁闷而辞职。归根结底，还不是看不得猴子的屁股，受不得同事的误解、上级的委屈。
其实，人在社会，想想哪有不受委屈的？小时候被父母打骂，哪有全都是自己错；恋人生气了，哪有全都是自己的不好？
一个人活着，无论是打工，还是自己当老板，都得学会受得委屈。
于是，有一句话我铭记于心：人在职场，你不可以不受委屈。
二、谁受谁的委屈？
大多数招聘单位习惯于问这样一句话：“能告知一下你离开上家工作单位的真实原因吗？”常有年轻气盛的朋友告诉我，是在上家单位遭受了同事或上级的误解，不愿受委屈而离职。
职场不比在家。在单位受了一点点委屈，就想不开、闹情绪，最终发展到辞职不干，对于这类朋友，我钦佩他的傲气，却并不认同他的做法。
正确的做法又该怎样呢？对于这个问题，我一位在粮油行业里滚打过多年的朋友曾经说过这样一句话：“大学毕业头三年，学艺未精，只能是看老板脸色，这并不丢脸；有本事的人，三年后成为组织里不可或缺的骨干，让老板看你脸色。如果多年无所长进，那就一辈子看老板脸色，不要怨天尤人。” 这是我目前听过的最经典的回答。
其实，关于人在职场要受得委屈，我这位朋友有着亲身体会。
我认识他的时候，是在六年前一个高中同学邀约的聚会上，那时他刚从生产线上转入销售，负责一个地级区域市场。刚从贵州大学成教学院完成进修的他，发现大学课堂上学到的知识在激烈的市场竞争中往往并不切合实际，不够用也不管用，市场调查存在偏差，致使成功销售率很低、货款回笼出现许多困难，为此他提成拿不到，受到的责罚还不少。他戏称，那时侯，不论寒暑，他都自觉把领带吊在颈子上，“好让焦躁的上司方便地拽紧它大声训斥”。但是慢慢地，成功的单子签了一张又一张，再遭老板训斥的次数就越来越少了。三年过后，他已经是集团的商贸部副经理，负责整个西南地区的商贸业务。我知道的，由于他的老板曾在他的客户面前很轻蔑的说他的一切都是老板给的，于是，士可杀不可辱，他毅然挂印离去，自己开办了一间小小的粮油公司。事后，他的老板业务受挫，后悔得罪了人才，不得不请人再三致歉，并以高价收购了他的粮油公司。时至今日，他已经由副升正，负责全国的商贸业务，在集团里举足轻重，并时常有国内知名粮油公司邀其加盟。老板见到他时，不会再说一句重话，话语间多了从未有过的客气和尊重。
老板不能不客气，因为现在我的那位朋友已经是个“有本事的人”，对市场行情涨跌的精确把握，如何运用期货的手法操作现货，集团里再无二人。若不是妻儿牵绊，他自己又极喜欢贵阳，对给他成长机会的企业抱有一颗感恩的心，他可能也成为别家知名粮油公司帐下的一员大将。他的确可以扬眉吐气，不再轻易受委屈，因为他有了老板尊重他的骄人业绩，有了反过来让老板看他“阴晴圆缺”的资本。
会受气的人受一时的气；不会受气的人受一辈子的气。并非出格的要求或责罚，难道真的一点都不能忍受吗？退一步，海阔天空。
至此，你是否也已认为：人在职场，不可以不受委屈；若要将来少受委屈或不受委屈，势必今日必须要沉得住气，卧薪尝胆，受得多多的委屈？
三、该为委屈辞职吗？
业界的前辈曾经总结过一个小小的规律，企业员工离职的“高发期”主要有两道“槛”：
第一道“槛”是新员工加入3～6个月的时候，他们对企业尚处于适应和观望的状态，其时若发现自身性格、能力与企业的要求存在差距，或者是发现企业的实际运作尤其是薪资、福利状况与自己对企业的期望存在差距，特别是在工作中遇到一点小挫折、受到一点小责罚，就很可能受不了委屈，负气跳槽。
第二道“槛”是当员工在一家企业服务两年左右的时间后，对本职工作已经相当熟悉，急欲寻求突破和提升，但现实的情况并不总是尽遂人意，若是察觉上级对其工作并无充分肯定、尊重之意，极端的反应可能就会是——痛恨老板没有眼光，但又自忖遇人不淑，不愿在此屈从，一口气咽不下去，遂至以辞职来抗争。
该为委屈辞职吗？辞职又真的有效吗？
最近，在一篇文章里读到一位职业经理人成长的心路历程：
一位医药营销界公认的事业成功人士这样说：“我办公室抽屉里现在还锁着五六份辞职信呢——都是过去写了没交的。”他告诉读者，好几次，他与老板为一些事情闹得不愉快，都以为非走不可了，但转念一想：选择现在离开，并非是最好的时机，因为对公司而言，损失并没有多大，一走了之，只能证明自己的失败；所以，不如暂且压压火气，拼命去为自己拉一些客户，成为独当一面的人物。他计划好了，要等到时机成熟再提出辞职，好让公司一下子遭受重大损失、陷于被动，以证明他的存在对于公司的价值，让老板为失去一位精英而追悔莫及、大受刺激。
那五六份辞职信，他最终还是都没有交成，始终紧锁在他办公室的抽屉里。因为一年多以后，凭着自己的努力，他果真新发展了不少忠实的客户，也因此获得了老板真正的信任和授权，如今已是官至该公司营销老总。
我想，这位成功的营销老总，当初也曾受过委屈，也曾为了委屈而欲辞职，但是，他没有因为委屈而冲动，却因为委屈而获得了自我激励，获得了不断成长的机会，赢得了自己职业生涯的飞越。如果现在给你一根大棒，你自信你能把他从那家公司撵走吗？
不要轻易为委屈而辞职，正如这位职业经理人说的那样：“出门在外，哪有不受委屈的？许多当时以为是过不了的关、咽不下的气，事后想想，其实也并不是那么糟。挺一下，不都过去啦？在外面工作，要有好心态、大气量。”
性格决定命运，气度改变格局。受得委屈，也许你将会获得新的机遇。
四、你做好受委屈的准备了吗？
企业选人，会选择有积极心态的员工。作为一名职场中人，无论你是抱着打工的心态，还是致力于成为老板事业的伙伴，保持良好的心态，都将有助于你正确对待工作中的挫败感和窝囊气。
在这个世界上，没有哪个人是喜批评而恶赞美的，除非是个趁白衣天使不注意而偷跑出来的“被虐待狂”。在工作中，如因工作失误或绩效不佳，成为上司发泄愤怒的“受气包”，对谁来说都是痛苦和可怕的体验。纵然如此，我们也不可以轻易将不满的情绪写在脸上、挂在口上。领导风格都有一个不断沉淀积累的过程，要完全统一还有相当长的一个过程。对于个别领导方式简单、粗暴的态度而言，不卑不亢的表现将令你看起来更加自信、更值得他人敬重、赞赏，我们并非一个刚愎自用或是经不起挫折、受不得委屈的人。
人世间没有绝对的公平，更没有合理的公平，任何事物都是相对存在的，我们的国度、我们的企业、我们的上司带给我们的也许是不公平，但我相信，那都存在某些合理性。
作为一个管理人员，同时也会是一位下属，我认为，一个明智的下属，在工作中，应该去努力学做“听诊器”、“变压器”和“陀螺”。
“听诊器”是我们大家都比较熟悉的一个医疗器械，它的特点是能探测并判断应诊者身体的内部健康信息。对待态度不那么友好或脾气暴躁的上司，我们要学做“听诊器”——设法了解上司的内心活动和真实意图，进行“换位思考”。
有一次我因公务去某子公司找××经理，看到他的部属正站在他的办公桌面前听他训斥，事后问其为何，该经理道出了他的苦衷：当自己的下属出现与公司统一的管理标准相背离或不协调、有误差的行为时，如果不进行及时的批评指正，任其而为，那就是自己的失职，那样非但无益于下属的进步，而且也会影响到公司的工作，他本人也会因此而受到更上一级领导的批评、惩处。
其实，这位经理的方法虽然简单了点，但并无坏意，他的本意，无非是希望下属进步，公司的业绩提升。当受到上司处罚或批评时，如果我们只是局限于从自我的角度考虑问题，可能就会认为是上司故意找自己的碴、跟自己过不去。有这种想法，不但不利于改正错误，还会形成抵触情绪，影响与上级的正常工作关系。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，同一景点，我们站在不同的位置，往往会看到不同的风景。所以，不妨换个位置，设身处地地从上司的角度考虑一下：如果我是领导，会怎样对待犯了这种错误的下属？能够丧失原则、放任自流、姑息迁就吗?——答案显然是不能！这样一想，往往就会心平气和了。
我们再来说说学做“变压器”。大家都知道，“变压器”与“气球”有一个区别，是“变压器”能够对强大的电压进行舒缓、调节和分流，横竖“兵来将挡，水来土掩”；而后者在被充气时，只知积聚而不懂释放、最终会因承受不住内压而引致鼓胀炸裂。
在公司里我们都可以看到，由于每个管理人员的工作方法、修养水平、情感特征、成长经历各不相同，对同一个问题的处理方式就会表现出明显差异。然而，作为下属，很难也不可能去左右上司的态度和做法。所以，作为一个明智的下属，我们应该认识到：只要上司的出发点是好的，是为了工作、为了大局，为了避免不良影响或以免造成更大的损失，为了避免更大的不公平，哪怕是态度生硬一些、言辞过激一些、方式欠妥一些，作为下属也要适当的给予理解和体谅；反之，如果不去冷静反思、检讨自己的过失或错误，而是一味纠缠于上司的批评方式是否对头，处理意见是否完全公平合理，甚至出言当面顶撞，只会激化矛盾，更加有损于自己的形象，引起内心的不快。而且，单方面去追求批评方式的正确，处理意见的公平合理，往往会使事情更加难以得到解决，不仅延误了工作，还会使不快长时间哽留心头，不宜于自己的身心健康。
有着积极心态的员工，面对委屈和不快，就能像“变压器”那样善于自动调整自己的情绪，很快通过提高思想认识、进行积极的自我调适，振作起精神。但是一些性格内向、自尊心过强、敏感多疑、对挫折耐受力低的人，则会把问题看得过于严重，担心上司对自己心存成见，意志趋于消极。“气球”型员工则是其中的极端，一受气脸上就绷不住，马上爆发，与上司针锋相对，遂留下无穷后患；或是长期积聚郁闷情绪而无计排遣，状若“怨妇”，对身心带来莫大伤害。
小时候，我们大概都玩过“陀螺”，陪同我们度过了天真无邪的童年。人在职场，也要学做被打击越多却转得越欢的“陀螺”。试想：如果我们把批评和责难作为一次接受教训、磨练意志的机会，把委屈、挫折和苦难视同一笔宝贵的财富，那么，是不是就能坦然面对？
记得念大三时，我时任学校学生记者团的团长，一位刚入团的学弟老在我面前说他“师傅”的坏话。原因是这位学弟自认为文章写得不错，被誉为班里的“秀才”，可让他苦恼的是，他的“师傅”老是对他采写的消息和通讯挑三拣四，不管他怎样努力，他的“师傅”都不满意。为此，他自认为很委屈，自信心受到了打击，准备不在记者团干了。我笑着给他作了些解释，新闻写作和文学创作完全是两码事，并告知他的“师傅”在高中时就在全国的各项写作大赛上拿到过很多红本本，入团后业绩很优秀，不可小瞧了“师傅”。过了一断时间，这位学弟的看法有了许多转变。后来我毕业离校一年后，这位学弟给我打电话，说他成为了第十任团长，回想起刚入团时的情景，对他的“师傅”心存感激，说正是由于当时他的“师傅”对他近乎苛刻的高标准要求，才使他在其他人的赞美声中不致停步不前，而是负气式地拼命学习、“充电”，以致自身提高了写作水平，取得了许多意想不到的成绩。我很欣慰，这位学弟长大了。
人在社会，无论是在家里还是身在职场，很多时候，我们都不得不做个可怜的“受气包”和无奈的“变形金刚”，忍无可忍也须容忍、改变自身以求容身。何况扪心自问，真有那么多不可承受的委屈和责难么？不经历风雨怎么见彩虹，阳光总在风雨后。我们发现，我们在委屈中得到的其实更多—豁达的心境、融洽的人际、腾飞的事业……拿破仑曾说“困难只是在印证一个伟人的伟大程度”，或如法国思想家卢梭所言：“忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。”因此，面对经营业务不断拓展和团队不断优化的组织，为你的将来承受一些委屈，学会做“听诊器”、“变压器”和“陀螺”，你才可能在职场中游刃有余。（非原创）
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